品類管理- MBA智库百科

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品類管理(Category Management,CM)   品類(category)是指消費者認為相關且可相互替代的一組特殊商品或服務。

依據FBI Best Practices Definition的定義,品類管理(Category Management,CM)是“分銷商和供應商合作,將品類視為策略性事業單位來經營的過程,通過創造商品中消費者價值來創造更佳的經營績效”,其概念如下圖所示。

     品類管理(category management)指的是依據企業目標、不斷變化的環境和消費者行為,對商品品類中零售組合的



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