手遊吸金上億後卻停止營運? 遊戲代理商擺爛不理50萬玩家

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

手遊商機龐大,各種遊戲也不斷推陳出新,但本刊接獲多名遊戲玩家投訴,指以遊戲代理、舉辦電競遊戲聞名的Garena公司,在台代理一款名為《劍與魔法 ... 回首頁 facebook LINE twitter 複製連結 ETtoday新聞雲 手機版 新聞雲Apps ETtoday新聞雲 › ETtoday財經雲 2017-08-0112:48 圖文/鏡週刊 「我前前後後已經在這個遊戲上花了至少10萬元,現在遊戲突然關閉,公司卻跟我說不能退費,實在離譜!」玩家阿明坐在電腦前,看著《劍與魔法王國》的遊戲畫面,氣憤地向本刊指控Garena公司根本是變相吸金。

阿明口中的「劍與魔法王國」遊戲,全名為《劍與魔法王國、遠古的女神》,是一款源自日本的角色扮演遊戲,玩家可以選擇多個職業,練功打怪提高等級,並在遊戲中蒐集各種裝備、寶石以提升角色實力,進而打敗每個關卡的大魔王。

除了豐富的遊戲內容,還可以線上交友,2年前Garena公司代理引進台灣後獲得不錯的口碑,也吸引超過50萬人次的下載紀錄。

[廣告]請繼續往下閱讀... 手遊商機龐大,各種遊戲也不斷推陳出新,但本刊接獲多名遊戲玩家投訴,指以遊戲代理、舉辦電競遊戲聞名的Garena公司,在台代理一款名為《劍與魔法王國》的日本角色扮演遊戲,並推出「抽裝備」扭蛋式抽獎活動,吸引約50萬玩家投入上億的金錢,但不久伺服器竟無預警關閉,玩家要求退費,業者卻不搭理,做法有如變相吸金,眾多玩家因此求助無門。

阿明說,他從《劍與魔法王國》遊戲剛推出時就下載來玩,這個遊戲陪伴他消磨工作之餘的休閒時間,甚至還因此在網路上結交不少志同道合的好朋友;但玩了約一年,遊戲卻開始逐漸變調,出現許多需要付費的關卡,而且許多關卡根本是「必須花費」提升角色裝備後才能過關,但基於對遊戲的熱愛,阿明還是一筆筆的投入資金,累積至今數目可觀。

事情卻在6月底發生驚人的變化,這款遊戲的臉書粉絲專頁突然貼出一篇名為「珍重再見」的文章,指出伺服器將在9月21日關閉,讓數十萬名玩家錯愕不已。

沒多久,就有大批已投入大量金錢的玩家在粉絲專頁留言怒罵,而阿明就是眾多受害玩家中的其中一員。

懷著驚愕的心情,阿明向遊戲的客服部門反映,但得到的答案卻是:「在3個月內有消費的玩家才有退費資格。

」意即之前投入的大筆金錢購買的角色裝備、道具等等,在遊戲不能玩之後就完全作廢,客服消極的處理方式,也讓阿明氣急敗壞的向消基會投訴,但業者卻始終不出面與玩家協調。

若以50萬遊戲人數計算,每人只要花1000元,遊戲代理商就能獲得5億元的收入,不過業者實際獲利絕對超過這個數字,若玩家付出金錢能拿到自己想要的物品,也算銀貨兩訖,不過事實上玩家卻在不透明的運作機制下成了冤大頭,不但遊戲被無預警下架,連遊戲過程中的抽獎活動,也成為業者鑽漏洞吸金的法寶。

本刊詢問Garena公司有關遊戲結束代理,玩家要求退費卻求助無門一事,Garena公司表示,會依循退費機制,一一協助玩家進行退費,以弭平消費糾紛。

更多鏡週刊報導 【手遊吸金擺爛】遊戲代理商鑽法律漏洞 立委提修法 【手遊吸金擺爛】Garena發跡新加坡 遊戲代理爭議多 【手遊吸金擺爛】惹怒50萬玩家 Garena公司正式回應了 【手遊吸金擺爛】抽裝備誆百分之百中獎率 玩家付出血本無歸 關鍵字: 鏡週刊 分享給朋友: 追蹤我們: ※本文版權所有,非經授權,不得轉載。

[ETtoday著作權聲明]※ 推薦閱讀 騙人撒大錢!手遊誆「保證中獎」 玩家驚覺中獎率才0.3% 一名關注、研究這個遊戲多時的資深玩家阿豪向本刊表示,Garena公司吸金賺錢的手法其實有3個階段,遊戲剛推出時,即打出第一波標榜「中獎率100%」的扭蛋類型抽獎活動,中期再推出「中獎率50%」的第二波活動,吸引玩家投入金錢抽獎。

2017-08-0112:44 星巴克交易/統一用台灣換上海 投資人卻不買單 統一董事長羅智先27日特別從台南總公司北上,率領統一企業副總蘇崇銘、統一超副總吳國軒等主管一同召開記者會,並宣布集團將退出上海星巴克,轉進台灣星巴克加碼股權。

2017-07-3115:29 星巴克交易/以為只有7-11賺錢? 星巴克也是統一金雞母 統一集團發展至今,隨著國際經濟成長趨勢,自1992年開始進入中國大陸市場,踏出國際化的第一步之後,陸續於亞太新興地區投入,包括泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來西亞等地都可以看到蹤影。

2017-07-3115:33 台股站回萬七!指數漲逾200點 台積電上漲4元 投資人衡量俄羅斯入侵烏克蘭危機快速發展,以及美國總統拜登和盟國密切協商,宣布禁止俄羅斯石油、天然氣與能源進口之際,美股收低。

台股今(9)日以16944點開出,上漲118點,之後漲點擴大至逾200點,指數重返萬七關卡。

2022-03-0909:03 iPhoneSE3登場、台積電ADR站回100美元 財經HOT5一次看 蘋果今(9)日凌晨舉辦春季發表會,發布iPhoneSE3、iPadAir5、綠色iPhone13等新品;美股4大指數漲跌互見,道瓊跌184點,費半漲近2%,台積電ADR上漲0.72%、收在100美元,聯電ADR漲0.23%。

《ETtoday新聞雲》記者整理五件財經大事,供讀者迅速掌握今日重點。

2022-03-0908:22 最便宜5GiPhoneSE登場!售價1萬3900元起 蘋果新品4亮點一次看 最便宜的5GiPhone終於來了!蘋果今日凌晨舉辦2022年春季發表會,其中也發布了四項受人矚目的新品,其中包含綠色的iPhone13系列新機、售價1萬3900元起跳的iPhoneSE3、第五代iPadAir、高規的MacStudio與全新顯示器StudioDisplay,《ETtoday新聞雲》也盤點這些新品的詳細資訊,讓消費者可以了解新品規格。

2022-03-0906:00 最便宜iPhoneSE3售價13900元 周五預訂18日開賣 蘋果在今日凌晨的發表會中,推出全新的第三代iPhoneSE,也是蘋果最便宜的5G手機,定價為429美元,售價較前代提高30美元,台灣售價則訂在1萬3900元起,本週五開放預購,18日正式上市開賣,也在全球首波名單中。

2022-03-0903:21 最便宜5GiPhoneSE來囉!TouchID、3顏色可選 售價1萬3900元起 蘋果春季發表會在台灣時間今天凌晨2時登場,一如預料,推出全新的第三代iPhoneSE,是蘋果最便宜的5G手機,定價為429美元,售價較前代提高30美元,台灣售價1萬3900元,本週五開放預購,3月18日同步全球首波開賣。

1970-01-0108:00 資安新鮮人成搶手貨 職缺近5年成長1.5倍、薪資中位數5.3萬 虛擬貨幣和數位金融蓬勃發展,金管會也要求上市櫃公司今明兩年設置資安團隊,資安人才已成當紅炸子雞!104玩數據發現,資安人才對付駭客「論功力、不論年資」,不少企業徵才高度歡迎社會新鮮人;;2021年,平均每月資安人才工作機會1,326個,比5年前成長1.5倍,2022年企業大缺工,在104人力銀行首頁輸入「資安」關鍵字查詢,已有3,890筆職缺。

1970-01-0108:00 最便宜5GiPhone亮相倒數計時! 蘋果發表會直播看這裡 蘋果2022年首場發表會,將在台灣時間9日凌晨2點登場,此次依然採取線上直播方式舉行,果粉若想零時差一窺新品風采,可進入蘋果官方YouTube,或是從蘋果官網觀看直播。

1970-01-0108:00 讀者迴響 大盤指數 熱門新聞 從有錢人身上學1事 40歲存4600萬根本鐵飯碗!好市多「25年老鳥收銀員」薪資曝領退休金要選時間!他挑錯少22萬台積電殺到5字頭會抖?股海老手曝「2指標」搶進0050、0056能加碼?她解析「14年績效」:超嚇人 航海王長榮2月營收創歷史次高 法人看好新船下水挹注營運中年男刷完卡不簽名!網授1招反制光洋科經營權之爭落幕 台鋼派董事獨董請辭、4萬張持股全出清!弟學測滿級分「不讀台大醫」 網見原因力挺彰化「這地」每178人有1人是億萬富翁 台股連2日暴跌近千點! 金管會3點回應:表現穩定助台商資金回流! 金管會對OBU授信帳戶進行3大鬆綁 真·全支付!全聯、全家破天荒合作台積電跌576! 鄉民眼睛發亮:跳樓大拍賣亞泥擬配3.4元現金股利 殖利率逾7%台積電跌破600可逢低承接? 專家點出「外資不賣了」才是買點台積電兩天跌逾5% 這幾檔「含積量」高ETF被拖累台股帶量跌破年線 法人:未來1~3個月偏弱勢震盪 ETtoday財經雲 最夯影音 更多 大S再婚20年前舊愛!甜喊:歐巴~ 「1通電話」神復合酷龍具俊曄 美女運動員三級跳飛12.96m 長腿+放電大眼國中就兼模特 韓流始祖《酷龍》具俊曄&姜元來合唱bingbingbing掀回憶殺 19歲卵巢癌末期!被宣判安寧 長髮妹抗癌5年樂觀戴氧氣熱舞 大S再婚前1天「張蘭表情黯淡」! 直播認了想她:我只有一個媳婦 熱門快報 《聲林之王3》重磅回歸! 12/3起每周五晚間九點《聲林之王3》ETtoday全平台首播 新聞雲APP週週躺著抽 看新聞參加全民搶寶,蘋果3C爽爽抽,周周更新好禮!東森幣好用不藏私! 全台房巿熱~買房需求上升,供給量在哪? 北中南房巿獵房行動,專家帶看環境交通、生活機能、精彩公設,開箱新建案 【毛孩】情人節滿額贈好禮 白色情人節到來!毛毛商城即日起消費滿1199,就送美國在台協會獨家購物袋,馬上搶! ETtodayPodcast聽起來 專屬年輕人的網路電台,用聲音陪你通勤上班 台北捷運廣告刊登 ETtodayNo.1的廣告代理商,精彩案例搶先看! 東森寵物APP下載領30 歡慶東森寵物官方APP上線,下載即領30元折價券!趕快下載,輸入兌換碼領30!



請為這篇文章評分?