讓利, 讓你無往不利: 永康國際商圈推手李慶隆的故事| 誠品線上
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讓利, 讓你無往不利: 永康國際商圈推手李慶隆的故事:【本書特色】一個曾窮到每天只能吃菠蘿麵包的小子,為何能成為永康商圈住戶與店家最信任服氣的人?
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讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事
讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事
作者
李慶隆
出版社
叩應股份有限公司
商品描述
讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事:【本書特色】一個曾窮到每天只能吃菠蘿麵包的小子,為何能成為永康商圈住戶與店家最信任服氣的人?凡事站在對方的角度
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內容簡介一個曾窮到每天只能吃菠蘿麵包的小子,為何能成為永康商圈住戶與店家最信任服氣的人?凡事站在對方的角度思考,甚至願意犧牲個人私利,讓事情圓滿,這就是李慶隆的「讓利」哲學。
因讓利而帶來的眾人最大利益,自然能換來信任、合作與友誼。
懂得讓利,你也能像他一樣扭轉命運、脫離困境,從此無往不利!曾經,他只是個工廠貼皮工、養豬員、賣金絲雀的小販、建設公司的工友;後來,他的房仲公司穩占台北市永康街、麗水街、青田街七成以上的房屋交易量,更驚人的是,他還在有「天下第一里」之稱的永康社區,擔任了14年的理事長,是令台北人引以為傲的永康國際商圈幕後推手。
李慶隆的人生中有無數次關鍵性的轉折,但他不認為那是奇蹟,而是方向正確的努力與貴人相助的結果。
他第一年做業務的時候,每天早餐吃一個菠籮麵包配一瓶紙盒牛奶,足足吃了365天,所以現在看到菠籮麵包就興趣缺缺。
而沒錢租房子的他每天睡在公司上漆的會議桌上,導致夏天時背部長滿汗疹、抓得血肉模糊,也絲毫不以為苦。
當時流下的汗水和淚水,一直是他挑戰再挑戰的動力。
他認為,人能否創造自己想要的人生,除了要對自己有信心、肯努力,更重要的是,能否讓身邊的人都成為你的貴人。
縱橫房產業多年,加上長年擔任住滿政務官、閣員、明星、總裁、CEO、高知識分子的永康商圈文化協進會理事長,他深深明白,待人處世若總把自身利益放第一位,絕對難以達到人我雙贏的目的,更懂得財富只是讓他更有能力幫助別人的手段,而非最終目標。
因此,眼看近年來台灣的大環境不佳,讓很多年輕人覺得失望沮喪,一向低調的李慶隆,決定不藏私的分享他奮鬥求生的故事,以及他的「讓利」成功哲學。
他鼓勵年輕人應該將惡劣的環境當作試煉,找出突破重圍的訣竅。
誰說先天不良,後天一定失調?李慶隆的故事告訴我們:你可以不用踩著別人的頭往上爬,生命中遇到的每一個人,都能幫助你愈攀愈高!※本書版稅將全數捐贈以下單位:布農部落文教基金會、佳音文教基金會、傳神居家照顧協會、勵馨基金會。
◆李慶隆的讓利哲學關於人際……‧一句話可以讓顧客不再上門,一句話也可以化解一場危機。
‧好事總多磨,多給對方時間思考,更有成功的可能。
‧幫助他人不僅是為自己築防護牆,同時也是在開拓各種後路,因為你無法預料何時會需要向他人要求幫助。
關於創業……‧要成功,得先有時間停下來想一想、看一看,而不是一味向前衝。
‧當客戶對你提出質疑時,你要高興,因為你的機會來了。
當客戶對你設防線時,你要對自己更有信心,只要說對話、做對反應,這些防線都會一一瓦解的。
‧現在的世界,埋頭苦幹不見得會成功,年輕人反而要多多體驗人生與生活,才會發現生活的需求是什麼,進而從這些需求裡找到致富的關鍵。
關於人生……‧受制於人的命才是「歹命」,而只要自己能掌控的命,就是好命了。
‧不管他人如何比高下、如何看你,最重要的是你如何看待自己,這將會決定你做事的成就高度。
‧人在消沉的時候,只要有一個正面的聲音,就有力量把自己拉出來,千萬不要一個人百轉千迴在自己可憐自己,這對事情是沒有任何幫助的。
‧一再的退卻,很容易就像金絲雀那樣,習慣了被豢養,最終喪失了求生能力。
外面的世界也許危險,但同時也精采萬分。
年輕人要相信自己可以做自己的主人,可以選擇自己想要的人生。
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作者介紹
作者介紹■作者簡介李慶隆1950年10月22日出生於南投草屯鎮,從小家境困窘,曾經從事工廠貼皮工、養豬場獸醫助理、鳥販、建設開發公司工友……等工作。
第一年在建設公司當工友時,他365天每天早上吃菠蘿麵包配牛奶,因此後來再也不想碰菠蘿麵包。
17歲時成立「雷鳴養鳥協會」,擔任會長,23歲即成立房地產仲介公司,投身房地產業超過40年,他總能透過細心觀察,從小處發現大道理,讓看似平凡的工作變成不凡。
20年來,李慶隆深耕永康街,10年前創設大永康商圈文化協進會,並擔任理事長。
他由於多年來關心600位獨居老人的飲食及生活照護,2013年獲新加坡政府頒發金獅獎特別貢獻獎。
除此之外,也積極參與勵馨基金會、台東布農文教基金會等多家社福機構的愛心活動。
著有《讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事》(圓神出版)。
經歷美商ERA不動產首席顧問台北市南區房仲聯誼會會長台北市永福生活圈社區發展協會創會會長現任台北市永康國際商圈協進會理事長
產品目錄
產品目錄各界推薦文前言沒有誰輸誰贏,只有先讓後讓第一章不管好運歹運,抓住機會就能轉運異中求同,從共同利益著手──從永康「夜市」談起做大自己的格局──永康商圈走向國際化的道路建立自信,受用一生自己決定人生的可能性,才是真「自由」──十七歲的賣鳥小販命運不是天說了算──此生拒絕再吃菠蘿麵包!第二章讓利換來助力──享受生命中的峰迴路轉找到支撐自己前進的主要動力處境再難,也要每天對自己信心喊話觀察生活細節,了解顧客需求在對的時機,說對的話用專業、誠心去交朋友每個相遇的人都珍貴法律解決不了的情與義第三章那些學校不會告訴我們的事如何無中生有,善用資源保護自己的各種方法小小的夢想,實際的行動成功店家的寶貴經驗──體驗生活,找出需求用有限的金錢,改善最多人的生活生活中的問題,要從生活裡找答案購屋與理財的重要觀念無形的安定力量不求回報的行為,最快樂
商品規格
書名/
讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事
作者/
李慶隆
簡介/
讓利,讓你無往不利:永康國際商圈推手李慶隆的故事:【本書特色】一個曾窮到每天只能吃菠蘿麵包的小子,為何能成為永康商圈住戶與店家最信任服氣的人?凡事站在對方的角度
出版社/
叩應股份有限公司
ISBN13/
9789861334905
ISBN10/
9861334904
EAN/
9789861334905
誠品26碼/
2680849025006
裝訂/
平裝
頁數/
240
語言/
中文繁體
級別/
無
開數/
25K
試閱文字
產品試閱:前言
沒有誰輸誰贏,只有先讓後讓
我住在永康街附近已經幾十年了,朋友來訪時,我常習慣招待他們到永康商圈吃飯,讓他們見見永康街這些年來的變化,每次接待的朋友對餐廳的菜色讚嘆不已,或是走在街上露出滿意的微笑,這些細微的表現都讓我很開心。
這就好像自己的小孩得到外人肯定一樣,充滿成就感。
現在在台北市,能在舒適的小巷弄裡吃飯愈來愈不容易了。
台北市的巷弄都不寬,大多屬於住商混合,有一些地區禁止六米巷內做餐廳營業,以免影響到附近居住品質。
我多次跟台北市長、都市發展局的局長開會,建議他們:如果一家餐廳營業超過十年以上,一直可以控管油煙、噪音的話,就應該准許繼續營業。
我希望台北的永康街可以參考大直模式,大直老街本身並沒有變動,也有很多特色商店在小巷內營業,而在大直老街之外再設重畫區,裡面有寬廣的街道,等於是把住宅有計畫的往周邊移動。
大直這二十五年來發展完善,有好幾棟建案價格比大安區還貴。
住家與商家之間的爭議根源,其實是雙方利益擺不平,一方為了賺錢,一方為了維護居住品質,沒有誰對誰錯。
人生大抵也是如此,很多衝突時刻,導火線都只是一個沒有對錯的利益問題而已。
經過我多次跟台北市政府開會,我們得到一個折衷的方案:由我們永康商圈直接跟台北市商業處訂立十條自律公約,約束店家不能營業超過十點半,也承諾不會造成噪音和油煙問題。
我們商圈裡八成的店家都簽署了這項協議,因而能夠繼續營業。
於是居民的生活品質得到保障,而店家藉由提升產品品質,走中高價位而有較高的利潤,可以說是雙贏的局面。
我習慣招待朋友到這裡的一家素食餐廳,老闆娘非常用心,從食材到烹煮的技巧無一可挑剔,讓即便吃慣大魚大肉的食客,也能完全沉浸於享受這些菜色,而忘記食材沒有絲毫「肉味」。
這一天,我請了朋友到這家餐廳吃飯,結帳時是一千零一元,我掏了一千元大鈔出來之後,老闆娘的手還懸在空中,她在等那個「一元」。
我從二十四歲在這裡創業,開設房屋仲介,高峰時期每十間成交的物件有八間是我經手完成的。
民國八十九年,我創立了「永福生活圈社區發展協會」(編按:永康商圈涵括永康、福住兩個里);民國九十三年,結合了當地一百多間店家成立「永康國際商圈協進會」,目前平均每四間店家就有一間是我們協進會的成員。
在永康商圈,沒有人不認識我。
這家素食餐廳也是我們協進會的一員,老闆娘當然也認識我。
以一般做生意的習慣,多這一元,通常就省略不收,更何況我跟老闆娘還相識,懸在空中的手似乎就意味著連這一元都要收。
一般人遇到這樣的狀況一定會生氣,才一元為什麼要算得這麼清楚?多賺這一元,是能賺多少?
我從十七歲在鄉下賣鳥,二十歲在金門那種險惡的環境服役,退伍在大型建設公司當工友。
短短一年的時間,我從工友調升到營業部經理,下轄廣告、行銷、業務三個部門,是公司裡最重要的位子。
之後,我創業做房地產,每天接觸不同的人,在不同的人身上學到不同的識人術。
在這位堅持收一元的老闆娘身上,我看到了不一樣的特質。
從這「一元必計」的做事態度來看,老闆娘做事精準,對細節毫不放鬆,也反映到她的餐館經營上,菜色的味道數年來都維持穩定的水準,幾道經典菜色,你不管是尖峰還是離峰的用餐時刻來吃,都是一樣的味道。
這種謹小慎微的性格,讓到這裡用餐的客人覺得很安心,不擔心老闆娘亂用有問題的
食材,上次覺得好吃的菜,現在卻因為客人較多就變得隨便這種事,也不會發生。
而這個「一元必計」表現出的另一面是,老闆娘的成本控制抓得很緊,對成本、收入的一毫一釐都清清楚楚的控制,不講人情、鐵面無私,這對經營一間小商店或是一家大公司都是最關鍵的地方。
這家店在永康商圈的生意很好,但他們並不會因為生意興隆,在成本控制方面就打馬虎眼。
所以,你說
一元不重要嗎?一元太重要了。
我掏出了一元給老闆娘,跟著朋友一起出了餐廳。
我對這家店非常滿意,我下次一定還會再來。
我們常說「識人」,識的不只是對方是怎樣的人,還要辦別出這個人信仰的價值。
就像這個堅持收一元的老闆娘,我們若只看表面,會覺得她小氣、頑固不知變通,但你從店內一塵不染的布置、精準的菜單設計,可以看到她背後的經營哲學和信仰價值,就會知道她這個「一元」的背後,是她做事情的嚴謹一面。
我們活在一個充滿人的世界,個人無法置於人之外而存活,能夠正確識人,才能正確決定如何與對方互動,而人際關係的和諧,關鍵就在於你對人做出了正確的判斷。
我們常說:天時、地利、人和,天時與地利不見得為我們控制得了,只能聽天命了,而人和的部分是我們能掌控的,所謂「和氣生財」,人際關係和諧了,一切事情也就能順利了。
有些人以為人際關係的和諧就是「和稀泥」、見風轉舵,尤其在住商混和的永康商圈裡,好像為了討好客人,就什麼事都能做。
我覺得,讓出自己的利益的難處,並不只是捨不捨得割捨利益的問題而已,而是自己同時也必須很清楚明白,哪些事情是不能讓步的。
利益可以讓,但信仰價值是不能讓步的。
就在二○一三年,捷運信義線開通了,每天都有大批遊客湧入。
在捷運開通的前十年,部分店家始終沒賺錢,但是現在捷運開通了,生意見到曙光了,我的心情反而有些矛盾。
尤其看到很多店門口都排滿了人,我心裡也有點擔憂,畢竟這裡不是西門町,一排隊就會讓交通打結了。
還有噪音的問題,深怕會影響到附近的居民。
於是,我一方面替店長高興,一方面卻也擔心居民的反彈,這又是另一堂互讓、磨合的課程。
讓利是一輩子的課題,在讓與不讓之間都是學問。
而把握了讓與不讓的原則之後,人生大部分的困境,不管是關於金錢物質,還是人際關係,都能夠迎刃而解、無往不利了。
自己決定人生的可能性,才是真自由──十七歲的賣鳥小販
我每天早上習慣到公園運動,除了遛狗的人之外,我總會特別留意在公園裡四處飛翔的鳥。
我是鄉下長大的孩子,對這些野生動物有著特別的親切感。
即便住在都市裡這麼多年了,我覺得內心還是有一部分嚮往田野自由的環境。
對於鳥,我有一種特別的感情,因為我十七歲時第一份工作就是賣鳥。
因為賣鳥,我對人生的「自由」有特別的感觸。
我們這一代的父母因為曾經苦過,所以會特別為下一代著想,希望他們不要重複走我們的路,怕他們受苦而從小呵護,由菲傭、保母照顧得無微不至。
等到一路念完了大學,畢業後工作不好找,就寧願把小孩留在家裡,像是把小孩當做金絲雀在養。
孩子們看似豐衣足食,卻失去了「自由」。
我們對自由的定義很狹窄,好像我每天「要去哪裡?要吃什麼?」都能自己決定,這個就叫自由。
但自由,其實有更高一個層次的意義。
年輕人過慣了這種茶來伸手、飯來張口的日子,久了便躲在家人編織出來的「舒適圈」,失去到外頭闖蕩的雄心壯志,人生也失去了各種可能性。
我覺得這就是某種程度的不自由人生,因為你無法開創自己人生的可能性。
說起來,我的人生沒有太多的自由選擇,因為家境不好,我只能想盡辦法改善家庭經濟條件。
我的父親是教員,民國五十年間教員的月薪只有八百元。
我有四個兄弟姊妹,還有一個年事已高的阿嬤,這八百元要養活全家七口。
不要說月底,差不多到月中,錢就快用光了,阿爸和阿母就開始為錢吵架,大人一吵,我們小孩就等著受氣。
在這種環境下成長,沒有家庭的羽翼保護,我們都被逼著快速成長。
我從小就立志要出人頭地,解決家裡的困境。
但我當時只有十七歲,能做什麼呢?只能利用暑假打工,曾經到塑膠鞋工廠黏鞋底,負責將強力膠塗抹在鞋上,但濃烈的強力膠味道,讓我做一天就頭昏得天旋地轉。
做了三天,我便辭職了。
出身卑微,不見得就要無止境的忍受。
台灣以前有「童養媳」的習俗,這些童養媳大多出身貧苦,像我的鄰居阿娥從小被賣到男方家裡,阿娥一味忍受男方家裡的要求,包括最低賤的打掃工作、最沒人要做的養豬工作,全都是她一人包辦。
最後阿娥長大了,位階仍是低人一等,大家一樣看不起她,直到她過世,整個男方家族對她從來沒有一絲尊重。
阿娥的故事說明了一件事:處於不良的環境裡,你能做的絕不只是忍受而已。
就像到那個黏鞋底工廠工作,如果我繼續忍受膠味,最後遲早會弄壞身體。
而且黏一雙才一毛,我黏一個月是能賺多少錢?我們隨時要評估周遭的條件,苗頭不對趕快走,撐在那裡沒好處。
工廠待不到三天,於是我心裡盤算:還有什麼賺錢的方法?我並沒有因此就躲回家裡,繼續忍受爸媽為了沒錢而吵架。
最後,我在報紙分類廣告上看到貿易公司收購金絲雀的小啟事。
當年台灣有大批金絲雀銷往美國,美國一年跟台灣購買十萬隻金絲雀,很多人家裡院子就用牛奶罐和木箱釘成養殖箱,養著一籠一籠的金絲雀,長成之後再轉賣給貿易商,算是一筆額外收入。
我住在南投草屯,氣候溫和,十分適合養鳥。
我靈機一動,想到一個獨門生意。
我在南投中興新村一帶收購家庭副業養的金絲雀,鳥商收購價一隻一百元,我是一百一十元,再用一隻一百二十元轉賣給貿易商,賺取其中的十元價差。
我很努力,一個月可以收到四百隻鳥,算起來一個月就有四千元的收入了,比我父親的薪水還高,以經濟學來講是買空賣空、零庫存的概念。
這些事現在說起來好像很容易,其實裡面有各種學問。
好比說,金絲雀的體質很嬌貴,若用大甲地區產的小米當飼料,顆粒飽滿但水分過多,金絲雀容易拉肚子,最後導致死亡。
我四處打聽,知道霧社、埔里一帶原住民種植的小米十分適合養金絲雀。
原住民多種的小米會全部賣給埔里山產店,我就去跟山產店談生意,我手上有各個養鳥戶地址,但我根本沒有現金可以買飼料,只好硬著頭皮說服老闆:「這些養鳥的家庭都是學校老師、校長,你把小米寄過去,我去替你收錢,下個禮拜再拿錢來。
」老闆一開始半信半疑,但想到有地址,買方又是老師,聽起來應是妥當的生意,便答應我的要求。
其實對我來說,飼料也是運用買空賣空、零庫存的經營概念的生意,這個概念有點像現在網路的「支付寶」「paypal」這類的付款機制,我負責扮演的就是中間這個機制,幫養鳥人家訂貨,幫店家收錢,然後賺取其間的一點小價差。
一包飼料兩百五十元,我跟養鳥人家收三百五十元,一包價差一百元。
提到飼料的這些事,我想說的其實是,很多年輕人因為沒有經驗、沒有人脈,相對的資源也少,但不代表年輕人就不能有所作為。
你們有靈活的腦袋,遇到阻礙就想辦法解決。
像我沒有人脈,就只是靠著一股傻勁去說服山產店老闆,我沒有資金可以周轉,所以才想出這個收款方式,甚至還藉此賺取其中的價差,一箭雙鵰。
年輕人只要肯動腦,就一定能試出一個解決的門路。
為什麼我要這麼辛苦去找這些鳥飼料?一方面,我認為一旦要做,就要做到最好,即便是養鳥這種小事,我也願意花時間去研究,只要肯努力,多少都會有回報。
另一方面,為了跟養鳥戶收購鳥隻,確保穩定的貨源,我還組了一個「雷鳴養鳥協會」,負責提供養鳥戶各種技術和收購保證。
事實上,我十七歲就當上「會長」,很多事知道得都很有限,我得靠比別人更靈活的頭腦,更認真打探各種養鳥技術,才能確保這些「會員」能養出量大而健康的鳥。
他們賺錢,我也才能賺錢,利益同在一艘船上。
我每個寒暑假都做這些買賣,跟中興新村一家雜貨店租了一個小庭院,將從彰化員林、南投草屯收來的鳥放在院子裡。
我每次都提著裝滿金絲雀的木箱搭公路局,從中興新村到台中,再從台中搭火車到新竹和桃園交貨。
搭車的這段時間,我也沒閒著。
金絲雀身上如果有黑色、綠色的雜毛,價格會不好,所以我在車上把握時間把雜毛一根一根拔掉。
這是一個很花眼力的工作,加上公車搖晃,我下車時頭也昏了、眼也花了,還沾了一整身的細毛屑,那個模樣想必是十分狼狽。
但為了改善家裡的經濟,這點狼狽不算什麼。
有一次,我照例在公車上拔毛,拔得頭昏眼花之際,抬頭望了一下車窗外。
中興新村往台中的這段路,在四十多年前全是稻田。
那是稻子結穗的季節,一片金黃十分耀眼,公車駛過,一群一群在田間覓食的麻雀振翅飛起。
看著窗外自在的麻雀,再看看我手中正被拔毛的金絲雀,我突然有個領悟:「我李慶隆寧願做麻雀,也不當金絲雀。
」
金絲雀表面看似很好命,有人供養,有人照料,這不是很好嗎?不,這一點也不好。
我們常會祈求上蒼賜予我們好日子,給我們一個「好命」,但什麼是「好命」?像金絲雀吃著我們千辛萬苦從山上送來的小米,天氣太冷還要點個燈泡,受到這種無微不至的照顧真的就是好命嗎?
我們再看看窗外的麻雀,牠們吃的是田裡的小蟲、剛結穗的稻子,吃的也不是什麼高貴的飼料,不管天冷天熱,也沒聽過麻雀需要什麼特殊照料。
此外,牠們還要面對野外的天敵,像是蛇和野貓的獵捕,但你每一年還是都會見到成群的麻雀,也沒有因此而絕種。
麻雀這種凡事靠自己的命運,真的就是所謂的「歹命」嗎?
在我看來,是恰恰剛好相反。
我認為,受制於人的命才是「歹命」,而只要自己能掌控的命,就是好命了。
你想想看,金絲雀只要沒人餵牠,牠沒辦法在野外主動覓食,只能活活的餓死。
而被人豢養久了,甚至把鳥籠打開,金絲雀也不敢飛出去,這不是很悲哀嗎?世界何其大,但金絲雀卻因為害怕,只敢待在一方鳥籠裡任憑擺布。
很多年輕朋友也像金絲雀一樣,長久被豢養在一個固定的環境下,各種能力被馴化了,甚至是退化了,喪失自己做主的能力,失去想盡辦法讓自己活下來的念頭。
然而,想想看野外的麻雀,時時刻刻要面對天敵的威脅,所以養成了靈敏、快速的反應,艱困的環境反而培養出生存的能力。
而在物競天擇的準則之下,麻雀就算在野外被天敵吃掉,在我看來仍然比困在鳥籠裡的金絲雀幸福。
人生的價值高低,可以從兩種方式來看:一種是結果論,成功或失敗是一翻兩瞪眼的事。
但我們也可以從另一個方式來看,你對於自己的人生,是不是有主動的選擇?是否盡了努力去做?如果有的話,就算結果不盡人意,我認為這樣的人生還是值得的。
回顧我的前半生,我沒有富裕的家庭,沒有很好的物質生活,如果我像金絲雀那樣,等著別人餵食、等著別人安排,我可能早就餓死了,也不會有今日的小小成就。
從十七歲那年開始,我的人生就開始起了變化,我就像麻雀那樣,靠著自己的本領四處尋找存活下來的可能。
現在的年輕人應該要相信自己的能力,一再的退卻,很容易就像金絲雀那樣,習慣了被豢養,最終喪失了求生能力。
外面的世界也許危險,但同時也精采萬分,失去了與外在世界的連結,就錯過了參與這個精采世界的機會。
人生就只有一回,你們還年輕,要相信自己可以做自己的主人,可以選擇自己想要的人生。
而你們的人生,絕不僅僅是一個在家靠父母養的啃老族、尼特族而已。
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