「先懂你,再聊我」很多人做不到是因為一個原因| 傾聽| 人際 ...

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不光是在做簡報或開會,所有溝通的場合都一樣,如果想讓對方理解你的想法,那就要反過來,先從「傾聽對方說話」開始。

傾聽對方的話語,具有打開對方心扉的效果。

傾聽,不是左耳進、右耳出,單純聽聽罷了,傾聽的重點在於「是否能夠理解」。

當對方講完後,你可以用「換句話說,你是OO意思,對吧?」或「有關 OO的點子很有意思呀」等話語,讓對方知道你有抓到重點、理解他的想法了。

「優先理解對方的立場」這是史蒂芬‧柯維(Stephen Richards Covey)所著的 《與成功有約:高效能人士的七個習慣》(T



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