Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略 - Wiser 秩宇

許多電商賣家常常透過「市場最低價」的策略，來吸引電商買家/消費者購買，但在眾多電商賣家銷價競爭的情況下，容易變成價格紅海，對於長期電商營運來說並非穩定的商業 ... 首頁 電商經營日記 基礎教學 Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略 文章分類+ 全部文章(87) 跨境電商(66) 基礎教學(59) 活動資訊(3) 網路行銷(10) 實用工具(17) 溝通協調(0) 社群行銷(4) 網頁設計(4) 數位廣告(12) 成功案例(8) 開始搜尋 搜尋 關閉搜尋結果 WiserJan15 Wiser秩宇|亞馬遜營運管理師亞馬遜官方協力服務廠商，擁有10年亞馬遜銷售經驗，提供營運管理師跨境電商專業輔導/顧問/代營運服務，協助進行品牌轉型以及形象規劃。

Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略 Amazon亞馬遜產品刊登(Listing)標題優化 Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略 許多電商賣家常常透過「市場最低價」的策略，來吸引電商買家/消費者購買，但在眾多電商賣家銷價競爭的情況下，容易變成價格紅海，對於長期電商營運來說並非穩定的商業模式。

因此，品牌電商賣家可以透過建立品牌價值，搭配免運門檻/產品搭售組合/滿額優惠券等技巧，跳脫價格紅海! Erian及Wiser團隊將在本文說明Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略，幫助台灣MIT品牌/企業/公司提升產品競爭力，拓展海外銷售額/利潤。

- Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略:‧Amazon亞馬遜產品刊登(Listing)標題優化‧使每張Amazon亞馬遜產品圖-像超級業務般說故事‧提供免運費服務‧搭配Amazon亞馬遜平台活動-使用促銷優惠券(Coupons)‧使用Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)‧提升Amazon亞馬遜帳號星級/評價‧透過網紅行銷/影響者行銷(InfluencerMarketing)推廣Amazon亞馬遜的產品刊登(listing) - 延伸閱讀:如何使用電商產品定價心理策略?|7大提升銷售的電商定價技巧品牌電商包裝的7大技巧-打造品牌回購率，創造難忘的電商購物體驗   Amazon亞馬遜產品刊登(Listing)標題優化 Amazon亞馬遜產品刊登(Listing)標題優化 Amazon亞馬遜產品刊登最基本的要素即是產品標題(Title)，清楚的產品標題協助Amazon亞馬遜買家/消費者更快做出購物行動。

而Amazon亞馬遜官方規定產品標題必須介於150–250字元間，因此Amazon亞馬遜賣家有足夠的空間可以加入產品關鍵字，來提升產品搜尋流量/銷售量等。

- Amazon亞馬遜產品標題基本上包含3項重要元素:‧品牌名稱‧產品名稱/產品型號‧產品特色/使用方式/顏色/大小/尺寸等等…… - 案例-母嬰產品標題:DeluxeSiliconeBabyPacifier—BPAFree—ComfortableforBaby—EasyforParents—Setof2PacifiersbyDeluxeBabyGear,Blue - Amazon亞馬遜賣家必須避免過度堆砌關鍵字，並使產品標題簡單好懂；Amazon亞馬遜賣家也可以搭配關鍵字工具，找出主打關鍵字、產品關鍵字搜尋量等數據。

Amazon亞馬遜賣家也可以透過Amazon亞馬遜站內搜尋欄，輸入產品關鍵字，查看下方有什麼「搜尋建議」結果。

Amazon亞馬遜賣家若深入研究Amazon亞馬遜站內SEO-A9演算法，將有機會大幅提升產品刊登(Listing)的流量/銷售量/轉換率。

延伸閱讀:Amazon亞馬遜SEO|產品標題最佳化的7大技巧-提升亞馬遜站內排名-產品轉換率   使每張Amazon亞馬遜產品圖-像超級業務般說故事 使每張Amazon亞馬遜產品圖-像超級業務般說故事 跨境電商產品圖呈現對於Amazon亞馬遜賣家電商銷售轉換率、成為黃金購物車(BuyBox)皆有深遠的影響，是快速建立消費者對品牌印象的方式之一，搭配Amazon亞馬遜產品標題/內文關鍵字描述/站內廣告投放能全面提升產品刊登(listing)流量/點閱率/停留時間及產品銷售量。

使每張產品圖像超級業務般說故事，也是Amazon亞馬遜賣家必修技巧。

用簡單/清楚/易懂的產品圖介紹使用方式、產品功能等，讓消費者對產品認知等同實際購買產品，也能盡量避免Amazon亞馬遜買家的負面評論。

Amazon亞馬遜官方規定每項產品刊登(listing)僅能上架5–9張產品圖片，而主圖必須為全白背景，但Amazon亞馬遜官方允許輔助產品圖片使用其他圖片類型。

- Amazon亞馬遜產品圖片-基本要素:‧拍攝產品不同角度(頂部/側面/特寫)‧產品生活使用情境‧列出品牌產品/他牌產品比較圖表‧產品優勢數據/產品獲得獎項‧產品尺寸/比例尺等‧產品圖片最小尺寸為1,000x1,000像素 - 此外，建議Amazon亞馬遜賣家使用2,000x2,000像素以上的產品圖片，使Amazon亞馬遜買家/消費者在放大產品圖時，可以更仔細查看產品細節。

如果想了解更多Amazon亞馬遜產品圖片呈現技巧，可以參考Amazon亞馬遜產品攝影優化的8大技巧-提升跨境電商消費者購買率。

延伸閱讀:什麼是Amazon亞馬遜-BuyBox黃金購物車?2020年獲得黃金購物車8大技巧Amazon亞馬遜產品攝影優化的8大技巧-提升跨境電商消費者購買率什麼是Amazon亞馬遜站內廣告?亞馬遜站內廣告投放的5大要點   提供免運費服務(FreeShipping) 提供免運費服務(FreeShipping) 研究顯示美國消費者喜歡在電商購買免運費產品，如今只要是美國境內的消費者擁有AmazonPrime會員，幾乎所有產品都享有免費運服務。

因此建議Amazon亞馬遜賣家使用亞馬遜物流FBA，由Amazon亞馬遜替你處理物流/客服服務，並提升產品曝光流量/獲得黃金購物車(BuyBox)機會。

此外，擁有自營品牌官網的跨境電商賣家，也可以搭配「免運門檻」達到控制物流成本的成效。

延伸閱讀:什麼是AmazonPrimeDay?2020年亞馬遜PrimeDay的6大跨境電商推廣重點什麼是Amazon亞馬遜-BuyBox黃金購物車?2020年獲得黃金購物車8大技巧Amazon亞馬遜物流FBA是什麼?|亞馬遜FBA賣家實用技巧-費用計算教學   搭配Amazon亞馬遜平台活動-使用促銷優惠券(Coupons) 搭配Amazon亞馬遜平台活動-使用促銷優惠券(Coupons) 優惠券是實體商店/跨境電商常使用的銷售方式，例如「滿1,000元送100元優惠」屬於達到門檻折價，優惠券將有效激勵Amazon亞馬遜買家/消費者提高購物金額。

Amazon亞馬遜-優惠券(Coupons) Amazon亞馬遜優惠券(Coupons)擁有專屬促銷頁面，Amazon亞馬遜賣家可以透過優惠券(Coupons)促銷頁面增加產品刊登(Listing)曝光，同時也是Amazon亞馬遜平台中轉換率最高的廣告工具。

每一位Amazon亞馬遜買家/消費者使用你提供的優惠券(Coupons)時，就得支付$0.6元美金，因此Amazon亞馬遜賣家需要清楚計算產品利潤適不適合搭配優惠券(Coupons)。

Amazon亞馬遜優惠券(Coupons)專區 - 優惠券(Coupons)的使用條件:1.須為專業賣家(企業版)2.產品評論/產品評級要3.5顆星以上3.產品折扣必須介於5%~80%4.期限至少兩週，最多90天 - 延伸閱讀:什麼是Amazon亞馬遜站內廣告?亞馬遜站內廣告投放的5大要點   使用Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)-獲得獨家黃金購物車(BuyBox) 使用Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)-獲得獨家黃金購物車(BuyBox) Amazon亞馬遜品牌賣家使用搭售組合(Bundle)是電商營運中提高產品價格競爭力/銷售額/利潤的一種技巧；Amazon亞馬遜賣家可以創造獨特的搭售組合(Bundle)，來提升競爭者門檻，使競爭者難以跟賣，以獲得「獨特的黃金購物車(BuyBox)位置」跳脫價格競爭的紅海! 對於Amazon亞馬遜買家/消費者來說，購買搭售組合(Bundle)可以減少來回找尋相關產品的時間，並以組合優惠的價格購入，因此是買賣雙贏的局面。

而想要購買禮物的Amazon亞馬遜買家/消費者，你也可以創建禮物型的搭售組合(Bundle)，增添消費者購物時的樂趣。

- Amazon亞馬遜賣家要創建電商搭售組合(Bundle)的3大優勢‧取得獨家黃金購物車(BuyBox)，跳脫價格競爭紅海‧透過搭售組合(Bundle)帶動週邊相關產品的銷售量‧提高利潤-亞馬遜物流FBA僅扣除一次搭售組合(Bundle)費用 - 延伸閱讀:Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)的7大重點技巧-獲得獨家黃金購物車(BuyBox)-提升產品銷售量!   提升Amazon亞馬遜帳號星級/評價 提升Amazon亞馬遜帳號星級/評價 Amazon亞馬遜電商平台的崛起，主因正是「顧客至上」的平台風格。

因此Amazon亞馬遜賣家在客戶滿意度表現上格外重要，客服能力將直接反映在產品評級/買家評價(Review)等指標，並影響Amazon亞馬遜賣家的產品銷售轉換率，進而間接影響站內自然搜尋排名/站內廣告轉換率。

- 一般來說，Amazon亞馬遜賣家平均星級達4顆星至4.5顆星，產品的站內搜尋排名/產品轉換率/銷售量/廣告成效會較高。

- 此外，Amazon亞馬遜電商平台可以透過11大客戶滿意度指標 ，來衡量客服達成率，並且讓客戶滿意度能夠透過指標具體優化，而Amazon亞馬遜官方的11大客戶滿意度指標是以客戶角度出發，可以應用在其他電商平台，作為衡量及優化標準，是品牌電商賣家銷售成功關鍵! 知名數據研究團隊-Statista曾預測Amazon亞馬遜將在2021年超越全球電商市場價值的50% Amazon亞馬遜電商平台常被稱為「產品最大搜尋引擎」，數據研究團隊-Arm提出67%的消費者在實體門市購物前會搜尋Amazon亞馬遜平台的價格；知名數據研究團隊-Statista曾預測Amazon亞馬遜將在2021年超越全球電商市場價值的50%。

- 客戶服務重要性-研究數據:-1.Microsoft微軟曾提出一項研究:全球有61％的消費者極度重視客服，在2020年客服將是品牌差異化關鍵-2.RepricerExpress提出全球有60%以上的消費者因不良購物體驗，未來不再購買同一品牌產品-3.數據研究團隊-Huify曾強調開發新客源的成本是保留舊客戶的5倍以上!因此，品牌忠誠度/客戶留存率非常重要! - 延伸閱讀:Amazon亞馬遜客戶滿意度-8大技巧提升客戶服務如何獲得亞馬遜-Amazon-5星產品評價?跨境電商經營-6大技巧獲得產品評論   透過網紅行銷/影響者行銷(InfluencerMarketing)推廣Amazon亞馬遜的產品刊登(listing) 透過網紅行銷/影響者行銷(InfluencerMarketing)推廣Amazon亞馬遜的產品刊登(listing) Tomoson消費者研究顯示，49%的消費者依賴意見領袖(KeyOpinionLeader，簡稱KOL)、網紅、網美等影響者給的建議，因此透過KOL/網紅/YouTuber推廣Amazon亞馬遜的產品刊登(listing)，將有助於提升你的產品銷售量/轉換率等。

- Amazon亞馬遜賣家透過網紅行銷推廣Amazon亞馬遜產品的3種管道:-1.Amazon亞馬遜賣家可以透過AmazonInfluencers與品牌相關領域的KOL/網紅合作。

-2.Amazon亞馬遜賣家可以在不同社群媒體(FB/IG/Reddit等平台)，搜尋適合品牌合作的KOL/網紅，透過/email/社群聯繫KOL/網紅，透過付費/互惠等方式推廣Amazon亞馬遜產品刊登(listing)。

-3.Amazon亞馬遜賣家可以透過國際知名網紅平台(Shoutcart/Grapevine)找到不同社群的KOL/網紅。

- 跨境電商-免費線上直播課程： 2021/7/15(四)3C電子產品進駐亞馬遜的營運指南 >>>>>課程總覽<<<<<<   跨境電商-關鍵知識:跨境電商(CrossBorderE-Commerce)是什麼?跨境電商與國際貿易有什麼不同?eBay與Amazon如何比較和選擇?|你的產品適合在跨境電商賣嗎?|教你如何快速進軍海外市場如何調查品牌在Amazon亞馬遜-eBay-樂天Rakuten的電商市場需求?–9大產品銷售潛力的調查技巧-什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA與FBM|有效交互使用節省成本進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家註冊常見9大問題-FDA法規-UPC及EAN是什麼-亞馬遜可以賣什麼?快速掌握關鍵進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家必懂|AmazonSC-VC-VE是什麼?深度分析比較優劣勢，快速進入跨境電商市場!-什麼是Amazon亞馬遜站內廣告?亞馬遜站內廣告投放的5大要點什麼是品牌定義?實用品牌定位策略7步驟，找到你的產品市場定位策略，打造知名品牌Amazon亞馬遜品牌註冊(AmazonBrandRegistry)是什麼?申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢- Amazon亞馬遜客戶滿意度-8大技巧提升客戶服務Amazon亞馬遜品牌數據分析工具(ABA)-6大功能|提升品牌電商賣家產品銷售-降低廣告費用-服務推薦:Amazon亞馬遜帳號免費健檢服務   58573 送出留言 相關文章 AmazonProjectZero計畫是什麼?亞馬遜賣家防止仿冒品跟賣的利器! 489Writeacomment2 AmazonClimatePledgeFriendly氣候友好承諾標籤是什麼?亞馬遜賣家必知4項重點 732Writeacomment3 AmazonBusiness｜打開B2B交易市場大門，一篇帶您認識5大優勢 86Writeacomment2 ​Amazon亞馬遜PPC廣告是什麼?新手賣家投放PPC廣告5大策略 785Writeacomment1 品牌定位怎麼寫？解析品牌定位範例、STP分析，幫助你做出市場區隔 124Writeacomment0 免費健檢 免費亞馬遜帳號健檢專業諮詢 完成表格送出後，你的表格將會寄送至Wiser代營運服務信箱， Wiser代營運好夥伴們將在5-15個工作天內與你聯繫，並於諮詢時提供你前期諮詢報告。

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