付款方式教學及問題大匯總_信用卡_PPS_八達通-香港 - 淘寶
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待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款: 金額將即時退回到您的支付寶HK餘額中 ...
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專為香港用戶打造,充值港幣餘額購物免手續費
現已支持所有CircleK,7-Eleven便利店免費充值,使用香港手機號碼驗證即可開通。
目前僅支持天貓、淘寶訂單,不支持支付"雙11香港限定商品"訂單
充值與認證說明>
2016年10月13日-2017年3月31日期間,免手續費
下單時,系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成港幣,您直接支付港幣。
未認證用戶單筆支付額度為HK$3,000,完成中級認證可提高單筆支付上限至HK$5,000,高級認證用戶無支付額度上限
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:金額將即時退回到您的支付寶HK餘額中
無論在電腦或手機下單,都可刷卡付款,交易有保障,退款無憂!
您可以直接刷Visa,MasterCard,JCB國際信用卡付款,無論賣家店鋪是否有支持信用卡的標示。
詳細步驟>
3%;銀行可能另收海外交易手續費1%~1.5%
刷卡支付人民幣,再依Visa/MasterCard/JCB當日的匯率轉換成港幣
有的店鋪:單日單筆最高人民幣10,000元沒有的店舖:單日單筆最高人民幣6,000元。
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:7日內退回到信用卡帳戶。
若購買30天內退款,3%手續費可退回,銀行另收的1%~1.5%手續費依銀行規定辦理
只需PPS的帳戶密碼及「一次性密碼」,雙重認證,付款便捷
在付款時選擇PPS支付,於PPS付款網頁輸入PPS戶口號碼、PPS網上密碼及手機接收的【一次有效密碼】進行付款需預先用銀行提款卡開立PPS繳費靈戶口及設置網上密碼。
目前僅支持天貓、淘寶訂單,不支持支付"雙11香港限定商品"訂單
詳細步驟>
1.5%
下單時,系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成港幣,您直接支付港幣。
有的店鋪:單日單筆最高人民幣4,000元沒有的店舖:單日單筆最高人民幣2,000元。
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:金額連同手續費將於3日內退回到您的銀行卡中。
若銀行卡狀態異常,款項會退回支付寶帳戶餘額,手續費不退回。
透過流動裝置,一「嘟」付款
打開「八達通」App,輸入付款碼或掃描訂單的付款二維碼(QRCode),將八達通靠近NFCAndroid手機背面或八達通流動讀寫器進行感應完成付款。
(目前僅支持天貓、淘寶訂單,不支持支付"雙11香港限定商品"訂單
詳細步驟>
1.5%
下單時,系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成港幣,您直接支付港幣。
單日單筆最高人民幣1,000元
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:3-5個工作天內,「八達通」App會發出通知,你亦可直接查看「八達通」App內的通知訊息,並即透過「八達通」App拍卡領取退款。
快捷支付:使用JETCO銀通會員銀行的信用卡或戶口付款,手續費更低!
支持下列信用卡:大新銀行、上海商銀、東亞銀行、中銀(國際)、永亨銀行、工商銀行亞洲、創興銀行、富邦銀行、交通銀行、工商銀行(澳門)同時支持上海商銀的銀行帳戶快捷支付,手續費只需1%,更慳更抵
信用卡步驟>
上商戶口步驟>
1.5%
刷卡支付人民幣,再依Jetco當日的匯率轉換成港幣。
有的店鋪:單日單筆最高人民幣20,000元沒有的店舖:單日單筆最高人民幣5,000元
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:金額連同手續費將於3-5日內退回到您的信用卡/銀行帳戶。
使用港澳發行的中國銀行信用卡付款,更快速,手續費更低!
通過手機號碼、信用卡資訊與支付寶帳號綁定,付款時將發送手機校驗碼確保是本人操作
詳細步驟>
1.5%
刷卡支付人民幣,再依中國銀行當日的匯率轉換成港幣。
有的店鋪:單日單筆最高人民幣20,000元沒有的店舖:單日單筆最高人民幣5,000元。
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
退款:金額連同手續費將於5日內退回到您的銀行卡中。
使用香港發行的Aeon信用卡付款,更快速!
只需輸入手提電話獲取「一次性密碼」和支付寶帳戶支付密碼,付款更快!。
詳細步驟>
3%
下單時,系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成港幣,您直接支付港幣。
有的店鋪:單日單筆最高人民幣20,000元沒有的店舖:單日單筆最高人民幣5,000元。
待您「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
支付寶
註冊淘寶帳號時,即會同時獲得一個支付寶帳戶。
淘寶下單後,系統即會自動跳轉到您的支付寶帳號,您可以刷卡或使用其他方式完成付款。
您也可以隨時使用淘寶帳號密碼,登入支付寶帳戶,查看付款或退款狀況。
付款後,款項不會直接付給賣家。
支付寶提供擔保交易:待您收到商品,確認沒有問題,並在網站點選「確認收貨」後,才會將款項轉給賣家。
當賣家未發貨或發生交易問題時,您可以在網站申請退款。
港澳用戶申請實名認證流程
常見問題
Q&A
1
香港用戶怎樣才可以有支付寶帳戶?
註冊淘寶帳號時,即會同時獲得一個支付寶帳戶。
您也可以隨時用淘寶的帳號密碼登入支付寶帳戶。
2
為什麼我的訂單沒有辦法用信用卡,PPS或八達通付款?
只有金額大於1元,且為實物交易(非虛擬商品)才可以使用上述方式付款。
3
我用手機下單,可以用那些方式付款?
很抱歉,目前手機下單只能使用信用卡與支付寶購物卡付款。
您可以於手機下單後,到電腦上,使用PPS、八達通等其他方式完成支付,同享手機優惠價。
4
我的交易有問題,要如何申请退款?
當您的訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先聯系賣家諮詢,賣家會積極幫您解決您的問題;若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的操作流程。
詳細說明
5
使用信用卡付款後,賣家要我再另外多付手續費給他,合理嗎?
您僅需按照付款頁面顯示的金額完成支付即可,賣家不得要求您多負擔手續費,或威脅您取消訂單。
若發生這種狀況,請拒絕賣家,並向客服檢舉。
6
為什麼我用信用卡支付,退款的時候手續費沒有退?
淘寶網的交易資料僅會顯示退回的商品與運費,您可以使用淘寶帳號密碼,登入您的支付寶帳戶,即可看到更詳細的資料,包括退回的手續費以及退款進度。
7
支付密碼是什麼?
支付密碼跟淘寶登錄密碼、支付寶登錄密碼不同,是用於支付寶帳戶變更或資金變動時的密碼。
港澳用戶使用信用卡、PPS、八達通等方式付款都不需要輸入支付密碼。
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