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登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、華倫天奴(Valentino)等奢侈消費品品牌麾下的產品一般都有西裝、襯衫、領帶、T恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手錶、 ...
品牌延伸 品牌延伸(BrandExtensions)是指企業將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴展到與成名產品或原產品不近相同的產品上,以憑藉現有成功品牌推出新產品的過程。
品牌延伸並非只簡單借用表面上已經存在的品牌名稱,而是對整個品牌資產的策略性使用。
品牌延伸策略可以使新產品藉助成功品牌的市場信譽在節省促銷費用的情況下順利地進占市場。
品牌延伸從表面上看是擴展了新的產品或產品組合,實際上從品牌內涵的角度,品牌延伸還包含有品牌情感訴求的擴展。
八大鐵律綜述品牌延伸一個成功的品牌有其獨特的核心價值,若這一核心價值與基本識別能包容延伸產品,就可以大膽地進行品牌延伸。
反過來的意思就是:品牌延伸應以儘量不與品牌原有核心價值與個性相牴觸為原則。
幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規律找出成敗的根本原因。
但品牌延伸對企業而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。
未經理性決策和操作不夠科學穩健的品牌延伸也是很危險的。
若對不可延伸的品牌進行延伸,或延伸到不應延伸的領域,自然風險很大,有掉入“深淵”之虞。
要有效迴避品牌延伸風險,並大力發揮品牌延伸的作用使企業迅速上新台階,必須先對是否可以品牌延伸、延伸到哪些領域作出正確決策。
品牌延伸的規律可以歸納為八條:品牌核心價值品牌延伸的論述中最為常見的是“相關論”,即門類接近、關聯度較高的產品可共用同一個品牌,如娃哈哈與雀巢品牌延伸成功可以從品牌麾下的產品都是關聯度較高的食品飲料的角度來解釋。
其實關聯度高只是表象,關聯度高導致消費者會因為同樣或類似的理由而認可同一個品牌才是實質。
比如,選擇奶粉、檸檬茶、咖啡時都希望品牌能給人一種“口感好、有安全感、溫馨”的感覺,於是具備這種感覺的雀巢旗下的奶粉、咖啡、檸檬茶都很暢銷。
關聯度高就可以延伸的理論一遇到完全不相關的產品成功共用同一個品牌的事實就顯得蒼白無力。
比如萬寶路從香菸延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。
許多關聯度較底、甚至風馬牛不相及的的產品共用一個品牌居然也獲得了空前成功,這說到底是因為品牌核心價值能包容表面上看上去相去甚遠的系列產品。
登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、華倫天奴(Valentino)等奢侈消費品品牌麾下的產品一般都有西裝、襯衫、領帶、T恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手錶、打火機、鋼筆、香菸等跨度很大、關聯度很低的產品,但也能共用一個品牌。
因為這些產品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠,但都能提供一種共同的效用,即身份的象徵、達官貴人的標誌,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。
購買都彭打火機者所追求的不是點火的效用,而是感受頂級品牌帶來的無尚榮耀,買都彭皮包、領帶也是為了這份“感覺”而不是追求皮包、領帶的原始功能。
此類品牌的核心價值是文化與象徵意義,主要由情感性與自我表現型利益構成,故能包容物理屬性、產品類別相差甚遠的產品,只要這些產品能成為品牌文化的載體。
一個成功的品牌有其獨特的核心價值,若這一核心價值與基本識別能包容延伸產品,就可以大膽地進行品牌延伸。
反過來的意思就是:品牌延伸應以儘量不與品牌原有核心價值與個性相牴觸為原則。
幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規律找出成敗的根本原因。
新老產品關聯度關聯度較高、門類接近的產品可共用同一個品牌。
,關聯度高只是表象,關聯度高導致消費者會因為同樣或類似的理由而認可併購買某一個品牌才是實質,可以說,這是品牌核心價值派生出來的考慮因素。
行業與產品特點——品牌的技術與質量保證是消費者與客戶購買產品的主要原因時,品牌就可以延伸,而個性化、感性化的產品則很難進行品牌延伸。
相對而言,當品牌的質量保證是消費者與客戶購買產品的主要原因的時候,品牌可延伸於這一系列產品,如電器、工業用品;可細分、個性化、感性化和細膩化的產品很難與別的產品共用同一品牌。
品牌延伸策略企業的財力弱且有品牌推廣能差力的企業應該儘量考慮品牌延伸有的理論家曾舉出汽車公司推多品牌來抨擊國內一些企業的品牌延伸,如光一個通用就有凱迪拉克、別克、歐寶等十多個品牌。
其實這是兩回事,首先汽車是一個差異性很大的產品,可以明顯細分出不同的市場,需要多個個性化的產品品牌來吸引不同的消費群。
同時,我們還不能忽視汽車的價值很高,支撐得起推多品牌的巨額成本開支也是汽車業能推多個品牌的原因。
瑞士的許多名表廠推多品牌,如歐米茄、雷達都屬於同一個公司,也是因為產品價值較高。
故汽車業與名表行業推多品牌有其特殊性,絲毫也不能籍此斷定其他行業品牌延伸是錯誤的。
寶潔較少進行品牌延伸,一方面是因為行業與產品易於細分化,可以通過性格迥異的多個品牌來增加對不同消費群的吸引力;另一方面是因為寶潔擁有雄厚財力和很強的品牌行銷能力。
儘量多採用品牌延伸策略的環境在產品的市場容量較小的市場環境中應該儘量多地採用品牌延伸策略企業所處的市場環境與企業產品的市場容量也會影響品牌決策,有時甚至會起決定性作用。
同一個品牌用於各種產品。
這與其成長的市場環境有關,任何一個行業的市場容量都十分有限。
也許營業額還不夠成功推廣一個品牌所需的費用,所以更多的是採用“一牌多品”策略.競爭者的品牌策略主要競爭對手也開始品牌延伸,延伸的風險就會被中和掉。
很多品牌延伸儘管新產品在成名品牌的強力拉動下起來了,但原產品的銷售卻下降了,即產生了“翹翹板效應”。
娃哈哈的品牌延伸之所以基本未出現此類現象,除娃哈哈品牌核心價值能包容新老產品外,其在兒童乳優酪乳行業“半斤八兩”的對手樂百氏也在搞類似的品牌延伸也是重要因素。
康師傅、統一這些競爭品牌之間的產業結構基本雷同且都在延伸,各自的風險就隨之降低。
企業發展新產品的目的如果企業發展新產品的目的僅僅是發揮成功品牌的市場促銷力,搭便車賣一點。
那么就算不符合品牌延伸的一些基本原則也可以延伸。
不過在操作時,新產品應儘量少發布廣告以免破壞品牌的原有個性。
延伸產品的市場競爭不激烈有助於品牌延伸競爭格局對品牌延伸決策的影響也很大。
延伸產品的市場競爭不激烈,不存在強勢的專業大品牌,那么就可以大膽地進行品牌延伸,反之,則不宜。
進入市場空檔與無競爭領域則容易成功TCL從電話機行業成功延伸進入彩電業主要靠選準了當時大螢幕彩電還沒有被當時的彩電業領導品牌所重視的機會點;海爾切入彩電業則巧妙地選擇了彩電數位化導致傳統模擬彩電巨頭原有的技術領先優勢不再顯著的大好時機;美的在大多數國產品牌還在生產中低檔電飯煲而日本品牌具有電腦模糊邏輯控制功能、外觀豪華氣派的電飯煲價格又太高的時候進軍電飯煲而一舉功成。
品牌延伸決策要考慮的因素有:品牌核心價值、新老產品的關聯度、行業與產品特點、產品的市場容量、企業所處的市場環境、企業發展新產品的目的、市場競爭格局、企業財力與品牌推廣能力等。
而上述眾多因素中,品牌核心價值與基本識別又是最重要的,其它都是第二位的,有的根本就是在考慮品牌核心價值與個性時派生出來的。
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