AJA 案例- Happy GO 行動網站/ 鼎鼎聯合行銷
文章推薦指數: 80 %
Happy GO 行動網站/ 鼎鼎聯合行銷 ... 改善數位平台的活動行銷方式 ... 分群行銷:針對客戶依據時間和節慶提供最適兌點方案; 快速累點:畫面清晰,明確依照手機版 ...
Project
HappyGO行動網站/鼎鼎聯合行銷
創造聰明、精采的消費生活
價值核心
公司願景,著重在三個主要核心價值-
機動的(Responsive)
值得信賴的(Trustworthy)
永遠領先的(Beingoutfront)
以此願景與核心價值持續與不同產業的領導品牌進行合作
Trustworthy值得信賴的
Responsive機動的
Beingoutfront永遠領先的
設計目標
提高累/兌點循環量
提升數位平台轉換率
探詢會員對於VIP付費機制規劃的期待
改善數位平台的活動行銷方式
小網串起大網和APP,提供使用者更完整的服務
專案一開始,AJA團隊透過與開發團隊的訪談,並且藉由實際的問卷調查與與使用者研究,了解會員生活上的消費行為以及習慣,並進行現有網站,APP與小網的使用性測試,確認問題並分析結果,設定此次Mobile小網改版的定位:
Website
MobileWebsite
App
深入跨平台分析
小網,大網與APP各有不同的定位和操作的特性,我們分析歸納現有服務的項目,透過顧客服務流程(CustomerJourneyMap)訪查與檢視用戶實際的操作情境,尋找各個平台改善的機會點。
Web/PadApp/MobileApp/App主要功能分析
在研究分析與設計體驗的過程中,AJA團隊結合理性需求分析與感性創意設計,通過一道道精實的設計程序,與用戶及委託客戶端進行多場討論溝通,並藉由概念草圖的方式將抽象概念具體化,有好的初期概念,才會有精緻的設計產出!
創意並非靈光乍現,而是透過觀察與設身處地的換位思考
我們在設計方案中希望展現目不暇給的購物體驗,透過色彩與文字資訊的強化,讓點數與商品能夠在介面中妥切的呈現提高兌換的轉化率,透過用戶訪談與研究過程中的發現,延展出許多貼心的功能與落地執行的方法。
分群行銷:針對客戶依據時間和節慶提供最適兌點方案
快速累點:畫面清晰,明確依照手機版特性,讓兌點像投自動販賣機一樣簡單無負擔
點數快換:在首頁立馬看到,以資訊圖表化形式讓服務更貼心
介面呈現
我們能夠協助你,用創新的數位服務提昇企業的競爭力
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