如果影像或聲音在課堂中出現問題，我該怎辦？

4）嘗試在不同的瀏覽器上點選「進入教室」來啟用Zoom。

若您無法透過AmazingTalker 順利進入教室，我們建議您直接用Zoom 開始視訊會議，並購過站內訊息將會議連結複製傳送 ... AllCollections 遇到問題無法上課Encounterproblemsduringclass 中文 如果影像或聲音在課堂中出現問題，我該怎辦？ 如果影像或聲音在課堂中出現問題，我該怎辦？ WrittenbyMaxWu Updatedoveraweekago 有時，您可能會在上課期間碰上偶發性出現的音頻或視頻上的問題。

這時，您可以嘗試下列步驟，以便排除問題。

1）可重複確認您的麥克風和視訊鏡頭是否已接上並且正常運作中。

欲確認影音設備運作正常，可點選視窗右上角的「設定」按鈕2）確保您的防火牆和瀏覽器不會阻擋Zoom的外掛程式。

3）通過點選「進入教室」來重新啟動Zoom。

4）嘗試在不同的瀏覽器上點選「進入教室」來啟用Zoom。

若您無法透過AmazingTalker順利進入教室，我們建議您直接用Zoom開始視訊會議，並購過站內訊息將會議連結複製傳送給您的教師。

關於如何開始視訊會議，您可以參照下列步驟：1）開啟轉體Zoom，並點選「視訊會議」。

2）點選下方的「邀請」，並複製邀請鏈接。

3）透過站內訊息傳送會議邀請連結給您的老師。

4）或者，如果您的教師與您共享Zoom會議代碼，則可以點擊「加入會議」按鈕，並輸入代碼以加入會議。

課後，您可以將問題回報給Zoom，以便釐清解決問題。

若您因技術性問題影響而需要重新預約課程，請 參閱本文。

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