令人失望的加利利 - Mobile01
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今年因為想跟家人去奧地利和捷克玩,上網尋找了許多家旅行社,大致上來說行程都差不多住的飯店也大同小異,想說還是找捷克有口碑的旅行社--也就是加利利 ...
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emily914
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emily914
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令人失望的加利利
2012-04-251:12
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今年因為想跟家人去奧地利和捷克玩,
上網尋找了許多家旅行社,大致上來說行程都差不多
住的飯店也大同小異,想說還是找捷克有口碑的旅行社--也就是加利利
省去了講價的時間,也堅信不二價有其所在的品質
加上看到帶團的領隊並非黑名單的那些..就放心的參團了!
團中大部分都是蜜月的新婚夫妻,團員都很nice又活潑
但是!!!領隊卻另大家大失所望
他人其實很好,但是帶隊功力真的可以再加強...
剛開始自我介紹他說目前定居歐洲,特地回台接團
我們看他是個中年潮男,還滿fashion的,又定居歐洲想必懂很多
真的是充滿期待會有個充實的旅程
結果卻有點令人失望...首先是他英文能力不甚佳,常常搞混司機和餐廳所說的內容
所以餐點內容常常有變動,或是浪費時間在開車上面
然後還跟大家說"這邊的人英文能力不好,都會誤會我意思",但其實司機或是餐廳
講的才是對的(因為我有聽到他們溝通過程)
這也就算了
再來是他可能太過自信..功課沒有做充足,
以致在講解歷史或是名勝古蹟的進程常有出錯,
本來我們都沒發覺,但後來因為有當地的華語導遊也有講到一樣的東西
卻完全不一樣的資訊(例如:布拉格人口數,某某建築物名稱及年份等)
要不然就是當團員詢問某資訊,領隊可能不知道,就當做沒聽到...
後來那團員就摸摸鼻子想說算了
再來!!就是文學造詣真的是有待加強,雖然說這不是領隊應有的條件(是吧?)
但講來講去都是一樣的詞彙.
"這真是相當的美麗,充滿所謂的歐洲氣息"
"相信團員們都能感受到所謂的歐洲文化,這是台灣比不上的"
"熊布朗宮,這就是所謂的奧地利最美麗的,所謂的號稱要拼過法國的所謂的凡爾賽宮"
"大家在這邊,就要享受所謂的當地食物"....差不多類似的句子每天都在耳邊環繞><
所以後來請的當地導遊,無論是華姐,還是奧地利台灣女生,和台灣男導游
大家都覺得棒透了!!!講得好精彩,資訊有充足!
還有一點是其實團員可以反應,我想反應過後領隊應該會改進
但是大家顯然不是很想聽他講解了,12天就這樣隨他了
就是領隊總是自己速速地走在前面,然後遇到一個建築物,或是雕像
就開始自己講解,然後講完就繼續走
從小到大參加這麼多團,第一次看到領隊沒有等大家差不多都在身邊後才開始講解
真的令大家有點傻眼
後來想說反正講的東西可能是錯的,沒聽到也就罷了...
中途大家在討論退稅的事情,有點疑問的時候
我一時不查的說"待會可以問領隊"
然後有個團員就說"呃..可是我不是很相信他耶"
後來大家還是決定自己google比較確實
然後房間升等分配之類,為何不用抽簽的方式呢?大家也都是蜜月阿
其實對加利利有點打折扣,本以為不二價的團費(甚至比他團高價)
至少不會踩到地雷,結果...==不知是否因為紅了就亂請領隊,
品質也沒有應有的水準有一餐說是風味餐結果居然是義大利麵和披薩==
在奧地利時領隊還說贈送大家一個行程,結果是去購物><
一家韓國的免稅店==真的很傻眼,後來有去旁邊的一個啥皇宮的(說是贈送這個),
但不能進去,只在外面拍照
不是很推薦朋友參加此旅行社的奧捷團(可能別的領隊會好些吧)
2012-04-251:12
#1
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alice_yeh1979
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2樓
alice_yeh1979
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我想是領隊的關係吧~
你應該可以去客訴,讓旅行社知道這樣的導遊是不適任的
我去年去捷克~導遊是Belong..
大家一路上笑聲不斷,回台後每個團員還念念不忘呢
所以今年德國才又報加利利的
可以說一下妳的那領隊是哪位嗎?
避免以後採到雷
2012-04-259:40
#2
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dlnk
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dlnk
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加利利的最大缺點就是不能選領隊。
所以即使知道領隊名稱,也好像有點難不踩地雷。
只能祈禱平時有燒好香,XDD
2012-04-2515:52
#3
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emily914
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emily914
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好像公開版面不適合公佈名字~
想知道的話可以私信囉
朋友也是說領隊超重要
只能自認倒楣吧==
2012-04-2519:33
#4
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styang01
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styang01
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dlnkwrote:
加利利的最大缺點就是...(恕刪)
可以挑領隊?
每次都是出發的前幾天收到說明會的文件才知領隊名稱
如果可以選,我要謝哲青
2012-04-2522:31
#5
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emily914
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emily914
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沒錯我們也是出發前一周才知道領隊是誰
所以囉~~~~總覺得很不透明化也沒辦法淘汰不適任的領隊==
2012-04-2523:07
#6
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may815
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may815
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捷克團也辦得很好的另一家旅行社--喜鴻,是可以選領隊的喔~~~
他們的行程都註明了出發日期及領隊,旅客可以自行選擇....
當年我選了cherry帶的團,行程跟領隊都超讚的~~~
2012-04-2611:40
#7
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alice_yeh1979
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alice_yeh1979
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我弟今年去捷克密月時就是去喜鴻...
他們說吃住導遊也都不錯...可是有受氣的感覺
因為,他们同天出團捷克有兩團
一團是cherry..令一團是導遊S
他是在令一S導遊那團..
兩團走一模一樣的行程...吃住飯後都一樣
所以大家要作什麼都要搶..
...所以到最後他們那團都是讓cherry那團先
因為另一導遊不太敢得罪紅牌..
但..明明都交一樣的錢,攪的好像2等公明
畢竟,沒人喜歡受到這種感覺吧...
2012-04-2613:34
#8
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gdjune
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gdjune
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加利利這樣的導遊算不錯了
我去年參加了桂冠的奧捷團
那位導遊更令人傻眼,具體事蹟如下:
1.在桃園機場所有團員都已經準時到齊了,他自己拿團員名單翻來覆去的看,看了半小時,不知道在看什麼?
(要是他是X戰警的獨眼龍,相信紙已然被他燒出一堆洞)
2.每次飯店checkin都要花快一個小時,不知道他人在瞎轉什麼,也是整張紙的團員名冊跟住房對半天
3.車程時間幾乎沒估準過,沒有塞車的情況下,最大誤差超過2小時...
4.團員人多就該早點集合(我們團有40人,爆多的),他老兄每次都要9點或更晚才集合出發,導致早上行程幾
乎都沒的看就要吃飯了,晚上也是拖到8點後才到飯店開始checkin,想去飯店附近的超市買巧克力跟茶包
等特產的時間都沒有(超市7點就關了)
5.古蹟講解跟你看旅遊書差不多,問到深入一點就要你等下問當地導遊...
旅程的最後我老婆火大了,因為她買東西時間不夠逛買不爽;歷史古蹟講解聽不懂,在回台灣的飛機上問我要
不要去客訴,我回問她說,你要客訴什麼?旅行社基本該給的都給了,該到的點也都有到,住房也沒問題,歷史古
蹟講解都有講到,那裡來的立場客訴?客訴導遊時間估不準,還是動作慢讓你沒時間血拼?
在經歷這一切之後,我知道,我們拒絕往來的旅行社又多了一間...
2012-04-2614:25
#9
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鮭魚握壽司
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鮭魚握壽司
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挖勒,我預計八月底九月初要參加捷克的蜜月團說
版主可以pm那個領隊給我嗎
另外請問黑名單有誰啊?低調問!!!
2012-04-2617:31
#10
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