圖解思考最厲害的38種思考法(2) | 大紀元

(Eisenhower Matrix)，又稱為「艾森豪原則」或「優先 ... Matrix)，屬於一種工作分類的概念，可協助你依重要性(important)與急迫性(urgent)的程度將 ... 首頁>副刊>生活>縱橫職場>職場生涯>正文 與規劃相關的思考法 圖解思考最厲害的38種思考法(2) 王友龍 更新2012-05-211:11AM 人氣2096 標籤: Facebook Twitter Line 複製鏈接 Print 【字號】 大  中  小 正體 简体 1.運用「艾森豪矩陣」釐清工作的處理順序 我們經常會用到時間管理的概念，而與時間管理有關的「艾森豪矩陣」 (EisenhowerMatrix)，又稱為「艾森豪原則」或「優先矩陣」(PrioritizationMatrix)，屬於一種工作分類的概念，可協助你依重要性(important)與急迫性(urgent)的程度將工作分為四類，優先處理重要而且急迫的工作事項，而說起艾森豪矩陣的由來，則與1953年就任美國第三十四任總統的德懷特‧艾森豪威爾(DwightD.Eisenhower)有關，他提出了一套處理事情優先順序的法則，於是這個法則就被後人以他的名字來命名，其實，艾森豪矩陣更早的起源，是與十九世紀末所發現的80/20法則有關。

一切都從80/20法則開始 你是否發現社會上的事物常有不平均的現象？例如：富比士雜誌每年統計的有錢人排行榜老是那幾張熟面孔？ 1897年義大利經濟學家帕列托(VilfredoPareto,1848~1923)發現財富集中在少數人手中的80/20法則後，世人才逐漸明白原來我們的社會普遍存在這種分配不均衡的現象(ex.80%的財富集中在20%的人手裏)，類似的情形也出現在我們對工作的處理態度上，由於每件工作的重要性不同，如果我們還是依照自己的認知、偏好與經驗來決定工作的先後順序，而不是從整體的觀點對工作事項先做好分類，再進行處理，那麼最後可能的結果是在時間壓力下，將重要的工作草草處理，交差了事，因此，我們有必要依重要程度來安排工作的處理順序。

(圖:臉譜出版社提供) 「艾森豪矩陣」是80/20法則的實務應用版 如果你想讓工作的處理更有效率，讓你能用更多的時間與資源優先處理一些重要的工作，那麼「艾森豪矩陣」是你可以方便上手的一個分類工作的工具，它利用事情的重要性與急迫性的程度，將事情分成以下四大類，每一大類有不同的處理順序與方式： A.重要又急迫的工作→優先處理 B.重要但不急迫的工作→列入工作進度表，稍後處理。

C.急迫但不重要的工作→委派作業 D.不急迫也不重要的工作→丟進紙簍(不處理) 其實，這項工作分類的原則之所以取名為「艾森豪」，與二戰時，美國知名的歐洲盟軍統帥、也是美國第三十四任總統─艾森豪有關，據說，他每天都一絲不茍地強力貫徹他處理事情的原則：「優先處理最重要的事情」，前提是先區分事情的重要程度，正因為他嚴格遵守這項紀律，因此，這項分類原則以他來命名，也正反映了這項原則的精神與意義；其實，與他同時代的其它偉大將領與近代的成功企業家也應該都會使用這項處理工作的原則─以全付的精力與時間先處理重大又很急迫的工作，這就是處理「關鍵少數」的工作藝術。

對於「艾森豪矩陣」的其它發想 有時我會想：將事情劃分成四類再決定處理順序的「艾森豪矩陣」，是否就足以讓我們應付工作上的所有事情？其實，「艾森豪矩陣」僅是一個概念，這個概念要能落實運用，關鍵在你分類的動作上，你應該要依據自己的工作屬性、內容與職務位階，來決定哪一件事是必須優先處理或暫緩處理的事項。

其次，優先處理「重要又急迫的工作」是一個原則，但也有另一種說法是必須先處理「重要但不急迫的工作」，最常見的是屬於「規劃性」的工作，與某種藍圖的設計有關，例如：要全面檢討與精簡公司的人力資源，這種規劃性的工作需要耗費大量的心思與時間，與「事務性」工作比較，通常都具有某種程度的急迫性；一般來講，當一個人在公司內部逐漸往上升遷時，原本需要處理的事務性工作會逐漸減少，而規劃性的工作會逐漸增加，說起來，這又與職務的性質與位階有關；比較好的做法是：立即處理「重要又急迫的工作」(象限A)，但必須有所節制，以便空出更多時間，專心處理「重要但不急迫的工作」(象限B)，也就是象限A與象限B是我們必須優先處理的重點，並思考與調和這兩個象限的工作先後順序與時間分配。

我們以公文簽核流程的in與out做為例子，in是工作事項的流入，out是產出，中間的處理順序與方式就是「艾森豪矩陣」處理的領域，基本上，你要以三個檔案夾來對工作進行分類，並以123代號來命名： 檔案夾1：重要又急迫的工作→必須優先加以處理 檔案夾2：重要但不急迫的工作→將這些工作排入進度表，訂下完成時間。

檔案夾3：不急迫也不重要的工作→先放一邊，但你仍必須找時間完成。

對於急迫但不重要的工作，由於你必須先處理重要又急迫的工作，已經分身乏術，因此，如果你不能委派作業，由別人代理執行，建議你向上級主管報告，由主管出面來解決這個問題。

還有另一個有關的話題，就是派遣人力的問題，理論上，公司應該保留核心業務，而將其它業務委外，由派遣公司來執行，可將艾森豪矩陣中的急迫但不重要的工作，主要是事務性的工作，交由這類的派遣人力來負責，而公司則省下一部份的人事成本。

(圖:臉譜出版社提供) (註：日本有工作的人口中，約有1/3屬於派遣人力，十分龐大；台灣的派遣人力佔政府與企業的員工比例，近年也有增加的趨勢)@(待續) 摘編自《會圖解思考的人最厲害！寫報告、提企畫案、開發新產品、解決問題，一生受用無窮的38種思考法！》臉譜出版社提供 相關專題:企劃高手/小頭條集錦/職場一路通 相關新聞 記住名字沒有意義要學會整個思考流程 人氣17 公車上的思考 人氣2 換個心境思考幸福快樂多美好 人氣3768 王維洛：一個讓人思考的問題 人氣8 最熱視頻 【菁英論壇】選特首內幕中共40年部署奪香港 人氣4069 【財商天下】北大博士當城管富裕中產一夜返貧 人氣4049 吳明德：料李家超五年換掉政務官「港漂」替代 人氣832 紀念四‧二五詩朗誦：《四‧二五的光輝》 人氣619 【拍案驚奇】第三艘航母困上海北京為何徵民意 人氣327 如果您有新聞線索或資料給大紀元，請進入安全投稿爆料平台。

評論 「大紀元將選取精彩讀者評論在全球報紙版面上刊登，請您与我們一起記錄歷史」 「大紀元保留刪除髒話貼、下流話貼、攻擊個人信仰貼等惡意留言的權利」 紀元圖解 更多> 【圖解】上海封城之亂 人氣8397 【圖解】鐵鍊女穿破盛世浮華 人氣19300 【圖解】孕婦流產病患死亡拷問中共野蠻防疫 人氣7074 新聞排行 更多> 1 復旦教授斥防疫政策：啥腦子設計這麼多死循環 人氣36362 2 中共一戰機墜毀逃生飛行員中現外籍軍人 人氣29723 3 習近平獲選廣西代表廣西捧習釋不尋常信號 人氣24165 4 俄軍遭重擊分析：中共軍隊會否重蹈覆轍 人氣22420 5 《四月之聲》記錄上海封城亂象網友接力轉發 人氣20058 娛樂排行 更多> 1 蔡少芬上海豪宅內種菜徒手捏碎蛋殼做肥料 人氣12920 2 昆凌官宣第三胎是女兒與周杰倫放氣球慶祝 人氣3078 3 王家衛曝祕辛林青霞為何戴墨鏡拍《重慶森林》 人氣2356 4 為新戲學騎摩托車？范冰冰獲6人護駕防受傷 人氣1952 5 曾遭中共撤三部戲柯宇綸怒嗆中方新邀約 人氣1408 文化排行 更多> 1 九尾狐為何變成妖狐？ 人氣2834 2 【百年真相】蘇榮自曝：我家是「權錢交易所」 人氣2506 3 《漢書》與《後漢書》中關於巨人的記載 人氣1546 4 【未解之謎】超新星爆炸參宿四是下一個？ 人氣1082 5 【奇人】孤僻呆兒獨得異人傳授神針異術 人氣955 生活排行 更多> 1 從加護病房到健身房她1年逆轉失能、控糖尿病 人氣4344 2 智商126的天才竟沒有大腦！無腦人的祕密 人氣4342 3 耳鳴有7大原因3招改善、讓耳朵變好 人氣2361 4 你該喝牛奶嗎？1個方法1個月就能知道 人氣1110 5 中國有5千年防疫史中醫：2022抗新冠飲這一碗 人氣1079 獨家視角 更多> 東航修波音機紀錄片曝光業界人士吃驚 圖 內幕：青島機場鼠類檢出漢坦病毒陽性率高   業界人士分析東航墜機的五大疑點   俄烏戰爭下的美中暗戰 圖 中共向美國發起出口管制「暗戰」   沈舟：俄軍遭遇高科技對手中共傻眼   我們使用cookies來了解您如何使用我們的網站並改善您的用户體驗。

這包括個性化的內容和廣告。

若您繼續使用我們的網站，即表示您同意我們使用cookies，以及我们更新的隐私政策（PrivacePolicy）和使用條款。

更多信息我同意×