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“解鎖”是什麽意思？ 如果您的設備是“解鎖”的，其適用於任何網絡的SIM手機卡。

如果您的設備是“鎖定”的，則僅適用於指定運營商網絡。

您的設備必須為“解鎖”狀態，才可適用於日本SIM卡。

如何知曉您的手機是解鎖的？ 如果您是從零售商購買的“解鎖”或“全網通”手機，如蘋果零售店、亞馬遜、京東等，您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態，它將適用於我們的手機SIM卡。

如果您是從運營商（中國移動、中國聯通、中國電信等）購買的定製手機，它則很有可能是被鎖定的，也許不適用於我們的SIM卡。

如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態，您可聯系購買手機的商家以再次確認。

我的手機是鎖定的，該怎麽辦？? 如果您的手機是鎖定的，它也許可以解鎖，您可向當地零售商或運營商咨詢。

日本「禦三家」手機靚號 我們提供正規日本070/080/090號段電話卡，非050虛擬號，與日本國民享有同樣手機號段適用於日本當地各種開戶申請(網站/銀行/租賃/繳費等)。

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下載地圖 如何領取您的電話卡 第一步 在線訂購您的日本電話卡-在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期 第二步 前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函 羽田國際機場（T3） 前台接待服务 營業時間：每天上午10:00-晚上18:00 二樓(到達層)國際航站樓 更多詳情 前往到達門僅需一小段步行路程（1分鐘） 下載地圖 如何领取您的电话卡 第一步 在线订购您的日本电话卡-在结账时选择您喜欢的自取点及自取日期 第二步 前往您的自取点，出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函 澀谷遊客中心,澀谷MarkCity四樓 Coinspace聯合辦公區域（四樓遊客諮詢中心) 營業時間：每天上午09:00-晚上20:00 2021年4月25日起暫停營業 澀谷遊客諮詢中心1-12-1,Dogenzaka,渋谷,東京,郵編:150-0043 更多詳情 TheCoinspace位於澀谷MarkCity購物中心四樓的澀谷創意廣場內。

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請在下面選擇您的配送國家以查看配送選項，如果您的國家/地區未列出，請選擇“未列出的國家/地區”以查看您可以選擇的選項）。

選擇國家 未列出的國家/地區 澳大利亞 加拿大 丹麥 法國 德國 香港地區 印度 愛爾蘭 以色列 日本 澳門地區 馬來西亞 新西蘭 菲律賓 新加坡 西班牙 台灣 英國 美國 通話，簡訊和流量數據電話卡-配送選項 無法配送 很抱歉，我們暫時無法向此國家提供配送服務。

您可以選擇自取服務，至自取點領取您的電話卡。

可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至澳大利亞。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

AustralianDriver’sLicense AustralianStateIDCard +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至加拿大。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

CanadianDriver'sLicense CanadianProvincial/TerritorialPhotoCard +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我们接受以下形式的身份证配送至中國。

请注意，您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致，我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

中國居民身份證 +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至法國。

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請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

FrenchPassport(Photopage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至德國。

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請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Personalausweis(BothSides) Aufenthaltstitel(BothSides) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至香港。

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香港護照 香港水費帳單（需提供6個月以内的帳單）) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至印度。

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IndianPassport(PhotoPage+AddressPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至愛爾蘭。

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IrishDriver'sLicense +為什麼我們需要這些信息？ 根据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。

您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务，请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址 我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至以色列。

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請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

DrivingLicense IsraelPassport(PhotoPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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重要提示Mobal日本電話卡無需日本在留資格證即可獲得。

若您無法提供以下身份證件可選擇日本自取服務 +配送詳情 為了防止不法使用電話卡的情况產生，日本法律嚴格要求必須遵守日本境内的嚴格交付程序。

交付流程 •在線訂購，您填寫的配送地址必須以日本在留資格證明或日本特別永久居留證上顯示的地址相同。

•在線訂購成功後，需要儘快通過郵件鏈接上傳您的日本在留資格證明或日本特別永久居留證的正反兩面，進行實名制審核。

•實名制審核通過后，您的電話卡將被直接配送至您的地址。

請確保該地址有人簽字接收包裹。

•我們會提供给您配送單號，以便您查詢配送進度。

o請務必確保有人為您簽收包裹。

一旦您錯過包裹，請儘快與配送公司取得聯係。

請注意，配送地址無法更改。

設置電話卡非常簡單，您可隨時聯係Mobal客服獲得幫助！ 可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至日本。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

日本在留資格證明（正面和背面） 日本特別永久居留證 +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至澳門。

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澳門護照 澳門地區水費帳單或澳門地區電费帳單（需提供6個月以内的帳單） +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至馬來西亞。

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MyKad(MalaysianIdentityCard) Passport(PhotoPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至新西蘭。

请注意，您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份證件信息一致，我们仅被允许配送至您身份證件上显示的地址。

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NewZealandDrivingLicense(Front&Back) &MustContainYourAddress +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至菲律賓。

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PhotoPageofYourPassport ElectricityBill(DatedWithin6Months) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至新加坡。

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SingaporeNationalRegistrationIdentityCard(NRIC)(BothSides) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至西班牙。

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DocumentoNacionaldeIdentidad(front&back) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至台灣。

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台灣駕照(正面&背面) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至英國。

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UKPhotocardDriver'sLicence UKPaperDriver'sLicence+PhotoPageofPassport +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至美國。

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USADriver’sLicense USAStateIDCard +為什麼我們需要這些信息？ 据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至丹麥。

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CPRID Passport +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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激活您的日本SIM卡 收到日本SIM卡後，請登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡。

立即訂購 輕松訂購 只需幾步在線訂購您的SIM卡，我們支持國際借記卡/國際信用卡/PayPal/支付寶支付。

無繁瑣流程—簡單！ 立即訂購 如何獲取您的SIM卡 1.點擊‘“立即訂購”按鈕,選擇全球配送/日本自取選項並輸入您的詳細信息。

使用國際借記卡/國際信用卡/PayPal/支付寶購買SIM卡。

2.收到日本SIM卡後，請務必在使用前登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡。

3.如您在使用手機卡中遇到任何疑問，可隨時查看Mobal在線技術支持頁面或聯系我們專業的客服團隊。

4.我們會在每個月1日固定收取您套餐資費。

您可隨時登錄您的在線賬戶查看消費詳情及下載國際發票。

5.您可隨時取消服務-無解約費或任何註銷費用。

來自Mobal用戶的真實評論： ★★★★★ “非常棒的選擇和體驗！在去日本出行前能夠選購到合適的電話卡非常不易，在其它商家都是只包含流量的虛擬號碼。

而SoftBank的電話卡可以選擇合適的話費+流量的套餐。

在日本租車和訂酒店時的聯絡方面起了很大作用！不多說了，五星好評！！” 賬單支付 申請激活時系統將自動收取第一筆套餐資費(填滿當月使用費用），之後系統將在每個月1日收取您當月套餐資費及上個月產生的額外通話及短信資費。

舉例：如您選擇續訂長期套餐-通話+短信+每個月1GB高速流量（1，480日元/月）用戶填寫的出行日期為10月20日，那我們收取的第一筆費用為10月20日到10月31日的套餐資費，之後每月1日收取當月套餐資費。

計算方法： 第一次收取資費為：1，480日元/31天x12天=573日元(10月份套餐資費）。

第二次收取資費為：11月1日將收取11月份的套餐資費1，480日元及10月份產生的額外通話及短信資費。

第三次收資費用為：12月1日將收取12月份的套餐資費1，480日元及10月份產生的額外通話及短信資費。

以此類推.... 您可隨時登錄您的在線賬戶查看消費詳情及下載國際發票。

來自Mobal用戶的真實評論： ★★★★★ “這家是我見過客服最好的，由於對信用卡扣款產生誤會，客服一遍一遍耐心解釋，還幫我翻譯了賬單明細。

我有了日本電話號碼，可以把電話號碼印在名片上了，更方便與客戶交流。

會推薦朋友購買！” 問題與解答 Mobal是做什麽的？ 如果您從未聽說過Mobal，這裏有一些關於我們的介紹： a)Mobal是目前全球運行最久的手機供應商之一，成立於1989年，在日本，歐洲和北美分別設有辦事處，我們能夠全方位地提供您出行日本之前，出行時以及出行後的專業服務！ b)您選擇了一家優質的英國跨國公司，自1989年以來，Mobal已服務超過25萬國際遊客並獲得Frommer’s,BudgetTravel和時代周刊的廣泛好評。

我們過去始終專註於為客戶提供卓越的英語客服支持，更重要的是，我們致力於讓事情變得輕松而簡單（我們知道這在傳統的日本供應商中並不常見！）。

c)Mobal保證將大多數利潤捐給慈善機構。

因此，與Mobal一起，不僅是在看世界，更是一場慈善之旅！ 正如您所看到的，我們是一家成熟的英國跨國公司，在全球擁有卓越的聲譽。

我們致力於為客戶提供最優質的服務，我們歡迎您加入我們的國際遊客大家庭！ 我可以自取我的手機卡嗎？ 您可以從我們在日本機場或日本境內城市的自取點領取您的SIM卡-完全免費。

您只需將SIM卡添加到購物車時選擇自取服務即可。

為什麽我不用付稅費？ Mobal位於美國紐約-所以我們不需要收取日本稅款。

我是否可以查看到我的支付詳情？ 您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

我支付的是什麽貨幣？ 您的所有費用均以實時匯率日元結算（JPY）。

這張電話卡適用於我的手機嗎？ 您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3GBand1(2100兆赫)或FDD-LTE4GBand1(2100兆赫)的全網通或解鎖手機上使用。

所有iPhone和大多數Android系統手機都支持Band1頻率。

“解鎖”是什麽意思？ 如果您的設備是“解鎖”的，其適用於任何網絡的SIM電話卡。

如果您的設備是“鎖定”的，則僅適用於指定運營商網絡。

您的設備必須為“解鎖”狀態，才可適用於日本無限SIM卡。

如何知曉您的手機是解鎖的？ 如果您是從零售商購買的“解鎖”或“全網通”手機，如蘋果零售店、亞馬遜、京東等，您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態，它將適用於我們的手機SIM卡。

如果您是從運營商（中國移動、中國聯通、中國電信等）購買的定製手機，它則很有可能是被鎖定的，也許不適用於我們的SIM卡。

如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態，您可聯系購買手機的商家以再次確認。

我的手機是鎖定的，該怎麽辦？ 如果您的手機是鎖定的，它也許可以解鎖，您可向當地零售商或運營商咨詢。

我會得到什麽尺寸的SIM卡？ 我們的SIM卡是‘Nano-SIM’尺寸（非常適合最新的iPhone和其他智能手機），SIM卡多尺寸卡套讓我們的SIM卡適用於任何手機。

數據的傳輸速度如何？ 軟銀是日本最大的運營商之一，在可靠性及網速信號方面結享有盛譽。

如果你有一部支持4GLTE的手機，您的網速可達到高達187.5Mbps的速度。

您每個月可選擇1GB/5GB/10GB/30GB的4G-LTE高速流量套餐。

如您當月提前使用完了套餐內高速流量，你的網速將自動降速至每秒200KBs，但不會停止。

次月1日更新高速流量。

這樣的網速可能不足以觀看視頻，不過仍足夠用於一般的上網活動，例如瀏覽網頁、發送電子郵件、分享照片到微信、以及發表微博等。

什麽時候更新套餐內的高速網絡? 您套餐內的高速網路將於每月1日更新。

可以設置語音信箱服務嗎？ 您的語音信箱會在激活服務時自動設置。

我可以在其它國家使用此SIM卡嗎？ Mobal日本SIM卡只能在日本當地使用，無法在其它國家或者地區使用。

我的手機卡是否支持熱點共享服務？ 是的!我們支持熱點共享。

我可以使用Skype、Viber、Whatsapp、Facetime等VoIP服務嗎？ 是的！我們推薦您使用VoIP服務進行通話和即時消息代替傳統通話及短信服務，這樣您就無需支付額外通話及短信資費。

我是否需要上傳ID進行實名製認證？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳身份證件掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請註意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳您的身份證件。

或者您也可以選擇日本當地自取服務，您只需出示護照原件及訂購確認郵件即可至自取點領取您的日本SIM卡。

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請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

Mobal日本短期SIM卡非常適合商務出差或短途日本旅行的您。

我們可以在您到達日本前將手機卡配送給您，或您也可以選擇在到達日本後領取您的SIM卡！ 短期套餐 查看以下選項，選擇最適合您的短期SIM卡… 日本短期SIM卡 套餐時長 30天 流量 無限 通話功能 短信功能 資費 7，500日元 3，000日元初始費不包含套餐激活手機卡時需支付30天套餐資費4，500日元 更多詳情 立即訂購 日本短期SIM卡 套餐時長 60天 流量 無限 通話功能 短信功能 資費 12，000日元 3，000日元初始費不包含套餐激活手機卡時需支付60天套餐資費9，000日元 更多詳情 立即訂購 日本短期SIM卡 套餐時長 90天 流量 無限 通話功能 短信功能 資費 16，500日元 3，000日元初始費不包含套餐激活手機卡時需支付90天套餐資費3，500日元 更多詳情 立即訂購 套餐時長 流量 語音通話 短信功能 資費 30天 無限 7，500日元 3，000日元初始費不包含套餐激活手機卡時需支付30天套餐資費4，500日元 立即訂購 更多詳情 60天 無限 12，000日元 3，000日元初始費不含套餐激活手機卡時需支付60天套餐資費9，000日元 立即訂購 更多詳情 90天 無限 16，500日元 3，000日元初始費不包含套餐激活手機卡時需支付90天套餐資費13，500日元 立即訂購 更多詳情 網路覆蓋 我們的服務支持來自与日本SoftBank軟銀公司，網絡覆蓋率高達99%，為您提供優質網絡及通話服務。

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我們承諾，Mobal一半以上的收益將用於支持慈善事業。

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查看自取點 東京地區 成田國際機場第一航站樓 您可在這裡購買或更換您的JAPANRAILPASS-並獲得日本旅行相關攻略！ JTB旅遊中心（一樓） 營業時間：每天上午10:00-晚上18:00 一樓（國際航站樓）成田國際機場第一航站 更多詳情 JTB-成田國際機場第一航站樓 JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPANRAILPASS(領取您的日本SIM)並獲得日本旅行相關攻略！ 下載地圖 如何領取您的電話卡 第一步 在線訂購您的日本電話卡-在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期 第二步 前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函 成田國際機場第二航站樓 前臺接待服務 營業時間：每天上午10:00-晚上18:00 成田機場第二航站樓1樓-JTB前臺接待服務 更多詳情 前往到達門僅需一小段步行路程（1分鐘） 如前臺無人值班，請使用前臺電話尋求幫助。

下載地圖 如何領取您的電話卡 第一步 在線訂購您的日本電話卡-在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期 第二步 前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函 羽田國際機場（T3） 前台接待服务 營業時間：每天上午10:00-晚上18:00 二樓(到達層)國際航站樓 更多詳情 前往到達門僅需一小段步行路程（1分鐘） 下載地圖 如何领取您的电话卡 第一步 在线订购您的日本电话卡-在结账时选择您喜欢的自取点及自取日期 第二步 前往您的自取点，出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函 澀谷遊客中心,澀谷MarkCity四樓 Coinspace聯合辦公區域（四樓遊客諮詢中心) 營業時間：每天上午09:00-晚上20:00 2021年4月25日起暫停營業 澀谷遊客諮詢中心1-12-1,Dogenzaka,渋谷,東京,郵編:150-0043 更多詳情 TheCoinspace位於澀谷MarkCity購物中心四樓的澀谷創意廣場內。

同時還提供行李寄存,免費無線wifi和移動設備充電服 如何乘坐軌道交通到達這裡 您可以乘坐Inokashira線,TokyoMetroGinza線,Hanzomon和Fukutoshin線;TokyuToyoko和Den-en-toshi線;JRYamanote和Saikyo線到達澀谷站，澀谷MarkCity位於KeioInokashira車站附近 GoogleMap 如何領取您的電話卡 第一步 在線訂購您的日本電話卡-在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期 第二步 前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函 大阪地區 關西（大阪）國際航站樓（KIX)第一航站樓JTB關西旅遊中心 您可在這裡購買或更換您的JAPANRAILPASS-並獲得日本旅行相關攻略！ JTB關西旅遊服務中心KIXT1（一樓） 營業時間：每天上午09:30-晚上17:30 一樓中央（國際航班到達層） 更多詳情 JTB-關西機場第一航站樓 JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPANRAILPASS(領取您的日本SIM)並獲得日本旅行相關攻略！ 下載地圖 如何領取您的電話卡 第一步 在線訂購您的日本電話卡-在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期 第二步 前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函 -或- 全球免費配送 我們配送世界各地的大多數國家/地區，因此您可以在旅行前收到日本電話卡。

COVID-19疫情期間，配送時間可能會有所延遲，感謝您的理解與耐心。

請在下面選擇您的配送國家以查看配送選項（如果您的國家/地區未列出，請選擇“未列出的國家/地區”以查看您可以選擇的選項）。

選擇國家 未列出的國家/地區 澳大利亞 加拿大 丹麥 法國 德國 香港地區 印度 愛爾蘭 以色列 日本 澳門地區 馬來西亞 新西蘭 菲律賓 新加坡 西班牙 台灣 英國 美國 通話，簡訊和流量數據電話卡-配送選項 無法配送 很抱歉，我們暫時無法向此國家提供配送服務。

您可以選擇自取服務，至自取點領取您的電話卡。

可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至澳大利亞。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

AustralianDriver’sLicense AustralianStateIDCard +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至加拿大。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

CanadianDriver'sLicense CanadianProvincial/TerritorialPhotoCard +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我们接受以下形式的身份证配送至中國。

请注意，您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致，我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

中國居民身份證 +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至法國。

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FrenchPassport(Photopage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至德國。

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Personalausweis(BothSides) Aufenthaltstitel(BothSides) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至香港。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

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香港護照 香港水費帳單（需提供6個月以内的帳單）) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至印度。

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IndianPassport(PhotoPage+AddressPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至愛爾蘭。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

IrishDriver'sLicense +為什麼我們需要這些信息？ 根据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。

您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务，请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址 我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至以色列。

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DrivingLicense IsraelPassport(PhotoPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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重要提示Mobal日本電話卡無需日本在留資格證即可獲得。

若您無法提供以下身份證件可選擇日本自取服務 +配送詳情 為了防止不法使用電話卡的情况產生，日本法律嚴格要求必須遵守日本境内的嚴格交付程序。

交付流程 •在線訂購，您填寫的配送地址必須以日本在留資格證明或日本特別永久居留證上顯示的地址相同。

•在線訂購成功後，需要儘快通過郵件鏈接上傳您的日本在留資格證明或日本特別永久居留證的正反兩面，進行實名制審核。

•實名制審核通過后，您的電話卡將被直接配送至您的地址。

請確保該地址有人簽字接收包裹。

•我們會提供给您配送單號，以便您查詢配送進度。

o請務必確保有人為您簽收包裹。

一旦您錯過包裹，請儘快與配送公司取得聯係。

請注意，配送地址無法更改。

設置電話卡非常簡單，您可隨時聯係Mobal客服獲得幫助！ 可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至日本。

您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

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日本在留資格證明（正面和背面） 日本特別永久居留證 +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至澳門。

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澳門護照 澳門地區水費帳單或澳門地區電费帳單（需提供6個月以内的帳單） +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至馬來西亞。

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MyKad(MalaysianIdentityCard) Passport(PhotoPage) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至新西蘭。

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NewZealandDrivingLicense(Front&Back) &MustContainYourAddress +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至菲律賓。

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PhotoPageofYourPassport ElectricityBill(DatedWithin6Months) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至新加坡。

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SingaporeNationalRegistrationIdentityCard(NRIC)(BothSides) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至西班牙。

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DocumentoNacionaldeIdentidad(front&back) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至台灣。

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台灣駕照(正面&背面) +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至英國。

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UKPhotocardDriver'sLicence UKPaperDriver'sLicence+PhotoPageofPassport +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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可接受的身份證件 我們接受以下形式的身份證件配送至美國。

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USADriver’sLicense USAStateIDCard +為什麼我們需要這些信息？ 据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。

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CPRID Passport +為什麼我們需要這些信息？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。

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c)Mobal保證將大多數利潤捐給慈善機構。

因此，與Mobal一起，不僅是在看世界，更是一場慈善之旅！ 正如您所看到的，我們是一家成熟的英國跨國公司，在全球擁有卓越的聲譽。

我們致力於為客戶提供最優質的服務，我們歡迎您加入我們的國際遊客大家庭！ 訂購與配送常見問題 快遞選擇和費用是什麽？ 我們可以將您的SIM卡在您旅行前快遞至日本或您的家庭住址！加入購物車後只需選擇您的快遞方式。

COVID-19疫情期間，配送時間可能會有所延時，我們建議您可以選擇日本境內自取服務。

配送至日本境內日本配送(2-5個工作日) 免費 配送至中國大陸地區，香港地區，臺灣地區日本配送(5-10個工作日) 免費 配送至美國全球配送(2-5個工作日) 免費 配送至英國全球配送(2-5個工作日) 免費 其它國家地區全球配送(8-15個工作日) 免費 我們合作的配送公司 我可以選擇日本境內自取服務嗎？ 是的！Mobal在日本當地設有多個自取點供您選擇。

日本 –您可以從我們在日本機場或日本境內城市的自取點領取您的SIM卡-完全免費。

您只需將SIM卡添加到購物車時選擇自取服務即可。

有哪些付款方式？ 您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡支付您的套餐 我們接受以下支付方式: 您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

我怎麽知道我的付款/個人信息是安全的？ 我們的網站是安全的SSL並由獨立的安保服務公司進行定期檢查。

我們承諾無論是在訂購，還是服務使用中或停止服務，我們都將保護您的信息安全。

費用和結算常見問題 我是否需要提供日本信用卡/日本銀行賬戶? 不需要!Mobal提供多種是支付方式，您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡支付訂購您的日本SIM卡並支付您的套餐資費！ 您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

是否有任何激活費/稅/隱性費用？ 與傳統日本供應商不同，您的日本無限SIM卡沒有任何隱性費用！無需激活，無手續費，無各種雜費及稅費，無隱性消費。

您的數據是完全免費的，您還可以享受免費且無限的來電接聽和短信接收。

我是否可以查看到我的支付詳情？ A您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

我支付的是什麼貨幣？ 您的所有費用均以實時匯率日元結算（JPY）。

來自Mobal用戶的真實評論：“非常棒的選擇和體驗！在去日本出行前能夠選購到合適的電話卡非常不易，在其它商家都是只包含流量的虛擬號碼。

而SoftBank的電話卡可以選擇合適的話費+流量的套餐。

在日本租車和訂酒店時的聯絡方面起了很大作用！不多說了，五星好評！！” ★ ★ ★ ★ ★ 重新計劃您的旅行？立即訂購！ 現在訂購！全球配送&日本自取 我們理解由於疫情，安排旅行需要從長計議。

這也是為什麼我們建議用戶選擇自取服務，如您決定臨時更改行程，您可以在當日就領取到您的日本手機卡！ 當您訂購日本SIM卡時只需選擇自取服務，如您需要更改您的行程，僅需聯系我們專業的客服團隊，我們會為您重新安排您的自取日期。

我們迫不及待地想再次歡迎來自世界各地的遊客和外籍人士來到日本。

期待與您早日相見。

套餐詳情 Multi-SizeSIM OurSIMismulti-sizetofitanyphoneortablet(Nano/Micro/Standard)–noneedtoworryaboutwhichSIMsizeyouneed. CLOSE× × 更多詳情 Mobal日本SIM卡-30天套餐資費7，500日元 3，000日元初始費不包含套餐資費;激活SIM卡時需支付30天套餐資費4，500日元. 立即訂購！3，000日元即可獲得屬於您的日本SIM卡！您可選擇立即激活，或者如您暫時不去日本，您也可以設置一個未來的日期進行激活，我們會在選擇激活日期的當天為您開通服務並計算您的資費，您的SIM卡會在您開通後的30天自動註銷，無後顧之憂！ 套餐包含什么? 無綫流量（含每月7GB高速流量） 您將獲得每月7GB的高速流量。

如您當月使用完套餐內高速流量，您的網速將自動降速至每秒200KBs，但不會停止。

您的高速網絡將於次月1日重置。

因此，如果您選擇從10月20日到11月19日旅行，您實際上將獲得14GB的高速網絡（每個月7GB！）。

日本正規“禦三家”靚號 您將獲得日本070/080/090號段電話卡，非050虛擬號，與日本國民享有同樣手機號段。

可選資費-該部分費用根據實際消費收取，如未使用將不會被扣取任何費用 接聽所有來電 免費 撥打日本境內(本地) 39日元/分鐘 撥打日本境外至以下國家... 65日元/分鐘 際長途呼叫國家包括澳大利亞，比利時，加拿大，中國（不含澳門特區），丹麥，芬蘭，法國，德國，中國香港，印尼，愛爾蘭，意大利，馬來西亞，荷蘭，新西蘭，菲律賓，俄羅斯，新加坡，韓國，西班牙，瑞士，中國台灣，泰國，英國，美國。

重要提示：外撥國際長途通話需在號碼前加撥0063，否則會產生較高通話費率（100日元/分鐘）。

其他國家呼叫費率為 200日元/分鐘 短信資費 接收所有短信 免費 外發日本境內短信(本地) 29日元/條 外發國際短信(國際) 140日元/條 激活您的日本SIM卡 收到日本SIM卡後，請登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡。

輕松訂購！ 只需幾步即可在線訂購您的SIM卡，我們支持國際借記卡/國際信用卡/PayPal/支付寶支付。

無繁瑣流程——簡單！ 如何操作？ 1.點擊“立即訂購”按鈕，選擇全球配送/日本自取選項並輸入您的詳細信息。

用戶可使用國際借記卡/國際信用卡/PayPal/支付寶訂購SIM卡。

2.收到SIM卡後，您可登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡（您可在到達日本前進行此操作）。

只需選擇30天套餐4，500日元及開通日期即可。

3.如您在使用手機卡中遇到任何疑問，可隨時查看Mobal在線技術支持頁面或聯系我們專業的客服團隊。

4.我們將從您的綁定賬戶的支付方式中扣取您的套餐資費，額外通話及短信資費。

您可在您的在線賬戶查看到您的支付詳情。

5.您的SIM卡將在30天套餐到期後自動注銷，您無需做任何設置。

注銷您的服務 您的SIM卡將在30天套餐到期後自動注銷，您無需做任何設置。

您無需聯系我們或退回SIM卡，我們建議您在套餐到期後自助銷毀您的SIM卡。

賬單支付 在線訂購，立即獲取屬於您的日本SIM卡。

收到SIM卡後，您可登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡（您可在到達日本前進行此操作）。

只需選擇套餐30天套餐4,000日元及開通日期即可。

我們將從您的綁定賬戶的支付方式中扣取您的套餐資費，額外通話及短信資費。

您可在您的在線賬戶查看到您的支付詳情。

您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

SIM卡的常見問題與解答 這張電話卡適用於我的手機嗎? 您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3GBand1(2100兆赫)或FDD-LTE4GBand1(2100兆赫)的全網通或解鎖手機上使用。

所有iPhone和大多數Android系統手機都支持Band1頻率。

“解鎖”是什麽意思 如果您的設備是“解鎖”的，其適用於任何網絡的SIM電話卡。

如果您的設備是“鎖定”的，則僅適用於指定運營商網絡。

您的設備必須為“解鎖”狀態，才可適用於Mobal日本SIM卡。

如何知曉您的手機是解鎖的? 如果您是從零售商購買的“解鎖”或“全網通”手機，如蘋果零售店、亞馬遜、京東等，您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態，它將適用於我們的手機SIM卡。

如果您是從運營商（中國移動、中國聯通、中國電信等）購買的定制手機，它則很有可能是被鎖定的，也許不適用於我們的SIM卡。

如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態，您可聯系購買手機的商家以再次確認。

我使用的是非解鎖手機，該怎麽辦？ 如果您的手機是鎖定的，它也許可以解鎖，您可向當地零售商或運營商咨詢。

我會得到什麽尺寸的SIM卡？ 我們的SIM卡是“Nano-SIM”尺寸（非常適合最新的iPhone和其他智能手機），SIM卡多尺寸卡套讓我們的SIM卡適用於任何手機。

數據的傳輸速度如何？ 您將獲得*無限網絡您可選擇7GB的4G-LTE高速流量套餐。

如您當月使用完了套餐內高速流量，你的網速將自動降速至每秒200KBs，但不會停止！ 什麽時候更新套餐內的高速網絡? 您套餐內的高速網絡將於次月1日重置。

因此，如果您選擇從10月20日到12月19日旅行，您實際上將獲得14GB的高速網絡（每個月7GB！） 我的手機卡是否支持熱點共享服務？ 是的，我們支持熱點共享。

我可以使用Skype、Viber、Whatsapp、Facetime等VoIP服務嗎？ 是的！我們推薦您使用VoIP服務進行通話和即時消息代替傳統通話及短信服務，這樣您就無需支付額外通話及短信資費. 可以設置語音信箱服務嗎？ 您的語音信箱會在激活服務時自動設置。

我可以在其他國家使用嗎？ Mobal日本SIM卡只能在日本當地使用，無法在其它國家或者地區使用。

我需要上傳ID進行審核嗎？ 根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳身份證件掃描件進行實名認證。

您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳您的身份證件。

或者您也可以選擇日本當地自取服務，您只需出示護照原件及訂購確認郵件即可至自取點領取您的日本SIM卡。

我們會在您下訂單後要求您上傳您的身份證件。

請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

× 更多詳情 Mobal日本SIM卡-60天套餐資費9，000日元 3，000日元初始費不包含套餐資費;激活SIM卡時需支付60天套餐資費9，000日元. 立即訂購！3，000日元即可獲得屬於您的日本SIM卡！您可選擇立即激活，或者如您暫時不去日本，您也可以設置一個未來的日期進行激活，我們會在選擇激活日期的當天為您開通服務並計算您的資費，您的SIM卡會在您開通後的60天自動註銷，無後顧之憂！ 套餐包含什么? 無綫流量（含每月7GB高速流量） 您將獲得每月7GB的高速流量。

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