點數經濟發燒‧積少成多省錢 - 工商時報

從信用卡消費、搭乘捷運、買東西，都可累積到各種點數，各平台除提供各式兌換方式及優惠，還可以轉點，選對兌點時機更可放大點數價值。

首頁商情金融．理財點數經濟發燒‧積少成多省錢 點數經濟發燒‧積少成多省錢 工商時報孫彬訓 2020.02.04 圖／本報資料庫 從信用卡消費、搭乘捷運、買東西，都可累積到各種點數，各平台除提供各式兌換方式及優惠，還可以轉點，選對兌點時機更可放大點數價值。

點數經濟持續發燒，民眾從信用卡消費、搭乘捷運、買東西，都可輕鬆累積到各種點數，現在各點數平台除提供各式兌換方式及優惠外，還可以轉點，讓點數極大化，台灣三大點數平台包含統一集團的OPENPOINT、悠遊卡的UUPON、遠東集團的HAPPYGO，可幫助民眾積少成多不浪費。

國內點數大戰進入白熱化，點數平台積極在2020年加強對目標客戶群的經營，就是要找到忠誠客戶，而消費者若要放大點數價值，可以選擇兌點時機，像是很多點數平台，在週年慶期間、年終都會推出優惠，就是使用點數的好時點。

7-ELEVEN表示，OPENPOINT會員熱門兌換商品，在2019年的排行前三名分別為CITYCAFE中熱美咖啡、CITYCAFE中冰美，以及7-ELEVEN現金抵用券，前三名的兌換筆數約占整年兌換比數的35％。

為了擴大OPENPOINT熟客生態圈，2019年起陸續透過多元支付累點、自營支付工具「OPEN錢包」擴大支付場域與擴大綁定多元支付工具，提供OPENPOINT更多元、便利的熟客生態圈，相關的作法下，帶動OPENPOINT會員數較2018年同期呈倍數成長，目前會員數突破650萬。

在2020年，OPENPOINT會員數目標為1,000萬人。

業者拚生態圈‧跨界折抵搶客 7-ELEVEN表示，OPENPOINT點數不僅限於7-ELEVEN使用，可跨足航空、銀行（玉山、國泰、台新、上海商銀、聯邦、第一、富邦、華南、元大、中信、花旗、合作金庫）、百貨（統一時代百貨、夢時代百貨）、HamiPoint、樂天市場超級點數、速邁樂會員點數、PChome線上購物P幣、高鐵TGo點數等。

OPENPOINT內部數據分析，Line、Hami、Pchome、樂天以及航空哩程每月都有大量的會員點數轉進，而將點數換出的會員會依照自己的需求分別運用在兌換貼圖、折電信帳單費、跟網購購物折抵等特定點數。

UUPON指出，2019年在累點的部分，UUPON在嘗試與新型態的點數活動方面，也受到會員青睞。

UUPON與包括富邦、兆豐、新光等產險業者合作，推出多種累兌點專案，從「0點免費兌換汽機車強制險」、「投保組合產險最高可得3,650點」等活動，皆有不錯斬獲。

透過UUPON全台近400萬會員，對於UUPON點數的高度需求與認同，UUPON發現能夠為「會員」、「特約夥伴」、「UUPON」三方，打造更緊密的關係。

而在2019年底，UUPON全台會員數即將達到400萬人，年齡層也相當普及，從20歲以下至70歲以上。

HAPPYGO顧客經營事業部副總經理李明城表示，HAPPYGO的客戶忠誠度高、口袋深、講究品質，2019年的兌換率高達83％，而在2018年年底，HAPPYGO與momo購物合作，一年內吸引了20～30萬客人，其中高達五、六成是全新的客人。

優惠推陳出新‧聰明買划算換 觀察2019年一年，HAPPYGO有全新改版的HAPPYGOAPP，讓卡友能更便利的接收特約商優惠及各式最新消息，享有手機購物折扣或兌點優惠；攜手日本DOCOMO推出全台第一個以手機App跨境累兌點及轉點的服務。

2019年8月下旬，遠東集團更整合HAPPYGO的紅利點數平台，共同推出全新的點金合一行動支付服務「HAPPYGOPay」，而HAPPYGOPay到2019年底的會員人數約25萬人。

其中，2019年的點數兌換情形，大部分還是以百貨公司為主，且集中在四大檔期，包含母親節、周年慶、春節、年中慶等，而全家、7-ELEVEN、威秀也是兌換點數的重點，而許多會員會換成LinePoints，進而兌換LINE貼圖。

整體來看，HAPPYGO就是要成為經常共享的點金生態圈，持續做好做大，希望將HAPPYGOAPP的下載量達到300萬，而HAPPYGOPay的會員也將以突破百萬人為目標，目前HAPPYGO的點數有四分之一來自非遠東集團，未來將持續擴大點金運用的範圍和影響力。

金融理財2020產經趨勢總覽理財制勝法寶 工商時報孫彬訓 金融理財中心 熱門文章 存股族最愛！這檔金融股股東增3.6萬人 2022.02.28 俄禁外資賣股台灣金融業受影響一次看 2022.02.28 俄烏戰爭不斷更新》傳2日再談判地點曝 2022.03.01 全球難逃？印度神童預言：這2天有大事 2022.03.01 獨》捲俄烏風暴投信業者拚延後贖回急救 2022.02.28