消費金融債務協商機制問答@ 卡奴基地 - 隨意窩
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1.想瞭解債務協商機制,可以問誰? *可以撥打金管會的諮詢專線,電話0800-869-899(20線)(服務時間為週一到週日上午8 ...
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200607111944消費金融債務協商機制問答?系統資料庫消費金融債務協商機制問答「債務協商機制」是為幫助有迫切需要的人而設計的,只要你有還款誠意,沒有解決不了的問題,請立刻利用消費金融債務協商機制 債務有協商,人生就有希望!金管會關心您 1.想瞭解債務協商機制,可以問誰?*可以撥打金管會的諮詢專線,電話0800-869-899(20線)(服務時間為週一到週日上午8時至晚上8時)或銀行公會諮詢專線,(02)8596-1629、8596-2333、8596-2345及八大銀行諮詢專線(24小時)詳附表。
2.哪些債務可以協商?*債務人在銀行的無擔保放款,包括現金卡、信用卡、信用貸款在內,以及擔保放款經法院執行擔保物拍賣程序後仍不足清償的債務。
3.如何申請債務協商?*由本人或受委託親屬備妥完整申請文件,向(1)最大債權銀行(2)八大銀行(3)其他相關債權銀行提出申請。
*八大銀行是指中國信託銀行、台新銀行、中華銀行、玉山銀行、大眾銀行、聯邦銀行、國泰世華銀行及萬泰銀行等8家銀行。
4.我有誠意還款,何時提出申請比較好?*為了減輕債務負擔,有協商需求的債務人請儘速提出申請。
若於95年4月10日前提出書面協商申請,並獲協商通過之債務人(含本機制實施以來已協商通過之債務人),於協商期間(自書件送達日至協議書簽署日止),協商債務免予計息。
5.我有誠意還款,申請協商通過並完成簽約,有什麼幫助?*95年4月10日前申請者,協商期間免予計息*依實際狀況免除違約金*降低利率、延長還款期限*省去與個別銀行協商奔波之困擾*銀行停止催收,債務人可專心工作6.先不要提出協商申請,未來會有更優惠的條件嗎?*金管會與銀行公會推出之債務協商機制,已提供債務人最大協助,協商機制作業方式已確定,請有需要的債務人儘速提出申請。
7.是不是需要向每一家債權銀行申請?*債務人只要向最大債權銀行、八大銀行或任何一家債權銀行提出申請即可。
8.不知道哪一家是最大債權銀行怎麼辦?*債務人可以直接向八大銀行或任何一家債權銀行提出申請,受理銀行會協助查詢,並將您的案件轉給最大債權銀行處理。
9.想申請,需要準備哪些文件?*債務人必須準備身分證影本、申請書、財務資料表及收入證明切結書。
相關文件書表可向八大銀行或銀行公會(www.ba.org.tw)洽詢。
*如果申請協商的債務有保證人,債務人在申請前必須取得保證人的同意文件。
10.我有還款誠意並準備完整文件,銀行可以拒絕申請嗎?*銀行必須受理您的申請。
11.可不可以找代辦公司申請?*申請協商應該由本人或其委託的親人辦理,找代辦公司浪費錢又增加被騙的風險,也無法解決您的債務。
切記,債務協商自己辦,省錢又安心。
為避免代辦公司假借協商名義從中獲取不當利益,申請協商應該由本人或其委託的親人辦理。
12.什麼是一致性的還款條件?*截至94年12月15日止,繳款延滯超過30天者:債務人之銀行無擔保債務總額與月收入 <17倍 17倍≦X<25倍 ≧25倍 期數(月)/年利率 依專案協商 期數:60期年利率:3.88%違約金:0 期數:80期年利率:0%違約金:0 *截至94年12月15日止,繳款未延滯但無充分還款能力者或延滯未達30天者,且二者其銀行無擔保債務總額與月收入之比率達25倍以上: 債務人之銀行無擔保債務總額與月收入 ≧25倍 期數(月)/年利率 1.期數:12期年利率:3.88%2.期數:24期年利率:4.88%3.期數:36期年利率:6.88%4.期數:60期年利率:9.88%5.期數:80期年利率:12.88% 13.依一致性還款方案,我還是還不起該怎麼辦?*如果依一致性還款方案還是還不起,可洽最大債權銀行申請以專案方式協商。
14.什麼是專案協商?*債務人如不符合一致性還款條件,可依據自己的財務狀況,提出還款方案,由最大債權銀行審核債務人實際收入及財務狀況後直接准駁。
15.負債比很高也可以申請協商嗎?*可洽最大債權銀行申請協商。
16.卡債雖正常繳款,但已負擔沉重,也可以申請協商嗎?*只要還款有困難,但是有還款誠意的債務人,都可以提出申請。
17.中低收入戶或失業者也可以申請協商嗎?*債務人因特殊因素,如失能、重大疾病、中低收入戶或特別際遇家庭,也可以申請協商,並可視實際狀況提供最低至0%之貸款利率,期數最長10年。
*債務人如有就業、安養、急難救助、心理諮商等需求,可寫「協助事項申請表」,受理單位會轉至相關單位提供協助。
18.申請協商後,多久才會知道結果?*最大債權銀行對於符合一致性協商條件之案件,自收件後至協商通過不得超過8個工作日;非一致性協商條件者不得超過13個工作日為原則。
如有超過期限,請向金管會申訴0800-869-899(20線)。
19.如果其中有部分貸款原本的利率較低,但是協商通過的利率較高,要怎麼計算利息?*部分貸款利率較協商通過利率低,該貸款仍按原利率及條件計息,不須適用協商還款條件。
20.債務協商後,會不會有不良紀錄?*進入協商機制的債務人,會在財團法人金融聯合徵信中心作信用註記,註記期限為償還期限加三年,以利金融機構控管其還款情形及避免債務人繼續增加債務負擔。
21.申請協商後,銀行還會繼續催收嗎?*最大債權銀行收到你的申請案件「3天內」,各債權銀行將停止催收行為,如超過「3天」,請向金管會申訴0800-869-899(20線)。
。
22.申請協商後,我要如何知道協商進度?*直接撥打最大債權銀行債務協商專線詢問即可。
各銀行專線可至銀行公會網站(www.ba.org.tw)查詢。
23.如果協商不成,可否再協商?*申請協商並沒有次數的限制,您可以提出新的還款條件,與最大債權銀行溝通。
24.債務協商通過後,何時開始適用新的條件?*債務人應於協商通過後14天內完成簽約,一旦完成簽約,即適用新的條件,減輕財務負擔。
*如債務人因故未於協商通過後14天內完成簽約,視為協商無效,且除債務人有特殊情況及事由外,不得再申請協商。
25.債務協商簽約後,如未依協商還款方案履行,或債權銀行發現債務人財務資料表有虛偽隱匿情事者,有何影響?*原協商視同無效,並回復依各債權銀行原契約約定辦理,且債務人不得再援引本機制申請協商。
26.如果我欠五家銀行債務,其中有一家未完成簽約,未簽約的銀行對我的債務將如何處理?*各債權銀行應於接獲最大債權銀行通知要求回報債權之日起3日內回報債權金額,如未依限回報債權金額,其他銀行仍可簽約,未回報債權金額而無法簽約之銀行,對該案件於6個月內不得對債務人進行催收,亦不得委外催收。
27.我的債務為機關團體職工福利低利貸款(含軍公教貸款)可以參與協商嗎?*機關團體職工福利低利貸款(含軍公教貸款)之授信案件皆為低利貸款,且授信對象具穩定收入來源,該類貸款將比照政策性補貼之信用貸款(如助學貸款等),不列入「債務協商機制」協商範圍。
28.我除了債務問題以外,如有其他需求,政府可以協助嗎?*行政院成立跨部會的「行政院關懷扶助卡債族工作小組」,動員社會救助輔導機制,提供債務人所面臨之就業、安養、急難救助、心理諮商輔導等服務。
*債務人人可在申請債務協商時,一併填寫「協助事項申請表」,提出申請。
29.我失業,政府可以幫助我找工作嗎?*勞委會已提供工作機會,如有就業需求者,可透過職訓局24小時免付費專線0800-777-888洽詢。
30.我想要創業,政府可以幫助我嗎?*民眾如有創業需求,可向青輔會申請青年創業貸款(20至45歲,洽詢專線(02)2322-3006)或向經濟部中小企業處申請微型企業創業貸款(45至65歲,洽詢專線為0800-863-580或0800-056-476)。
31.如果因為債務造成心理壓力,要怎麼辦?*有心理諮商需求的民眾,可撥打張老師基金會專線0800-00-6180。
32.遇到不當催收或暴力催收,可以向誰申訴?*暴力脅迫催收申訴專線:內政部警政署110或0800-000-110。
*不當催收申訴專線:金管會銀行局(02)2536-0431附表:33.八大銀行服務專線(24小時服務):單位名稱 專線電話 中國信託銀行 (02)2748-1919 台新銀行 0800-023-321(02)2655-0888 中華銀行 (02)2173-2960 玉山銀行 (02)2191-2012 大眾銀行 (07)337-5400 聯邦銀行 (02)2719-7777 國泰世華銀行 (02)8193-0231 萬泰銀行 0800-737-777 34.債務協商機制諮詢專線:銀行公會(02)8596-1629(02)8596-2333(02)8596-2345行政院金融監督管理委員會0800-869-899JOHNSON/Xuite日誌/回應(0)/引用(0)沒有上一則|日誌首頁|沒有下一則回應
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