《說壞消息的藝術》:大部分醫師不懂「暫停」,但有時沉默是 ...

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

3D 地圖年度專題聯名頻道Podcast TNL精選書籍,讓你站上文字巨人的肩膀,遠眺世界。

從許多相關的研究我們得知,在收到壞消息後,患者只需要幾秒鐘的時間就能集中精神並自行提問。

醫師不應中斷這樣的靜默,或是試圖利用像是「還有這種與那種治療方案」或「還有一種新的方法」之類的語句來填滿它。

文:雅利德.席胡利(Prof. Dr. Jalid Sehouli)主要的重點總是,為對方設想,建立為雙方都賦予空間的溝通。

因此,在宣布負面的核心信息後,應當自覺地做個小小的暫停。



請為這篇文章評分?