【英語島專欄】沒人告訴你的商業Email錯誤 - 天下雜誌

（O）Should you have any question, please let me know. 廣告. 關於世界公民文化中心. 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 今日熱文 108課綱首代白老鼠！大學申請入學門檻大亂，考生陷焦慮迷宮 管理 職場競爭力 【英語島專欄】沒人告訴你的商業Email錯誤 商業Email沒有老師教，所以辦公室流竄著以訛傳訛的Email格式，與不合時宜的說法。

想像收到一封信開頭是「親愛的女士/先生」，恐怕會認為是廣告垃圾信件吧，英文Email也是同樣的道理。

432023瀏覽數 圖片來源：世界公民文化中心 分享 其他 文 世界公民文化中心 世界公民文化中心 發布時間：2014-07-16 432023瀏覽數 沒人告訴你的商業Email錯誤 商業Email沒有老師教，所以辦公室流竄著以訛傳訛的Email格式，與不合時宜的說法。

想像收到一封信開頭是「親愛的女士/先生」，恐怕會認為是廣告垃圾信件吧，英文Email也是同樣的道理。

好的Email讓人覺得你專業、有條理、明快，怎麼寫，看這張圖就清楚。

Part1Dear已過時，Hi才是商業Email標準用法 還在用”Dear”判斷同仁有沒有禮貌的人注意了，英語系國家現在大多使用較輕鬆友善的”Hi”。

（△）DearAngel,      其實沒有錯，只是就像銀行或其他服務寄來的「親愛的顧客您好…」，現在看起來有點太矯柔。

（X）Dears, （X）DearBoth,     兩種用法都是台灣人自行發明，往來國外email請避免。

（O）Hello/Hi, （O）HiEveryone, （O）DearTeamMembers, （O）HeyFolks,      更輕鬆的用法，請用在和熟人溝通。

（O）Angel,      過去我們認為沒有招呼語很失禮，事實上現在是可以直接稱呼名字的。

Part2「由於」還是「導致」班機延誤？ 在email中交代事由，抱著有單字就用的心態，小心鬧笑話。

廣告 （X）Thebadweatherresultedfromthedelayoftheflight. （O）Thebadweatherresultedinthedelayoftheflight.      壞天氣導致班機延誤，resultin是導致，resultfrom是由於，可以這樣記：          fromsomething一定是原因。

     另一個常見錯誤是，認為dueto=becauseof，其實dueto更像            causedby（起因於），而且前面要加be動詞。

（X）Themeetingwascancelledduetotherain. （O）Thecancellationofthemeetingisduetotherain. Part3「先謝謝了」很惹人厭 （△）Thankyouinadvance      意味著對方已經同意你的要求，讓看信的人不舒服，這是心態上的錯誤，       老中或老外都會犯。

更好的說法是： （O）Thankyouforconsideringmyrequest. （O）Iwillbegratefulforthehelp. （O）Ihopeyouwillbeabletoprovidetheinformation. Part4Appreciate不是Thankyou （X）Iappreciateyoufortheopportunity. （O）Iappreciatetheopportunity. Appreciate和thank相反，thank後面接人，appreciate後不接人。

（O）Thankyoufortheopportunity. （X）Hethankedfortheopportunity. Part5謎樣的錯誤 （X）Ifanyquestion,pleaseletmeknow. 如有任何問題，請讓我知道。

這句話少了「有」。

正確說法是： （O）Ifthereisanyquestion,pleaseletmeknow. （O）Shouldyouhaveanyquestion,pleaseletmeknow. 廣告     關於世界公民文化中心 世界公民文化中心是一所兩年制英語學院，以「英語島學程」獨有的一對一教學和與國際商業趨勢同步的團體討論課程，幫助企業人士善用英語整合能力，達成個人和企業國際化的目標，為高科技與國際跨國公司仰賴的商務英語學習機構。

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