網路行銷人一定要知道的108個專業術語與專有名詞(1)

Ads：就是廣告（名詞）的英文複數。

Ads = Advertisements。

如果是「做廣告」（動詞），應該用Advertising。

SEM：Search Engine Marketing 的簡稱。

直接觀看文章 OpenMenu 搜尋 搜尋： 關閉 本單元分為八個類型，通常這些名詞是兩岸通用的，只是翻譯不同，希望能幫助到正在看文章的你！ 第一類：必備基礎專有名詞 ROI：ReturnOfInvestment的簡稱。

ROI是典型的追求效果類的行銷的關鍵指標。

在大陸地區，這個數字一般指的是「客戶花了多少行銷費用，直接轉換出多少營業額」。

比如－花了50萬做 SEM搜尋引擎行銷，因此賣了15萬元的商品。

ROI會被認為做到了3（即3:1）。

Impression：意思是「曝光」，也被稱為「展示」或「顯示」，是評估廣告被顯示的次數，一個廣告被曝光了多少次，它就有多少。

比如－打開百度或新浪的首頁，這上面的所有廣告就被「曝光」了1次，每個廣告增加1個Impression。

Click：點擊，是指網友點擊某個廣告的次數。

CTR：ClickThroughRate，點擊率。

就是用click除以impression的比例。

CPM：CostPerMille，這次實際上省略了impression，全文應該是costpermilleimpression。

Mille是千的意思，在英語中它只跟著per一起用，即permille，就是中文的「每千……」的意思。

所以CPM是每千次曝光的成本。

CPC：CostPerClick，每次點擊的成本。

Ads：就是廣告（名詞）的英文複數。

Ads=Advertisements。

如果是「做廣告」（動詞），應該用Advertising。

SEM：SearchEngineMarketing的簡稱。

就是搜尋引擎行銷。

不過有部分人認為－SEM其實僅僅指PPC。

但是SEM事實上是PPC、SEO、SEA的統稱。

PPC和SEO是什麽，下面有解釋。

PPC：PayPerClick的簡稱。

一般是特指搜尋引擎的付費競價排名廣告行銷，因為在百度搜尋引擎競價排名目前只有一種收費方式，即按照點擊付費。

雖然也有其他廣告形式也是按照點擊數量來進行收費，一般不被稱為PPC，而被稱為CPC，即CostPerClick。

為什麽？似乎是約定俗成。

SEO：SearchEngineOptimization的簡稱。

就是搜尋引擎優化，特別指搜尋引擎搜索結果自然排名的優化。

所謂自然排名，就是不通過給搜尋引擎付錢就能獲得的排名。

不花錢就能被搜尋引擎排到前面當然是好事，但大家（每個網站）都這樣想，所以要出頭還挺難的，故現在許多品牌客戶會編列一筆預算專門為自己的網站做優化。

Social：社群，是socialmarketing（社群行銷）或者socialmedia（社群媒體）的簡稱，具體指二者的哪一個要看場合。

社群媒體，在大陸過去是人人網、開心網之類，現在是微信、微博、圖片分享類網站或是各種主題的app等。

WA：WebAnalytics的縮寫。

就是網站分析。

DA：DigitalMarketingAnalytics的縮寫。

數位行銷分析。

第二類：數據分析常用術語 Dimension：維度。

維度是對一指一個事物的不同的方面、特徵或者屬性。

這樣說太抽象。

簡單說：人可以分成男人和女人，性別就是人的一種維度。

或者汽車可以分為白色、黑色、紅色等，顏色就是汽車的一種維度。

維度是最基本的數據結構，任何一個度量（指標）必須要依附於一個具體的維度才有意義。

比如說，我說visit=100，這沒有任何意義。

我說搜尋引擎給我的網站帶來的visit=100，就有了意義。

搜尋引擎流量就是維度（即流量來源）的具體的值（就如同男人是性別這個維度的具體的值）。

Metric（常用作複數，即Metrics）：通常翻譯為指標（在大陸也被稱作度量），但是因為指標含義更寬泛，例如KPI或者benchmark都可能被稱為指標，度量絕大多數都能用數字表示，比如汽車的速度，速度就是度量。

一般廣告投放後台顯示的度量分為兩類，一類是計數度量（比如常見的PV、UV、訪次、停留時間等）和複合度量（兩個度量四則運算而成，常見的有轉換率、跳出率、停留時間、活躍率度等等）。

另外有些度量使用布林量表示，即是或非。

度量必須依附於維度才有意義。

Unique：Unique是指排除重複。

Unique很少單獨使用，常用在計數類度量的前面，比如uniquevisitor，指排除對同一個訪問者重複計算之後的訪問者數量——同一個人今天到網站一次，明天又來一次，不能就因此變成兩個人，uniquevisitor仍然是1。

Uniquevisitor通常可以簡化為visitor，兩個可以通用。

Uniquevisitor和uniqueuser是唯一的兩個可以加不加unique都算unique的度量。

另一個例子是uniqueimpression，即同一個人多次看同一個廣告，還是計算為1次。

Uniqueimpression和impression是兩個不同的度量，因為後者不排除重複。

Benchmark：顧名思義作為網路行銷成效評估前，許多行銷人員會根據不同的參考基準來衡量不同的行銷預算，Benchmark一般就是「可以作為對比的參照值」，也能在提案時協助客戶評估執行的結果是否能更接近預期的結果。

如－客戶問行銷企劃「這個KPI在台灣/大陸算好嗎？」他們的問題可以同樣表述為：這個KPI在相近條件的產業轉換表現中的benchmark是多少？ Pattern：指某種會重覆出現的模式或規律。

Pattern常常用於發現使用者行為上的某些趨同特徵。

比如，我們發現使用者都喜歡在晚上10點到11點打開某個app應用程式，這就是一種pattern。

Random：隨機數，或者隨機性。

但是老外們也用它來形容「混沌」之類的意思。

Cohort：很難翻譯，也很難形容，我暫且把它翻譯成「隊列」。

跟Segmentation有點類似，但內涵要多一點，多點排隊的意思。

Cohort一般是一種分析方法，所以一般不單獨出來，而是跟analysis在一起，即cohortanalysis。

Filter：過濾。

過濾是指捨棄掉不需要的數據，只留下需要的。

過濾都需要遵循一定的規則（這是廢話），而且過濾掉的數據往往不能找回。

過濾是一種常用的定位某個細分領域的方法，與細分（segmentation）的區別在於，segmentation是把總體分成並列的若干塊（segment），而Filter則只保留符合規則的塊，而丟棄其他不符合規則的塊。

Segmentation：細分。

這是我們最基本的方法，即把總體按照一定的規則分成並列的若干塊。

做了segmentation之後，每一個塊就是一個segment。

所以segmentation和segment不是同義詞。

資料整理／Regina 分享此文：TwitterFacebook請按讚：喜歡正在載入... 相關 文章分頁導航 舊文章淘寶年貨節如何吸引年輕人？其他篇新文章2017中國大陸廣告文案禁用關鍵字最新懶人包 發表迴響取消回覆 在此輸入你的回應… 在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入： 電子郵件（必須填寫）（電子郵件地址不會公開） 名稱（必須填寫） 個人網站 您的留言將使用WordPress.com帳號。

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