飯店民宿不可不知的3大網路行銷重點 - GEMarketing

Posted at 12:17h in 案例經驗, 產業案例 by Elvis ... 民宿飯店行銷重點在於形象經營，包含一般旅客最重視的住宿品質、價格、交通等等資訊缺一不可，若想成為一間有 ... 014月飯店民宿不可不知的3大網路行銷重點 Postedat12:17h in案例經驗,產業案例 by Elvis 台灣是海島國家，旅遊業日漸興盛，近來除了開放陸客自由行，日韓因地利之便一直是來台旅遊的主要國家，不少歐美旅客也喜愛來台旅遊觀光，除了價格優勢，熱情好客的風土民情也是主因之一（有一說是台灣最美麗的風景是人）。

多數觀光客讚嘆台灣的人文美景，近幾年因應旅客住房需求，飯店民宿也一間間設立，不少民宿用心結合在地文化與特色做出特色與定位，否則旅館這麼多，有什麼理由非住這家不可？ 例如某設計旅店因為大廳有個旋轉溜滑梯吸引大家爭相入住、總是訂不到房間，媒體也爭相報導，有特色才有亮點，才能吸引眾人目光。

而比起硬體設施，更重要當然是經營理念與故事等核心特色。

有了核心特色後該如何行銷與宣傳？民宿飯店行銷重點在於形象經營，包含一般旅客最重視的住宿品質、價格、交通等等資訊缺一不可，若想成為一間有特色，無論平假日住房率都能超過8成的熱門旅店，下列重點不可不知：   1.精美的官網 有了特色與定位後，官網提供的資訊內容是旅客決定是否入住的第一印象，也可說是一間旅店在網路上的門面，重要度不容小覷。

一般而言下列重點缺一不可： 有質感的照片：透過專業攝影師拍出質感與希望傳達的理念是官網最重要的素材，好的影像勝過千言萬語，例如日本民宿雖然房間不大，但透過取景角度會讓人覺得房間又大又舒適，這就是影像力。

理念與故事：好影像自然不可或缺好文案，所謂好文案便是旅館的經營理念，該如何撰寫除了撰寫文案者對於旅館的經營理念使否充足了解，更重要的是文案能否傳達一間旅店應有的溫度。

訂房系統：網站除了形象塑造外，最重要的無非是透過網站讓旅客能快速訂房，訂房系統需要專業網站製作團隊與維護人員共同完成。

  2.網友口碑好評 官網提供的是官方資訊，網友口碑則是消費者最在意也是最有說服力的重點，口碑重點包含： 論壇推薦 用心的消費者在訂房前會事先上網作功課，查詢網友入住心得或發問某某地方是否有推薦的住宿等等，不少熱心網友就會主動留言推薦：「之前住過XX旅店覺得不錯」或「XX旅館大推！」 圖片說明：網友於PTT詢問推薦住宿 圖片說明：網友於PTT推薦台中住宿   部落客精美圖文 現在幾乎各大小飯店都會主動邀約部落客前往入住體驗，不外乎是希望藉由部落客的「意見領袖」身分讓更多人認識自家旅館特色。

圖片說明：好的部落客住宿心得能營造飯店質感與氛圍並吸引更多有素養的旅人。

  訂房網站 全球通用的大型訂房網站如Agoda、Tripadvisor等皆有入住後的旅客評價服務，讓大家在挑選飯店旅館時能在短短幾秒鐘知道入住後的旅客打幾分（或星等）以及簡短不超過50字的心得，有些網站僅提供入住過的旅客才能給分，可信度與說服力非常高。

圖片說明：訂房網站評價是消費者的選擇重點。

  3.用心經營社群 開粉絲頁很簡單，但要增加粉絲人數、黏著度轉變為真實消費者很不簡單，除了用心與粉絲互動，更重要的是透過粉絲頁希望傳達的理念為何？IG與[email protected]也是重要的行銷利器，就看行銷人員是否能掌握箇中經營要訣。

  結論： 擁有好口碑的旅店除了設備與服務上提供無微不至的照顧外，特色與定位為首要讓人非這間不住的主力重點，旅客在遊玩後帶著愉快滿足的心情回家、回國後下次來還會想入住，也會主動在網路上給予好評，當網路口碑累積越來越多，其他消費者在搜尋時看到網友推薦，訂房率自然蒸蒸日上，唯有正確的行銷方式才能帶來源源不斷的旅客與商機。

    延伸閱讀 精品家電應如何利用網路行銷將品牌植入消費者心中？ 美妝／保養／醫美品牌如何作網路行銷規劃 口碑行銷實戰分享：醫美診所 【粉絲頁經營案例】手遊社群經營之7大重點整理   首圖來源：攝影師Jerry 本文版權為GEMarketing所有，註明出處與原文連結歡迎轉載。

我們提供口碑行銷、部落客合作與社群經營等服務，相關飯店民宿行銷需求歡迎與我們聯繫！   相關 Tags: 口碑行銷社群行銷電子商務旅遊產業 近期文章 網紅事件｜破百萬觸及的臉書直播家純屠龍記（龍K事件懶人包） 1210月,2021 社群行銷｜還沒經營抖音TikTok？3個原因告訴你為何現在不經營會後悔 309月,2021 社群行銷｜各種聞氫哥神留言整理何謂座標之力？ 99月,2021 社群行銷｜網紅直播/實況主如何培養鐵粉、增加抖內？ 29月,2021 網紅行銷｜TikTok抖音爆紅黑哥如何在1年內吸粉近1億？ 68月,2021 彙整 彙整 選取月份 2021年10月 2021年9月 2021年8月 2021年7月 2021年6月 2021年5月 2021年3月 2021年2月 2021年1月 2020年12月 2020年11月 2020年10月 2020年8月 2020年4月 2019年11月 2019年9月 2019年7月 2019年6月 2019年5月 2019年4月 2019年3月 2019年2月 2019年1月 2018年12月 2018年10月 2018年8月 2018年7月 2018年5月 2018年4月 2018年3月 2018年2月 2017年12月 2017年11月 2017年10月 2017年9月 2017年8月 2017年7月 2017年6月 2017年5月 2017年4月 2017年3月 2017年2月 2017年1月 2016年12月 2016年11月 2016年10月 2016年9月 2016年8月 2016年7月 2016年6月 2016年5月 2016年4月 2016年3月 2016年2月 2016年1月 2015年12月 2015年11月 2015年10月 2015年9月 2015年8月 2015年5月 2014年9月 標籤3C產業 APP Facebook Google HTML5 Instagram LINE Pinterest Snapchat twitter VINE Yahoo YouTube 一星 兒童產業 內容行銷 公共關係 口碑行銷 家電產業 寵物產業 廣告購買 影音行銷 故事行銷 文創產業 新聞媒體 旅遊產業 時事議題 服飾產業 消費者行為 社群行銷 群眾募資 行動行銷 評價 講座 負評 負評危機處理 農業產業 遊戲產業 部落客 醫美 醫美產業 電子商務 電影產業 音樂產業 麵鬥庵