廣告客戶身分驗證和廣告揭露資訊常見問題 - Google Support

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如果廣告客戶以機構組織身分註冊,廣告客戶名稱必須與商家文件上顯示的機構組織法定名稱相符。

進行廣告客戶身分驗證時需要提交哪些資料? 視Google Ads 帳戶結構、帳單 ... 廣告客戶身分驗證和廣告揭露資訊常見問題 為了方便起見,Google為說明中心內容提供不同的翻譯版本,但用意並非變更政策內容。

我們執行政策採用的官方語言為英文。

如要閱讀這篇文章的其他語言版本,請使用頁面底部的語言下拉式選單。

關於廣告客戶身分驗證 Google為什麼要對廣告客戶進行驗證? 我們的目標是提供使用者更多有關廣告客戶的資訊,藉此提升廣告生態系統的可信度。

我們會透過廣告客戶身分驗證計畫,分階段實施廣告客戶名稱和地區驗證。

為促進資訊公開,並讓使用者擁有更多選擇權和控制權,Google致力於推動相關措施,這項計畫就是其中之一。

哪些對象必須完成廣告客戶身分驗證? 凡是必須完成身分驗證的廣告客戶,都會收到電子郵件和帳戶內通知。

宣傳以下內容的廣告客戶,會列為優先進行驗證的對象:產品或服務,資訊、諮詢或教育性質內容,或管制產業相關內容。

詳情請參閱這篇說明文章。

廣告客戶身分驗證需要多久時間? 這需視您的帳戶設定,以及您是否代其他人放送廣告而定。

如果廣告客戶自行完成驗證計畫,通常需要3到5個工作天才能完成。

如果是代理商代表廣告客戶完成驗證,驗證計畫分為兩個步驟,每個步驟大約需要3到5個工作天,包括審查和核准。

瞭解如何完成廣告客戶身分驗證。

如何完成廣告客戶身分驗證? 只有在Google傳送電子郵件給您時,您才需要完成身分驗證。

視您的帳戶類型和帳戶結構、帳單設定,以及您是代表機構或個人刊登廣告而定,某些GoogleAds帳戶所需的身分驗證步驟可能會有所不同。

請按照電子郵件和帳戶內通知中的說明操作。

瞭解如何完成廣告客戶身分驗證。

我可以選擇不完成廣告客戶身分驗證嗎? 如果您收到要求完成驗證的電子郵件,請務必完成廣告客戶身分驗證計畫。

如果您未在30天內開始進行這項計畫,系統會暫停您的帳戶。

對於「廣告客戶名稱」欄位是否有任何規定? 如果廣告客戶以個人身分註冊,廣告客戶名稱欄位必須與政府核發的身分證件上顯示的廣告客戶個人名稱相符。

如果廣告客戶以機構組織身分註冊,廣告客戶名稱必須與商家文件上顯示的機構組織法定名稱相符。

進行廣告客戶身分驗證時需要提交哪些資料? 視GoogleAds帳戶結構、帳單設定,以及您是代機構或個人刊登廣告而定,帳戶必須完成的廣告客戶身分驗證步驟或許會有所不同。

如要進一步瞭解您需要提交哪些文件,請參閱這篇說明文章。

誰可以成為「授權代表」? 授權代表是指下列人士: GoogleAds帳戶管理員,以及/或是 廣告付款資料管理員 如有必要,我們會請您提供相關文件以完成驗證。

我是代理商,該如何通過驗證? 目前,除非代理商本身要放送廣告(例如:代理商自己的廣告),否則不需要進行驗證。

但代理商必須代表其客戶完成驗證。

這表示「廣告客戶名稱」必須是您客戶的名稱,且所有正式文件都必須包含您客戶的名稱和地址。

如果您代表多個廣告客戶,就必須為每個廣告客戶分別完成驗證程序。

請參閱本文的操作說明,瞭解如何以代理商身分完成驗證。

我已經完成身分驗證,為什麼系統會要求我再次完成身分驗證? 每個GoogleAds帳戶都必須完成驗證。

隨著Google推廣這項計畫,系統會要求您逐一或一次驗證每個帳戶。

此外也可能要求您定期完成驗證,或在您變更付款人或帳戶有重大變更時,要求重新驗證GoogleAds帳戶。

我可以自行完成廣告客戶身分驗證嗎? 目前我們開放讓一小部分的廣告客戶主動完成廣告客戶身分驗證程序。

可以使用這項功能的廣告客戶將會收到我們的通知。

我可以一次驗證所有GoogleAds帳戶嗎? 目前我們開放讓一小部分的廣告客戶透過批次的方式完成廣告客戶身分驗證程序。

可以使用這項功能的廣告客戶將會收到我們的通知,未收到通知的客戶,則必須按照通知電子郵件中的要求,分別為每個GoogleAds帳戶完成身分驗證。

我的廣告沒有放送,該怎麼辦? 如果您未在30天期限內提交身分驗證文件,您的帳戶會進入暫停狀態。

如果您在提交文件後的30天內仍未完成驗證,系統也會暫停您的帳戶。

完成身分驗證後,您的帳戶即可恢復放送廣告。

請按照所收到通知中的操作說明完成身分驗證。

關於廣告揭露聲明 什麼是廣告揭露聲明? 廣告揭露聲明可為使用者提供更多有關廣告客戶的資訊,包括其名稱和地區。

  Google為什麼要新增廣告揭露聲明? Google為致力讓資訊更加透明公開以利使用者瀏覽,並維護使用者對所放送廣告的信任感,因此將為使用者提供更多有關廣告客戶的資訊。

詳情請參閱這篇說明文章。

Google從何取得廣告揭露聲明的資訊? Google會由個人、機構組織或機構組織代表所提交的驗證文件取得廣告客戶的法定名稱和地區,並透過廣告客戶驗證計畫進行審查。

如果廣告客戶無法完成驗證程序,Google會停止放送其廣告。

Google會在揭露聲明中分享哪些資訊? 如果廣告客戶已完成身分驗證,廣告揭露聲明中就會顯示廣告客戶名稱和地區。

如果廣告客戶位於目前不支援驗證的地區,廣告揭露聲明中就只會顯示其地區。

為了讓資訊更加透明公開,Google可能會公開廣告客戶的GoogleAds帳戶和廣告活動相關資訊,包括: 廣告客戶名稱變更記錄 廣告素材 放送廣告的日期和地區 因違反法律或政策而遭移除的廣告或停權的帳戶 商家聯絡資訊 Google是否會揭露任何其他資訊? Google為致力讓資訊更加透明公開,可能會公開廣告客戶的GoogleAds或DV360帳戶和廣告活動相關資訊,詳情請參閱廣告客戶身分政策。

哪些人可以看到廣告揭露聲明?在哪裡可以查看這些資訊? 使用者只要按一下「為什麼會顯示這則廣告?」,就能查看這些資訊。

如要進一步瞭解這些資訊在不同廣告格式中顯示的方式,請參閱這篇說明文章。

我放送的所有廣告都會顯示揭露聲明嗎? 如果您已完成廣告客戶身分驗證程序,或已提交其他與您身分相關的資訊(請參閱上述說明),則帳戶中所有支援的廣告格式都將顯示揭露聲明。

詳情請參閱這篇說明文章。

廣告揭露聲明會改變廣告的外觀嗎? 不會,您的廣告外觀不會改變。

詳情請參閱這篇說明文章。

廣告揭露聲明會影響廣告放送的方式嗎? 不會,廣告揭露聲明並不會影響廣告放送。

我該如何變更廣告揭露聲明中的名稱或地區? 廣告揭露聲明中顯示的名稱和地區是廣告客戶身分驗證計畫中所驗證的資訊之一。

如果該名稱或地區有所異動,請聯絡GoogleAds支援團隊。

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