商業興觀點／C2M崛起啟動新經濟| 經營管理

台灣是電腦王國，舉世皆知，曾經，我們的acer稱霸歐洲，也曾經，我們的hTC被全世界的資金追捧，自本世紀第一個十年開始，... 13:54利空衝擊台股失守14,700點跌128點收14,673點 經濟日報 觀點 經營管理 商業興觀點／C2M崛起啟動新經濟 本文共1085字 傳統產業 物聯網 家電 ', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', ' 00:00 2021/04/2700:03:26 經濟日報戴凡真（商業發展研究院國際數位商業研究所所長） 台灣是電腦王國，舉世皆知，曾經，我們的acer稱霸歐洲，也曾經，我們的hTC被全世界的資金追捧，自本世紀第一個十年開始，台灣這3C資訊產品王國的招牌逐漸失色，產業退居代工和零組件，在消費者每天接觸的產品上面，台灣的品牌愈來愈看不見。

顛覆傳統供銷思維 雖然台灣的製造能力仍然強盛，在終端市場價值裡，我們的占比卻似乎愈來愈小，離消費市場也愈來愈遠；這樣的強製造技術弱市場服務的結構，在網路和AI的時代，有了新的轉型契機，如果能夠善用網路技術的發展，或許台灣能夠找到新的方式在市場通路服務上發揮製造優勢，這是C2M（客戶對製造商）對我國產業發展的策略性意義。

推薦 傳統產業的價值「鏈」，在網路和AI的時代出現重構，「上」游和「下」游，也就是產品研發和市場通路，不再是鏈上遙遠的二端，經由網路和數據連結，能夠讓原來下游的市場服務所累積的產品消費及評價數據，即時反饋到上游的產品研發設計，從而使產品在一開始的研發設計裡便有效反映市場需求。

以「終」（市場）為「始」（研發）的概念由來已久，網路時代以前許多產品研發過程都會做產品測試和市場調查，然而，網路和數據讓即時頻繁的大數據回饋成為可能，比起靜態的產品測試要更有效率也更為動態，更適合快消品、服飾、美妝、3C家電等需要快速反映市場偏好推出新產品的產業。

快速反應市場需求 C2M顛覆了先工廠生產再市場行銷的傳統供銷思維，先由用戶需求驅動生產製造，市場要什麼，工廠就生產什麼，市場要多少，工廠才生產多少；較於傳統供應鏈，C2M有三個不同： 一、先掌握市場偏好再精準研發 通過市場大數據回饋研發生產，比如產品的購買及使用評價、競品的規格訂價及評價、社群裡的討論等，製造商在研發產品時更科學、更有系統的分析掌握市場需求，在新產品研發中精準反映目標市場的特性和消費偏好，在產品還沒做出來前就知道以後要賣給誰。

二、互補並加速智慧製造 傳統的智慧製造是生產線的智慧化，是工業物聯網，所用數據主要是生產數據，做彈性現場校錯。

C2M導入市場數據於研發生產中，補足了產線反映外部市場數據的能力，實現彈性生產減少庫存。

三、數據指導製造 生產線納入市場數據，由演算法驅動產品和生產決策，數據成為生產的主要關鍵元素。

工廠不再距離市場遙遠，製造商不再浪費生產資源去生產市場不要的產品，數據智慧大幅降低生產浪費。

在傳統的實體經濟裡，數據容易散失；像在街邊招計程車，是誰何時何地上車下車走什麼路徑，不曾留下紀錄；但是在網路叫車的世界裡，這些數據都被自動的紀錄，分分秒秒累積。

「即時的網路傳遞」和「龐大的消費數據」成為這個時代最有力的生產要素，身為製造強國的台灣豈能不積極把握運用！ ※歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容 傳統產業 物聯網 家電 相關 熱門 產業振興與轉型政府應積極作為 解密國際/俄油限價算盤雖精結果恐怕未必如意 看更多 看更多 留言 54153721001 熱門排行 產業熱點 09/0209:56 鴻海裕隆推電動車為何掛納智捷名？陳文茜：郭董曾夢到嚴凱泰 金融脈動 09/0116:22 勸客戶借錢投資永豐銀遭罰1800萬元、總座停職三個月 產業熱點 09/0204:32 美中爆新一波晶片戰美限制輝達、超微高階AI產品出貨大陸 外匯市場 09/0119:35 股匯大逃殺！新台幣貶破30.5元匯銀：短期先探這價位 國際焦點 09/0122:04 美股道瓊早盤跌約200點投資人擔憂美中科技戰惡化 編輯精選 外媒解析 2022/09/02 13:55:10 美國管制先進AI晶片出口要對陸開發尖端武器「鎖喉」 解密國際 2022/09/02 14:29:45 俄油限價算盤雖精結果恐怕未必如意 300人金檢兵團揭祕 2022/09/02 15:38:48 一封Email讓董事長停職半年，金檢人員怎麼辦到的？ 外媒解析 2022/09/02 15:49:02 美限制AI晶片銷中俄半導體供應鏈武器化台灣也有風險？ 產業 2022/09/02 13:46:49 TOYOTAGR86接單爆量和泰搶性能車款攻年輕客能有戲 網群與速覽 經濟VIP 經濟彭博 產業資料庫 台股擂台明星賽 稅稅唸學堂 精選專題   即時 即時新聞 熱門新聞 要聞 政經焦點 熱門話題 新冠肺炎防疫 總經趨勢 經濟周報 願景工程 產業 產業熱點 科技產業 綜合產業 焦點人物 產業達人 證券 市場焦點 集中市場 櫃買市場 權證特區 公司治理 指標焦點股 國際 國際焦點 美中貿易戰 英語大進化 一分鐘看世界 兩岸 大陸政經 港澳話題 陸股透視 投行看大陸 兩岸快遞 金融 金融脈動 外匯市場 銀行 保險 Fintech 稅務法規 期貨 期貨市場 國際期貨 期貨商論壇 理財 報稅停看聽 個人理財 退休金算盤 基金天地 房市 房市話題 不動產投資 房市點線面 專欄 社論 經營管理 理財部落客 品味 食尚饗宴 樂活旅遊 精品時尚 風格人物 品味生活 商情 熱門亮點 產學動態 財富管理 CSR ICT趨勢 科技新視野 自動化產業 能源環保 光電半導體 工具機 五金新訊 化工儀器 建材新訊 房市情報 健康生技 食品餐飲 運動休旅 時尚生活 國際現場 商情1O1 中經社 中經社 車輛零配件 機械工具機 五金手工具 家具零配件 燈飾LED 螺絲扣件 工業零組件 電子電腦   產業報導 線上展覽 期刊年鑑 電子型錄 廣告刊登 國際展覽報名 經濟日報財經媒體集團 簡介 數位訂閱 報紙訂閱 論壇活動總覽 近十年大事紀 經濟App 聯絡我們 原版報紙資料庫 電子報紙 訂閱優惠   完成 成功收藏，前往會員中心查看！