Facebook像素是什麼?可以做什麼用? - WACA

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你可以將像素想像成一台裝在商店中的攝影機,紀錄商店中人們的一舉一動,只要將這一串Facebook 像素追蹤代碼放入網站,你就能夠追蹤訪客在網站的行為, ... WACA 登入 Facebook粉絲團 你需要的電商知識都在這裡 部落格 行銷導流 導流工具 最後更新2021-10-0817:08 FB像素 根據Napoleoncat統計,在台灣使用Facebook的用戶已超過1706萬人,近乎佔了台灣72.3%的人口,對許多企業來說,Facebook仍然是一個很熱門的行銷管道,能夠經營社團、利用粉絲專頁與客戶互動,或是將廣告投到客戶面前。

而近幾年興起的Instagram,在台灣使用者也超過了665.4萬人,目前主力用戶以34歲以下的客群為主,但隨著時間推進,這群用戶也將成為消費力逐漸成長的客群。

若今天你開好了一間網路商店,希望可以透過FB或IG來做行銷,為了讓你能更瞭解來到商店的客戶,村長吉那誠摯推薦你一定要使用FB像素來追蹤。

    FB像素是什麼 你可以將像素想像成一台裝在商店中的攝影機,紀錄商店中人們的一舉一動,只要將這一串Facebook像素追蹤代碼放入網站,你就能夠追蹤訪客在網站的行為,像素還會幫你把這些人的名單都紀錄起來,後續你就能把他們撈出來投廣告啦! 在開始詳細介紹前,讓我們先來看看像素可以解決你什麼疑難雜症吧 「有多少人進了我的店裡,但沒買東西就離開?」 「有多少人把商品加進購物車,但沒有結帳就離開?」 「我想把廣告投到這些人面前,吸引他們回我的商店」 「我想找到更多會購買我的商品的人」 「我投的FB廣告,到底為我帶來多少筆訂單?」   以上這些問題,只要裝了FB像素,他都協助你回答 什麼!?FB像素這麼厲害!?究竟他是怎麼辦到的呢?讓我們看下去吧~~     Facebook像素功能     網站行為追蹤: 前面有講到,像素就像一台攝影機,所以每當訪客在網站中進行了某些動作時,就會被記錄下來。

  究竟哪些動作會被記錄呢? Facebook可以追蹤的行為包含「標準事件」及「自訂轉換」,標準事件是FB預設的幾種消費者最常在網站上做的行為;而自訂轉換則是你可以進一步自訂當消費者做了某些事時(例如拜訪了某頁面、購買了特定商品等),你要特別記錄下來。

  標準事件: Facebook定義的九大標準事件,只要顧客在網站中採取動作,便會觸發像素,被紀錄為一個事件,這九大事件分別為: ※標準事件須要請工程師協助埋設程式碼至網站中,WACA的商店中,除了「新增付款資訊」不支援外,其他事件皆已埋設完成,因此WACA商家僅需將代碼填入欄位即可。

(延伸閱讀:Facebook像素設定)   若商家正確填入代碼後,這些事件分別會出現在WACA網站的哪些地方呢? Pageview:瀏覽任何一頁 ViewContent:瀏覽各別商品頁 AddToCart:點選網站中任一「加入購物車」按鈕 InitiateCheckout:於加入購物車時點選「立即購買」,或於購物車點選「開始結帳」 CompleteRegistration:第一次點選任一會員登入 Purchase:完成購買,到達訂單成立頁 Lead:登入會員 Search:搜尋框點選搜尋 AddToWishlist:加入喜愛商品   一但有訪客觸發了網站上的事件,這些資料將會被傳送並紀錄在Facebook企業管理平台中的像素頁面 你也可以使用Facebookpixelhelper這個小工具可協助檢測像素的埋設及是否正常被觸發。

        自訂轉換: 除了標準事件中的事件,如果想針對某個重要頁面或產品追蹤、投放廣告時,可以利用自訂轉換來做到。

例如:想針對看過洋裝這個分類的訪客投放廣告,則可以設定URL包含category/25928 (洋裝分類網址:https://exemple..waca.ec/category/25928) (延伸閱讀:如何設定自訂轉換)   精準的廣告受眾: 當訪客在網站上的行為都被精準記錄後,依照一般訪客的購物流程排序,上述的標準事件可以構成一個漏斗圖形,如下圖: 當訪客進入你的商店,他可能不會立即購買,也許他需猶豫一段時間才能做出決定,為了不錯過他們,你可以用像素追蹤到每一個步驟的消費者,並針對這群人做出再行銷,再行銷轉換的機率相對一般受眾會高出許多。

你也可以搭配不同的條件組合,製作「自訂受眾」,透過Facebook廣告觸及這些顧客。

例如:這次的行銷目的是要喚回已經看中商品的人們回來購買,就能針對「在30天中有將商品加入購物車的對象,並排除已經購買過的人」做一個廣告受眾包。

    找到相似的顧客: 除了運用再行銷名單將訪客抓回網站外,由於造訪過網站的這些人是有限的,因此也需要持續開發新客,兩邊同時進行推廣,才能讓顧客數持續成長。

而要如何找到可能對我們商品有興趣的受眾呢?除了一般的自己設定興趣年齡等條件以外,我們也可以設定「類似受眾」。

類似受眾是利用前面像素已經幫我們抓出的「自訂受眾」來做延伸,Facebook會透過演算法針對個人行為、興趣等指標,找到在Facebook上,與你的「自訂受眾」相似的對象,形成一個類似受眾包,讓商家能夠用此方法觸及到更多新的客戶。

  最後村長幫大家做個重點整理: 如果你想要透過Facebook或Instagram來廣告你的產品/服務,你一定要先埋放好FB的像素,因為像素可以幫助你 追蹤並記錄訪客在網站上的行為,包括: 九大標準事件 1.自訂事件(例如瀏覽過某頁面、購買過某商品) 2.針對具有特定行為的訪客,將他們作為廣告受眾來投遞廣告 3.以既有的受眾為基礎,讓FB自動找出類似的對象,設定為「相似受眾」   讀完了這篇文章,相信大家也了解到FB像素對於經營一間網路商店的重要性了,如果你還沒設定,請參考Facebook像素設定這篇文章,為你的網站埋下天羅地網!     Facebook像素設定 如何設定自訂轉換 最後更新2021-11-1516:22 網路開店全攻略|掌握網路開店平台類型、費用,一圓你的電商夢 最後更新2021-11-1113:27 利用這3方法,直接將訪客招募成會員! 最後更新2021-11-2509:57 【直播筆記】商店鐵粉經營攻略 最後更新2021-11-1018:33 網路商店架設新手包|在網路創業前,要先做好這3項事前準備 最後更新2021-11-1616:08 掌握這三招,會員價值沒有最高只有更高! WACA快報 課程資訊 17 活動資訊 8 優惠資訊 9 最新功能 12 商家小聚 4 品牌經營 網路開店必懂 12 營運分析 7 SEO 4 會員經營 7 行銷導流 行銷策略 16 導流工具 14 活動企劃 17 社群行銷 12 行銷工具 4 功能應用秘笈 功能應用 9 商家專訪 WACA商家專訪 17 商家專訪 GoogleAnalytics 會員 任選活動 全館活動 滿額購 活動規劃 單品加價購 行銷工具 全館滿額活動 免運 加價購 會員推薦 廣告工具 廣告版位 多階層 電商知識 促銷 超商取貨 SEO WACA2分鐘打造您的網路商店 預約專人諮詢 馬上免費註冊 TOP



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