Photoshop使用與shift按鍵相關的動作就會當機 - Mobile01
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很神奇的不論是用滑鼠還是觸控板,只要加上shift都會當機,但只要是用電繪板根電繪筆來操作就不會有這個問題(就算全程按 ... win10是不是2004版的?
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SMENG
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SMENG
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Photoshop使用與shift按鍵相關的動作就會當機
2020-07-3018:03
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新手發文(電腦排版,手機看很亂的話還請見諒)
使用設備(目前測試與問題皆有相關)
電腦:MSIprestige14
電繪板:WacomIntuosCTH-490
前情提要
這一切發生在我開始在illustrator上用電繪板畫圖之後(是的,就是Adobe的AI),但隨後發生問題的卻是在PS身上。
我試著問過身邊許多設計系、資傳系畢業,或者以處理這類問題為業的人,但都無法解決(也可能是我問錯人了)
本文開始
目前就讀設計系,對我們來說PS跟AI可說是不可或缺的工具,可是近期卻碰上「在PS裡按住shift,再用滑鼠點擊畫面之後就會當機」這個莫名其妙的問題。
舉例來說,像是許多軟體常見的「筆畫+shift=畫直線」或是「套索工具+shift=增加選取範圍」,這些功能在最近都會直接造成Ps當機(等一個小時也沒結果那種)。
如上圖,有虛線的是沒按shift的套索工具,實線的則是按住shift。
(之後不論什麼動作都無法執行,就算點工具列也只會把線拉到左邊)
而這個時候點開工作管理員就會看到下列情形
然而就我目前嘗試過的解決方法只有兩個,一個就是從工作管理員把程式關掉重開,另一個則是"用電繪筆點擊畫面任意處",馬上就會立刻解除當機的狀態。
很神奇的不論是用滑鼠還是觸控板,只要加上shift都會當機,但只要是用電繪板根電繪筆來操作就不會有這個問題(就算全程按住shift不放也不會當機)。
這也讓我開始懷疑問題到底出在PS還是電繪板或滑鼠。
嘗試過的解決方法
因為目前只找到幾個大方向,所以我嘗試了以下動作
1.下載不同版本的PS
結果:不論是2020還是2019,購買版權下載正版或是網路上找盜版的PS,結果都是一樣會當機
2.重新安裝電繪板驅動程式
結果:重新安裝後也並沒有改善,不過在Wacom數位板的設定中我發現,當我關閉左下角的「windowsink」後,就連電繪板也無法解除PS的當機狀態了。
以上兩點是我嘗試過後比較有收穫的,其它像是「PS回復預設」、「AI筆畫重設」等,或是上網爬文其他PS與電繪板使用上的問題處理,也都沒有太大的幫助。
謝謝大家的幫忙
在這邊也想順便問一下,有沒有門市專門在處理這類的問題?或者有沒有其他推薦的討論區可以發問?(英文爛到無法寫信問官方...)
2020-07-3018:03
#1
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umax
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SMENGwrote:
新手發文(電腦排版,...(恕刪)
windows版本?
有無接外接鍵盤測試?
有無自己加大記憶體?
2020-07-3018:36
#2
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tamaki303
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tamaki303
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win10是不是2004版的?
是的話把輸入法改回舊版就解決了
2020-07-3018:56
#3
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umaxwrote:
windows版本?(恕刪)
無外接鍵盤測試、沒有加大記憶體
2020-07-3020:25
#4
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SMENG
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tamaki303wrote:
win10是不是2004...(恕刪)
正是2004的,想請問一下怎麼去到你截圖的頁面?
非常感謝
2020-07-3020:26
#5
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tamaki303wrote:
win10是不是2004...(恕刪)
阿阿阿我找到了,也處理好了!非常感謝兩位的協助!
2020-07-3020:30
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阿台美眉
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阿台美眉
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我也遇到同樣的狀況,更換硬體測試過都無法解決
一樣是2004版本,PSCS6或CC2020狀況相同
但我遇到的是使用alt鍵時
應該是連續使用,例如拖曳複製圖層,會整個當掉
游標變得非常慢,滑鼠鍵盤其實是能用的,但系統近乎死當
如果狀況發生前先開出工作管理員
可看到PS的電源用量顯示非常高
這時可從工作管理員關閉PS,就能恢復操作
但若沒有先開出工作管理員,就只能關電源
剛剛修改了輸入法設定,同樣的操作不會當機了
感謝!!
2020-07-3121:45
#7
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惡魔印記666
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8樓
惡魔印記666
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不只shift
只要是動到三大熱鍵(ctrl、alt)
都有機率讓photoshop當機
目前微軟論壇也是建議有問題就改為舊版注音輸入
另外酷音輸入也不會有問題
2020-07-3122:50
#8
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LeoCT
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LeoCT
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版主請問你是如何把輸入法改成舊版?
我也深受此問題困擾!
謝謝
2020-08-0423:00
#9
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10樓
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LeoCTwrote:
版主請問你是如何把輸(恕刪)
在右下角輸入法顯示的中(英)字上滑鼠按右鍵
2020-08-050:23
#10
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