如何使用幣安在線客服系統| Binance Support

如您在幣安交易時遇到問題，可點擊幣安的“在線客服”進行諮詢，系統將會根據您的提問進行自動回复。

您也可以通過幣安“常見問題”搜索關鍵詞查詢解決方案 ... 搜索請輸入您的問題搜索賬戶功能用戶教程幣安粉絲代幣幣安理財數字貨幣充值&提現買幣現貨&杠桿交易數字貨幣衍生品金融業務API安全專欄服務協議NFTVIP如何使用幣安在線客服系統2021-03-1708:31如您在幣安交易時遇到問題，可點擊幣安的“在線客服”進行諮詢，系統將會根據您的提問進行自動回复。

您也可以通過幣安“常見問題”搜索關鍵詞查詢解決方案。

如依然無法解決，請通過幣安的“在線客服”轉接人工服務。

如何使用幣安“在線客服”系統？1.登錄幣安官網後，點擊網頁端右下方的【客服】按鈕進入聊天框。

或打開幣安App，進入左上角的【個人中心】後，點擊【客服】進入聊天框。

2.您可以通過以下幾種方式提交問題：嘗試根據系統匹配您問題的自動回复，閱讀相應指引，查詢相應問題是否可解決。

使用在線客服窗口提交您的信息。

*請注意，為了客服更高效地協助您解決對應問題，請您務必盡量詳細地描述問題，並儘可能提供相應的支持文件（如圖片、視頻等）。

您提交問題後可隨時離開。

一旦有相應客服專員為您服務，您將會收到系統通知。

如果您在24小時內回復相關詳細問題，您會維持當前隊列前序位置，無需重新排隊。

如客服未能處理您的問題，且顯示已關閉會話，您可以再次發起對話來重新提交您的請求。

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