讚美行為而非個人... - I'm possible！我一定能！
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最讓人舒服的38種溝通技巧》 1、讚美行為而非個人舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。
他心裡知道有更多廚師比他還優秀。
但如果你告訴他， ...
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