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應用程式無法啟動／強制關閉（當機） toggle. 發生LINE無法啟動，或強制關閉（當機）的問題時，請嘗試執行以下操作。

將LINE應用程式升級至最新版本. Help Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 常見問題 發生LINE無法啟動，或強制關閉（當機）的問題時，請嘗試執行以下操作。

將LINE應用程式升級至最新版本應用程式的版本過舊可能會造成使用上發生問題，請透過下列連結將應用程式升級為最新版本。

https://line.me/update重新啟動電腦重新啟動電腦可能解決該問題狀況。

將作業系統升級至最新版本電腦作業系統版本過舊可能會造成使用上發生問題，請參閱下列步驟將作業系統升級為最新版本。

⋅依序點擊「開始」＞「設定」＞「更新與安全性」防毒軟體暫時停止掃毒程式或防火牆等防毒軟體後，確認LINE是否可正常使用。

刪除非必要的檔案資料電腦內儲存空間不足可能導致電腦或LINE應用程式無法正常運作。

請刪除非必要的檔案資料，確保電腦內有充裕的儲存空間後，再次確認LINE是否可正常使用。

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若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當LINE發生問題時，請先透過此處確認使用中的LINE版本是否與作業系統相符。

若為合適的版本，請嘗試以下操作項目。

 ⋅將Windows版LINE移除後，再重新安裝⋅重新啟動電腦⋅暫時解除防火牆及防毒軟體，或是允許LINE連接網路⋅關閉常駐軟體或WindowBlinds等客製化軟體 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 由於密碼無法透過應用程式內進行確認，若忘記設定的密碼，請透過智慧手機版LINE重新設定。

※重設密碼後，請妥善保管並避免再次忘記。

操作步驟1.啟動智慧手機版LINE應用程式2.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」3.點選「密碼」4.輸入希望設定的新密碼後，點選「變更」※執行操作時，系統可能要求解除智慧手機的鎖定。

此外，若執行移動LINE帳號的操作時原有的行動裝置已無法使用，請參閱以下說明。

移動LINE帳號時如何確認密碼？ 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 為防止違規登入LINE帳號的狀況發生，我們強化了電腦版LINE的資訊安全措施。

登入電腦版LINE時，若顯示了用戶確認（認證碼）的畫面，則必須請您於智慧手機版LINE完成用戶確認的手續。

請備妥您的智慧手機，並依照下列步驟執行操作。

操作步驟1.啟動電腦版LINE2.選擇以電子郵件帳號登入或使用行動條碼登入※使用電子郵件帳號及密碼執行登入、或是當行動條碼讀取完畢時，電腦版LINE將顯示認證碼。

3.啟動智慧手機版LINE應用程式，並輸入電腦版LINE顯示的認證碼 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 可以在電腦上使用的LINE版本如下。

※電腦上可使用的LINE版本將會因為作業系統而不同，請依據您使用的作業系統選擇合適的LINE版本。

Windows⋅Windows版LINE⋅Chrome版LINEMac⋅Mac版LINE⋅Chrome版LINE請點選此處下載LINE應用程式。

※若希望使用Chrome版LINE，請事先於電腦上安裝GoogleChrome瀏覽器。

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