介紹NPI(New Product Introduction)在公司的角色與職責
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NPI其實是一個介於製造工廠(Manufacturer)與研發單位(R&D)之間的一個橋樑角色是也, ... 試產的目的是要做大量產前的製造流程測試,所以必須要生產一定量的產品,而且 ...
電子製造,工作狂人(ResearchMFG)
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介紹NPI(NewProductIntroduction)在公司的角色與職責
Postedby工作熊
288月,2010
相信很多人第一次聽到NPI這個名詞的時候,都會有一種摸不著頭緒的感覺,其實NPI就是NewProductIntroduction(新產品介紹/導入)的縮寫,不過光看字面上的解釋還是有點以難理解,難道這是屬於Sales的一種,專門介紹新產品給客戶認識的角色?非也!非也!NPI其實是一個介於製造工廠(Manufacturer)與研發單位(R&D)之間的一個橋樑角色是也,他基本上是一個負責把【研發單位】所設計出來的產品介紹或導入到製造工廠生產的一個角色。
說是『介紹』倒不如說是『要求』工廠把新產品生產出來還比較貼切,只是工廠也要感謝NPI這個角色,因為沒有NPI就沒有新產品,那就沒有後續的產品可以生產,工廠可能就要喝西北風了。
一般來說,新產品在研發階段,會分成好幾個試產的階段,如EVT(工程驗證測試階段),DVT(設計驗證測試階段),PVT(生產驗證測試階段),有時候同一個階段還會有兩個以上的試產。
NPI的職責必須能夠統合製造工廠的所有資源,協調生管,並排定及跟催試產的時程,由於大多數的公司都希望新產品可以越快上市越好,目的當然是搶在競爭對手有相同產品發表前搶市,就如同hTC(宏達電)搶在蘋果iPhone前發表類似新機種的道理一樣,所以試產的時程大多非常緊迫。
以我們公司的例子,如果是整機生產,從打板到機殼組裝,會要求在一個星期或更短的時間內完成;如果僅僅是電路板的組裝,會要求在三個工作天或更短的時間內完成。
就經驗來說,試產時最大的問題通常是料況不明確,再來是頻繁的工程變更。
由於新產品通常都伴隨著新料(公司從未用過的零件),因此在新料取得上會有交期(lead-time)太長及最小訂單(MOQ,MinimumOrderQuantity)數量上的問題,這時候會需要採購人員的大力支援,運用公司的buyingforce或各種手段,以取得零件的最佳交期及樣品,有時甚至是免費的樣品(freesample)。
頻繁的工程變更也會增加材料交期的困難度,這個問題一般牽扯到研發人員的能力,不在這篇文章討論的範圍內,強烈建議所有的工程變更都一定要透過公司的PDM(ProductDataManagement)系統做工程變更(ECO,EngineeringChangeOrder),雖然麻煩,但是這樣可以確保品質,並避免日後一些工程問題追蹤上的不必要的紛爭。
有些公司甚至還會要求NPI必須具有一定的工程背景,當研發設計新製程時得適時的指出生產的困難點,避免設計出無法量產的產品;還得要求製造工廠進一步提升其製程能力,以符合現在越來越小的產品設計,對製造工廠來說是一項挑戰。
下面是工作熊個人對NPI的一些見解:
這個位置是一個經理的職位,所以如果想要升經理的人可以嘗試。
或許有一天可以爬到更高一點的位置。
沒什麼工程經驗也有機會可以來當NPI,進來後再學還可以。
最重要的是要懂得『做人』的道理。
如果你想要學習並了解一間公司從研發到生產的所有工作,這個職位是不錯的選擇。
只是,不要忘了,學得多而且雜,表示學得不精,什麼都懂,但可能什麼都只懂皮毛。
如果你的製造工廠是代工廠,那你講起話來會比較大聲;如果是自己公司的製造廠,身子記得要放低、放柔軟一點。
通常是一個人孤軍奮鬥,必須去拜託那些脾氣古怪的工程師及採購的配合,最好有非常柔軟的身段。
如果公司很重視這個職位,讓NPI喊水會結凍,那就另當別論了。
這個職位在我們公司一直是個吃力但不討好的角色,做好了是應該,做不好就活該。
下面是某家公司對NPI的要求:
Coordinateprocess,manufacturingandlogisticsforallactivitiesforaproductlaunch.Prototypeseries,PreSeries,FullRunTestandproductionrelease.
Establishandfollowupprojecttimeschedules.Includingresourceplanning.
EstablishandfollowupActionPlans.
WorktogetherwithR&Dteamforproductdesignandprocessdesignrelatedissues.
Handledesignreviewsforprocessteamandsecureproduceabilityofproduct.
Involveinmanufacturingcostanalysis,makeproductioncostcalculation.Cycletime,efficiency,labor…
Analyzeandhandlecustomerrequirementsincludingmanufacturing,processandsoon.
WorkasTechnicalinterfacebetweencustomerandcompany.
ReportprojectstatusinProgramreviewmeeting.
Reportprogresstooperationmanager.
下面是關於新產品研發階段的一些描述:
EVT:EngineeringVerificationTest(工程驗證測試階段)這個階段通常是製作工程樣品,是給研發工程師做除錯(debug)及驗證用的。
許多東西剛設計出來,問題還很多,有些甚至是實驗性質,研發工程師可能還在測試可行的設計方案,所有可能的設計問題都必須提出來一一修正,所以重點在考慮設計完整度,是否有遺漏任何規格。
DVT:DesignVerificationTest(設計驗證測試階段)這是研發的第二階段,所有設計的發想應該都已經完成了。
重點是把設計及製造問題找出來,確保所有的設計都符合規格.而且可以生產。
PVT:ProductionVerificationTest(生產驗證測試階段)這個階段的產品設計已經完成,所有設計的驗證也告一段落。
試產的目的是要做大量產前的製造流程測試,所以必須要生產一定量的產品,而且所有的生產程序都要符合製造廠的標準程序。
延伸閱讀:開發新產品有三個驗證階段(EVT/DVT/PVT)測試工程師(TestingEngineer)在公司的角色介紹「製程工程師」及「產品工程師」在公司的角色介紹ProjectManagement(PM)在電子公司的角色與職責
人員與角色
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訪客留言內容(Comments)
請問:
1>NIP與PRODUCTMANAGER,PROJECTMANAGER三者間的差異為和?各自的主要工作內容與角色扮演又為何?
2>有PROCESSMANAGER這種職稱嗎?若有,與上述三這間的差異處為和?
我很想弄清楚以上4者之工作內容與角色扮演.
請幫忙,謝謝您.
留言bySHon2012/03/18@01:52:37
1.我沒有見過NIP這個角色,如果是NPI的角色請參考本篇文章。
另外,有些公司對Productmanager,Projectmanager的定義可能不是很清楚也可能有所不同,一般來說這兩者可能視同一個,但大致上Productmanager就是像是產品的擁有者一般,一般指在設計這一塊,從它的出生、量產到死亡,都規他管轄。
而Projectmanager大部分泛指負責專案,當然也可以專案負責組成一個團隊,根據市場的要求設計出一個新的產品。
2.ProcessManager,一般指製造工廠的製程經理。
上面的NPI、Projectmanager、Productmanager不一定會帶人,因為他們manage的是產品,而ProcessManager就需要manage人了。
留言by工作熊on2012/03/18@10:17:06
Hi工作熊,
感謝您的回覆幫解惑,還有個問題需要請教您:
**NPI與PRODUCTMANAGER的差別又為何呢?之所以這樣問是因為拜讀您上述文章後,覺得NPI跟PRODUCTMANAGER很相似,所以想要再弄更清楚點…又或者在業界大部分的公司是以PRODUCTMANAGER這種職銜來執行NPI的整套作業(生到死)呢?
謝謝您.
P.s:NIP純屬打字錯誤,抱歉,另外,您的文章對我很有幫助,這是我第一次逛到您的部落格,希望能有更多時間拜讀您的文章.(職業婦女的進修時間少得可憐)
留言bySHon2012/03/18@14:23:59
我在這兩篇文章作了一些更新,你看看這樣是否有回答你的問題。
ProjectManagement
NewProductIntroduction
留言by工作熊on2012/03/19@19:27:34
不好意思,還有個問題想請教:processmanager跟programmanager又有何不同?最主要的差異為何呢?
謝謝您.
留言bySHon2012/03/18@20:55:47
NPI應該是指新產品開發”流程”並非指”角色”喔。
您講的應該是NPI專案經理、NPI專案管理師、NPI工程師,其實就是PM的一部分工作(PM涵蓋的工作內容太廣)。
在此小小補充一下,是參考自身工作經驗及網路上各方資料比對的結果,若覺得有誤也可以互相討論一下~
留言byK.CHon2021/04/21@15:29:45
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