購買、取消與退款政策- Google 雲端硬碟說明
文章推薦指數: 80 %
如果您是按照舊版定價方案購買儲存空間方案,在您選擇升級或付款資訊到期之前皆可續訂。
如果自動續約失敗,我們會為您提供7 天的訂閱寬限期,方便您更新付款資訊。
跳至主內容購買、取消與退款政策自動續約
根據預設,系統會在訂閱期滿時,自動為您續購儲存空間。
您可以在訂閱期間升級方案以取得更多儲存空間。
系統會立即升級您的儲存空間,並且在抵免額用完後開始對您的信用卡扣款。
如果您是按照舊版定價方案購買儲存空間方案,在您選擇升級或付款資訊到期之前皆可續訂。
如果自動續約失敗,我們會為您提供7天的訂閱寬限期,方便您更新付款資訊。
您可以在這段寬限期內繼續使用Google帳戶中的所有服務或目前的儲存空間方案。
如果自動續約失敗,我們會將Gmail使用者的儲存空間方案延長7天,以便Gmail使用者更新付款資訊。
您可以利用這額外7天清理帳戶釋出儲存空間,或是購買新的儲存空間方案。
取消儲存空間方案或儲存空間方案到期
如果您取消儲存空間方案或儲存空間方案到期,各產品的儲存空間上限將於帳單週期結束時恢復為標準免付費等級。
如果您已達或超過免付費儲存空間上限:
Gmail
你無法收發郵件。
傳送給你的郵件會退回給寄件者。
重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶保持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,你的所有電子郵件可能會遭到刪除。
Google雲端硬碟
你無法同步處理或上傳新檔案,也無法在Google文件、試算表、簡報、繪圖、表單和Jamboard中建立新檔案。
在你移除儲存空間的檔案前,你與任何其他人都無法編輯或複製你的檔案。
電腦上的Google雲端硬碟資料夾與「我的雲端硬碟」也會停止同步。
重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,系統可能會將您的內容全數刪除。
Google相簿
你無法備份任何相片或影片。
如要再新增其他相片和影片,請釋出Google儲存空間或購買更多Google儲存空間。
釋出儲存空間
重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,系統可能會將您的內容全數刪除。
取消訂閱
您隨時可以取消訂閱儲存空間方案。
取消雲端硬碟儲存空間方案
前往www.google.com/settings/storage。
登入您用來購買儲存空間的Google帳戶。
在您的方案下方按一下[取消]。
查看取消方案後的儲存空間變化,然後按一下[取消方案]加以確認。
系統會傳送取消訂閱的確認電子郵件給您。
您這個月的方案結束後,自下個月起,您的Google雲端硬碟、Google相簿和Gmail將降級為免費儲存空間等級。
取消GoogleOne會員的儲存空間方案
瞭解如何取消GoogleOne會員資格。
退款政策
Google儲存空間方案一經購買即無法要求退款。
你購買的儲存空間都有一定效期,即使在這段期間內退租,也不影響原先的使用期限。
在某些國家/地區,你可以立即結束訂閱並收到部分退款。
如果是在Play商店購買,請參閱「YouTubePremium和MusicPremium退款」一文。
如果是在AppleAppStore購買,請向Apple支援團隊申請退款。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否提交true說明Google雲端硬碟服務條款杜絕濫用行為:計畫政策及違規處置檢舉違規情形要求審查違規內容購買、取消與退款政策隱私權和政策匯出Google文件、試算表、簡報、繪圖、協作平台、雲端硬碟、表單和Jamboard中的資料在Google雲端硬碟中封鎖及解除封鎖使用者搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true99950falsefalse
延伸文章資訊
- 1如何關閉APP自動續費、扣費後如何退款?
在App Store 購買的軟體,很多包含到期自動續訂服務,如手誤點到續訂功能,可以及時取消,不過取消的入口比較深。 在「設置」裏點擊你的頭像進入「Apple ...
- 2瞭解Google Play 退款相關資訊
如果您首次購買某個應用程式後不久就將應用程式解除安裝,系統可能會自動退款給您。如果您想重新安裝這個應用程式,則必須重新購買才能再次安裝,而且該筆交易可能無法退款 ...
- 3我被自動續訂了,要怎麼申請退款? - Whoscall 客服中心
根據App Store 規範,如果您在當期訂閱沒有自行取消,則會被視同同意續訂而進行扣款。 如果您要申請退款,請到https://reportaproblem.apple.com 進行 ...
- 4信用卡被綁架自保四大步驟- 財經- 工商
... 被自動續費、自動扣繳,金管會表示,民眾可向APP廠商先反應,要求退款, ... 除了契約爭議或自動續約沒看清楚外,銀行局表示,若消費者信用卡被綁 ...
- 5自動續約是否能取消並退費 - Microsoft Community
我2019/12/30訂閱試用版office365 home ,2020/1/31應取消訂閱,但一時沒去檢查email,2020/ 2/1自動續約一年,想請問我可以申請不要續約並退費嗎?