購買、取消與退款政策- Google 雲端硬碟說明

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如果您是按照舊版定價方案購買儲存空間方案,在您選擇升級或付款資訊到期之前皆可續訂。

如果自動續約失敗,我們會為您提供7 天的訂閱寬限期,方便您更新付款資訊。

跳至主內容購買、取消與退款政策自動續約 根據預設,系統會在訂閱期滿時,自動為您續購儲存空間。

您可以在訂閱期間升級方案以取得更多儲存空間。

系統會立即升級您的儲存空間,並且在抵免額用完後開始對您的信用卡扣款。

如果您是按照舊版定價方案購買儲存空間方案,在您選擇升級或付款資訊到期之前皆可續訂。

如果自動續約失敗,我們會為您提供7天的訂閱寬限期,方便您更新付款資訊。

您可以在這段寬限期內繼續使用Google帳戶中的所有服務或目前的儲存空間方案。

如果自動續約失敗,我們會將Gmail使用者的儲存空間方案延長7天,以便Gmail使用者更新付款資訊。

您可以利用這額外7天清理帳戶釋出儲存空間,或是購買新的儲存空間方案。

取消儲存空間方案或儲存空間方案到期 如果您取消儲存空間方案或儲存空間方案到期,各產品的儲存空間上限將於帳單週期結束時恢復為標準免付費等級。

如果您已達或超過免付費儲存空間上限: Gmail 你無法收發郵件。

傳送給你的郵件會退回給寄件者。

重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶保持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,你的所有電子郵件可能會遭到刪除。

Google雲端硬碟 你無法同步處理或上傳新檔案,也無法在Google文件、試算表、簡報、繪圖、表單和Jamboard中建立新檔案。

在你移除儲存空間的檔案前,你與任何其他人都無法編輯或複製你的檔案。

電腦上的Google雲端硬碟資料夾與「我的雲端硬碟」也會停止同步。

重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,系統可能會將您的內容全數刪除。

Google相簿 你無法備份任何相片或影片。

如要再新增其他相片和影片,請釋出Google儲存空間或購買更多Google儲存空間。

釋出儲存空間 重要事項:自2021年6月1日起,如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達2年以上,系統可能會將您的內容全數刪除。

取消訂閱 您隨時可以取消訂閱儲存空間方案。

取消雲端硬碟儲存空間方案 前往www.google.com/settings/storage。

登入您用來購買儲存空間的Google帳戶。

在您的方案下方按一下[取消]。

查看取消方案後的儲存空間變化,然後按一下[取消方案]加以確認。

系統會傳送取消訂閱的確認電子郵件給您。

您這個月的方案結束後,自下個月起,您的Google雲端硬碟、Google相簿和Gmail將降級為免費儲存空間等級。

取消GoogleOne會員的儲存空間方案 瞭解如何取消GoogleOne會員資格。

退款政策 Google儲存空間方案一經購買即無法要求退款。

你購買的儲存空間都有一定效期,即使在這段期間內退租,也不影響原先的使用期限。

在某些國家/地區,你可以立即結束訂閱並收到部分退款。

如果是在Play商店購買,請參閱「YouTubePremium和MusicPremium退款」一文。

如果是在AppleAppStore購買,請向Apple支援團隊申請退款。

這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否提交true說明Google雲端硬碟服務條款杜絕濫用行為:計畫政策及違規處置檢舉違規情形要求審查違規內容購買、取消與退款政策隱私權和政策匯出Google文件、試算表、簡報、繪圖、協作平台、雲端硬碟、表單和Jamboard中的資料在Google雲端硬碟中封鎖及解除封鎖使用者搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true99950falsefalse



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