酒店定价与房价优化指南|siteminder
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如果酒店定价不是由深层次的规划和策略所驱动,那么它可能注定要失败。
在给房间定价时,酒店经营者需要保持主动。
获取实时数据并跟踪当前市场趋势, ...
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酒店定价简介
显然定价在任何消费者业务中发挥着巨大作用,但特别是在那些在酒店和旅行等超级竞争性行业座位的业务中发挥着作者。
在酒店的情况下,当您的竞争对手就在隔壁的竞争对手时,压力始终可以让您的房价正确-无论是从收入的角度和客人的角度来看。
为客人提供物有所值的服务,同时努力保持稳定的底线,避免被竞争对手打折(或打折),这是一项复杂的任务,如果你的生意想要成功,就需要持续关注。
如果酒店定价不是由深层次的规划和策略所驱动,那么它可能注定要失败。
在给房间定价时,酒店经营者需要保持主动。
获取实时数据并跟踪当前市场趋势,以及您自己的业务趋势,对于维护您的酒店的最佳定价模式至关重要。
调整您的费率并管理您从预订中获取的收入不能被视为一套和忘记练习。
此博客将有助于解释您需要了解的所有内容,并为您提供有关在您的酒店使用的策略信息。
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目录
了解酒店的客房价格
收入管理房间定价可以很快变得非常复杂。
当你不是一个专业的收入经理,它看起来势不可挡。
看起来不仅仅是你已经雇用的简单房间定价的诱惑可能是难以抗拒的。
所需的技能倾向于超越许多领域,包括技术,客户服务,金融等,因此您可能很难觉得自己覆盖所有基地并留在您的定价之上。
这就是市场的性质,价格可以(或者应该)不仅仅是每天改变,但有时每小时取决于需求.这是物业经理和/或收益经理面临的一种敏捷性。
然而,除非你具备这些技能,否则这并不意味着你无法实现有效的客房定价。
当缺乏经验的酒店经营者没有足够的带宽去成为或雇佣一名收益管理人员时,他们有很多方法可以使用。
给你的酒店房间定价是为了从每个房间中获得尽可能多的收益。
不要去想房间值多少钱;想想你能从中得到多少价值如果他们感觉到有机会获得额外额外利益,客人通常会准备好支付比平衡额更多的资金.
占用率也在您对房间价格的方式发挥作用。
毕竟,一个未售出的房间达到了如此,使您的房间最大限度地占用,通常可以是比定价房间更好的策略,以便单独为它们最大限度地利用利润。
在一个竞争激烈的位置,有时需要利用较低的速度来吸引客人。
至少你有客人,你的竞争对手没有。
然后,您可以通过酒店提供的其他服务获得更多服务的方法。
每个酒店都有自己独特的房间定价考虑因素,取决于:
地点
大小
市场人口统计学
比赛水平
提供的服务类型
不幸的是,没有一个尺寸适合所有人,因此在您认为适合您的特定业务时应适应此博客中提供的建议。
建立酒店定价策略
制作和执行您的酒店定价策略要求您在特定季节中建立您的房间的价格。
您将无法超越这一目标-优化定价策略,以便最大化您每间客房和每位客人生成的收入。
有许多问题应该包围您的定价策略:
你的客人想要什么?
哪种策略将补充业务组合?
不同的策略将如何影响相关的渠道和分销合作伙伴?
您的策略如何与您的渠道集成?
谁是能够帮助确定正确策略的专家?
让我们以第一个问题为例。
某些客人会喜欢或习惯特定的定价方法。
例如,一些人可能喜欢按日计算的费用,而另一些人则对整个住宿的价格感到满意。
这就是每日定价或停留时间定价策略的作用所在。
有时你可以花费太久试图了解竞争对手的策略,问:
他们什么时候提高税率?
他们为什么减少他们的费率?
他们多久折扣一次?
我的价格是par吗?
我的酒店是赚钱的价值吗?
竞争对手肯定不是应该影响您酒店房间定价的唯一因素。
在觉得您认为您的房间以优势定价后,往往更好地看竞争对手,然后根据需要进行调整。
随着实时营销数据的可用性增加,完全可以设计一种可以在瞬间通知发生的多层动态定价策略。
准确先验知识,您可以轻松。
优化您的房价
了解您的房间定价有何竞争
增加你被网上预订的机会
使用市场对您的优势,而不是由它决定
技术还可以在您的酒店准确和有效地建立主要作用。
定价和商业智能工具使您更容易监控市场,跟踪竞争对手,收集数据,预测并进行快速调整。
一切都在想,定价的第一个优先事项应该预测.这样你就可以预测需求,这样你就可以让旅行者提前预订。
然后,您可以随后提高利率作为可用性下降和需求增加。
(这是一种称为“升序模型”的理想定价结构,由此定价越来越接近到达日。
)
任何酒店都没有定价策略。
每房产必须考虑定价策略或策略,这对其特定品牌最适合。
收入经理将花费大量时间分析数据和其他影响因素,以确保业务正常运营,以最大限度地利用收入。
一种酒店业定价策略的共同要素
正如所讨论的那样,每个个人财产将有一个为他们工作的定价策略,但在整个行业中都有常见的做法,可以应用于您的业务。
我们经常讨论动态定价,我们稍后会举例说明。
然而,还有许多其他的。
以下是最常见的定价策略,你的酒店可能会觉得有用:
开放式定价
开放式定价定义了全球酒店根据不同的目标市场和分销渠道制定不同价格的灵活性。
这种奢侈的选择让酒店能够更准确地进行预测。
例如,一家高端酒店通常会吸引没有预算限制的客人,但在淡季预订会下降,酒店可以降低价格,以吸引那些通常负担不起住宿费用的游客。
虽然酒店的平均日房价会降低,但入住率将保持稳定,收入将继续保持营业额。
增值定价
你可以把你的房价定得比当地的竞争对手高,同时也可以在基本套餐中提供更多的额外服务。
这给人一种错觉,认为酒店提供的是注重价值而不仅仅是低房价的优质体验。
折扣定价
用于缓慢季节,通过删除基本速率来提高占用。
收入可以通过酒店的其他服务进行。
每部分价格
以不同的价格为不同类型的客户提供相同的产品。
例如'家庭率'
停留时间
当需求超过供应时,它可以帮助实施一项规则,客人将持续最少的天数。
在这种情况下,可能不需要较低的速率。
位置定价
基于您的品牌实力和声誉基础。
渗透定价
将自己定位为市场上最便宜的。
注意旅行者将如何感知您的酒店-您需要留住以更高价格出售的机会。
略读
将您的酒店定位在最昂贵的地方。
价格领导者经常在最高盈利能力中实现,但消费者需要清楚地了解他们将在您的酒店支付更多的原因。
大多数酒店经营者都同意,他们面临的最紧迫的问题之一是,在一个竞争异常激烈的市场中,努力跟上同行的步伐,掌握酒店定价策略的最前沿。
旅游业是如此的充满活力,几个月的时间就会让你落后于最新的趋势。
你从竞争对手那里收集到的数据将帮助你管理收益,因为你可以根据住宿时间(LOS)将你的最低/最高房价与竞争对手进行比较,从而提高平均每日房价(ADR)和每间可用客房收入(RevPAR)。
随着新的创新似乎每周推出,它很难知道他们在哪里或者他们应该雇用哪些解决方案,以保持相关和盈利。
这就是为什么拥有一个基于真实,最新的市场情报的气密收入管理系统很重要。
这与大型酒店集团的小型酒店和独立人士同样重要。
酒店定价策略实例
你给房间定价的方法可能会因你关注的内容而大相径庭。
例如,您可以使用三种主要公式,他们都有他们的优势和劣势:
基于成本的定价
这涉及将您的酒店从管理员运行,清洁食品和饮料等。
然后,当您确定要进行多少利润时,将为每个房间添加标记。
Fixed(coststhataren’tdependentonhowmanyguestsyouhaveorhowmanyroomsyousell)andvariable(coststhatdochangeinresponsetoguestnumbers)costsneedtobetakenintoaccountsothelistofexpensescangetquiteextensivebuttheapproachisrelativelysimple.
因此,如果您的酒店运行的成本每月等于10,000美元,那么您加入顶部的利润将给您提供总金额。
您可以通过您可以租用和价格的房间数量划分这个数字。
这种策略是逻辑而简单但不是非常意识到的竞争。
基于客户的定价
客户没有注意到你的潜在成本,他们并不是有一个关于它为您开放房间的花费多少钱的线索。
他们基于他们认为房间的价值。
因此,您房间的感知价值远高于您的成本-或更低。
客人关心您可以给出的价值和优惠。
他们对价值的看法通常来自他们对品牌和社会证明的氛围。
Rave评论承诺美好的记忆意味着您酒店的感知价值将增加。
因此,即使您的房间没有改变,您也可以提高您的费率。
这种策略有潜力提供非常高的利润,并在需求方面非常灵活,但如果需求下降或客户做了大量的研究,看到类似竞争对手的价格更低,它就不总是有效的。
竞争导向定价
您将不太可能成为市场上唯一的酒店,所以看看别人正在做什么。
完成所有竞争对手的评估可以准确判断如何为您的酒店价格进行。
通过为您的业务收取仍然低于竞争对手的商业速度,可能会有机会增加预订,或者您可以通过收取更高的利率来提高利润,因为您的优惠优越。
这是一个很好的策略是高竞争的领域,但要小心,避免定价战争,即筹码的利润率。
它可能更常见的是,使用所有这些方法的组合将为您提供最佳结果,而不是粘在一起。
保持酒店价格优化的领先地位
停止和思考的能力,并提出探测问题是在定价您的酒店时最好的资产之一。
优化意味着评估绩效,探索新思路,并做出调整以获得更好的结果。
以下是5个问题,您应该询问您的酒店的定价策略:
我们是否积极监控竞争对手的率?
首先是作为税务经理,您应该始终知道当地竞争酒店提供的费率。
这可以让你在为房间定价时做出正确的决定,吸引更多的游客来你的酒店。
您可以使用与您的竞争对手的速率相同的客房价格符合您的竞争对手,甚至略高。
如果需求量很高,这为您提供了竞争优势,同时也允许您获得额外收入。
我们是否正在运行当地促销以增加占用?
监控当地的事件和活动可以帮助你设计吸引游客的促销活动。
例如,如果你的社区计划举办一个节日,而你知道酒店房间将会售罄,那么提前制定一个促销活动,为客人提供镇上最低的价格。
这可以让你尽快把你的房间卖出去,因为你有最好的价格。
一旦您预订了客人,专注于销售他们的额外允许您增加每间客房的收入。
我们是否实时分析当前市场状况?
收入经理应负责定期评估实时数据-有时每天多次-评估立即定价策略。
如果有必要,房价可以每小时调整,特别是在需求意外激增的情况下。
我们在传统上缓慢的时期增加预订吗?
如果你位于一个夏季旅游目的地,那么你知道淡季可能是你的酒店的一个缓慢的时间。
设计一个鼓励人们在通常无法想到旅行时预订酒店的定价策略。
我们是在最后一刻才把空房间卖出去吗?
所有统计和研究现在都显示出同样的结果-移动预订正在上升,他们只会继续增加。
值得注意的是,大多数移动预订在最后一分钟内更频繁地发生。
希尔顿酒店定价策略
WiltonWorldwide拥有的大多数客房都属于上高档和高档定价类别。
因此,希尔顿酒店及度假村采用的定价策略的类型可以指定为溢价。
溢价定价策略是指对被认为具有优良品质并包含额外功能的产品和服务收取较高的价格。
希尔顿仅提供五星级和四星级客房,因此公司能够在核心级别收取高级级别的客人,因为超越核心房间,希尔顿也“销售了一系列无形的福利,如成就,高社会地位和奢侈。
最近希尔顿宣布了一个新的以客户为中心的定价模式,为客人提供了增加灵活性,如果他们想要支付它。
它是针对客户的目标,以寻找稍后的退房时间,后来预订取消窗户等。
酒店是如何确定房价的?
正如我们到目前为止所看到的那样,有无数因素会影响和帮助您确定您的费率。
费用等内部因素-税收,工资,耗材,清洁,翻新-意味着您必须将要突破的最低价格每个月,每个季度,或每年的费用。
外部因素,如季节、竞争对手和事件,意味着你需要不断调整你的价格。
然而,更大的行业趋势可能会取代这些因素中的任何一个。
当被问及“旅行越来越贵了吗?”谷歌会产生5亿个结果。
不出所料,前10个结果只与机票价格有关。
全球新闻机构惊慌失措的头条新闻警告旅行者,由于燃料成本上升以及随之而来的航空公司利润压力,乘飞机旅行的成本正在上升。
航空公司的困难之一是知道如何考虑不断增加的燃料成本。
通过筹集机票价格将增加到旅行者的增加是它们的少数选项之一。
什么导致酒店价格波动?
虽然酒店定价与原油数量的关系不大,但航空公司的价格仍可能影响酒店的供求,这是酒店价格波动最常见的原因。
众所周知,供应是市场提供和需求的许多服务是市场需要多少支付。
Whileitwouldbetoosimplistictosayfluctuationsinhotelroomratescanbesolelydowntothistheory,it’sagreatplaceforhotelierstostartbecauseeconomistshavelongbelievedthebestwaytoallocateresources–inthiscasehotelroomprices–istoletsupplyanddemanddecide.
除了你的位置和网上声誉,你的酒店的房间价格还会受到以下因素的影响:
一年中的时间-是旺季还是淡季?如果是一个安静的时间,你可以降低价格来吸引更多的客人。
如果现在是旅游旺季,当地的酒店都被订满了,你可以向客人收取更多的费用。
沉迷于长期的天气预报也是有好处的。
您的可用房间类型-不同的房间需要不同的定价,这就是您可以使用您的包裹和优惠的创意。
一个好的渠道经理将允许您以不同方式在所有连接的在线渠道中销售同一个房间-例如,一个'豪华套房,包括早餐和本地徒步旅行'与'豪华套房房间'。
可能性是无穷无尽的-几乎。
附近发生任何重大事件-要想准确地给房间定价,了解酒店内外的情况至关重要。
如果你住在墨尔本的酒店,而且你知道每年一月澳大利亚网球公开赛都会在这里举行,那就早点看看竞争对手的价格吧。
跟踪定价趋势并具有战略性——你可以赢得世界上最大的体育迷的生意,也可以把有价值的收入留在桌子上。
什么是热身定价在酒店?
动态定价包括每天甚至一天之内根据实时市场数据改变房价——这只能通过自动化工具有效执行。
许多酒店都在周末改变了房价,并认为这是一种动态定价的形式,但情况并非如此。
动态定价是真正的敏捷定价-频繁优化的基于市场变化的利率,但监测竞争对手的速率和保持标签在您所在地区的即将到来的事件上是非常耗时的。
这就是为什么利用可以收集市场智能的工具的帮助,为什么可以为您提供最佳定价。
考虑供需供应和需求,如果您想要最大化收入,价格应该定期波动。
这个定价选项非常适合今天的市场,并且是许多酒店都选择使用。
一个酒店动态定价策略的例子
简而言之,根据一天中的时间,提供的日子将是截然不同的。
早上,您可能有较低的费率,因为您的入住率低,正如需求。
然而,随着晚间供应可能减少和需求增长。
许多因素可以推动这一点,例如竞争对手,略微过高的竞争对手,或者将速度略微太高,或者在第二天到达活动迟到的旅行者。
您可以提高您的速度来利用移动市场,并赚取更多的收入,而不是如果您保留了静态的费率。
酒店客房定价:你可以在哪里得到帮助
帮助酒店定价的最佳工具是数据,而获得足够或准确数据的唯一途径往往是使用技术解决方案。
酒店业的实时市场智能工具帮助住宿提供商根据准确的市场数据制作更好的房间定价决策.具体而言,这意味着通过根据逗留时间(LOS),您可以通过比较您的LiveMinum最低/最高率(LOS)来增加您的平均每日速率(ADR)和每次可用房间(RevPar)的平均每日率(ADR)和收入。
随着房价比较工具等物品,酒店有能力分析当地竞争,并提前一年的需求。
以下是您的酒店需要房价比较工具的五个原因:
原因#1:你可以了解目标市场对你房间的需求
您可以在酒店的客房享受最高需求时一目了然,当您通常经历更少的预订时。
这些信息允许您创建酒店客房定价策略,以全年最大限度地提高您的利润。
原因#2:酒店商务智能亮点您如何衡量竞争对手
最终,客房价格比较工具的主要目的就是——为您提供有关其他当地酒店客房收费的有价值的信息。
有了这些信息在手,你可以对你的价格进行微调,这可能会给你在市场上的竞争优势。
原因#3:它提供准确,瞬时数据,以帮助确定酒店房间定价
房价比较工具不仅展示了周边地区的房价最近的信息,而且还收集数据并为您提供生成报告的机会。
这些报告将提供有关房价和在目的地和整个行业的酒店房间定价趋势的信息。
通过手头的这些报告,您可以在需要提高或降低房价时做出明智的决定。
原因#4:它通知您在市场上的速率变化
当市场趋势发生变化时,通知可以作为即时提醒。
最好的部分是,您可以确定何时应该收到这些更新通知的自己的规则。
这意味着你的房价比较工具将发挥你的特定酒店的优势,让你适应当地的需求和特定市场的竞争。
原因#5:简化了预测过程
即使对最有经验的酒店经营者来说,预测也可能是一个令人不知所措和繁琐的过程。
鉴于这一事实,您可能会因为害怕出错而选择避免预测。
然而,有了正确的房价比较工具,长期预测就容易多了。
预订性能数据的重要性
将您的BusinessIntelligenceTool与ChannelManager组合,使您可以以预订性能报告的形式访问重要数据。
在此分析中包含在您的频道混合中,允许您了解哪些预订渠道对您最有价值,并允许您找到最大限度地提高每次旅客预订的方法。
鉴于当前旅行状态,您需要在最前沿了解何时以及如何更改分发混合并快速调整。
下载我们的小抄和技巧,如何获得最大的预订表现和Pace报告。
酒店业商业智能工具
商业智能工具为您提供能力在您的酒店做出更好的决策。
通过技术解决方案,您将拥有您所需的所有信息,以确信您到位的策略将有效。
商业智能工具甚至分析了您的数据,以呈现可消化和可操作的点。
如果您听到自己说这10件事中的任何一个,您可以从使用商业智能工具中受益...
“我没有速率能见度”
你把所有的费率数据都放在哪里?你能多快找到你的销售价格-在你所有的预订渠道,包括你自己的网站?
“我没有收入管理技术的预算”
保持竞争力和盈利并不需要付出巨大的成本。
许多BI工具都是经济实惠且灵活的。
“我没有时间去监控第三方网站,检查准确性”
手动收益管理意味着为了获得可见性,您需要监视多个第三方站点。
这很费时间,而且不总是准确的。
“我已经有一个竞争优势”
虽然定价不应该是你区别于竞争对手的唯一方法,但在一切都相同的情况下,价格扮演着重要的角色。
如果不清楚你的竞争对手在提供什么,就无法确保你的产品具有真正的竞争力。
“我无法获得正确的报告金额”
从手工编译的速率数据生成一份报告以与竞争对手进行基准比较是非常困难的。
当您创建报告时,数据可能已经过时了。
“我不确定如何在高峰期和低峰期间定制我的定价策略”
您需要知道要在峰值和非高峰期间设置速率以及何时设置速率。
但没有实时的市场数据,预测需求几乎不可能。
“我只关注酒店的盈利能力”
您需要确保您的酒店业务仍然有利可图,而当您欠您的酒店的产品时,您将在桌面上留下钱。
市场波动如此经常波动,没有办法跟踪一切,你将无法足够快地反应。
“我发现预测棘手,它让我看起来很糟糕”
你报告的利益相关者希望你能够准确预测需求,这样你就可以解释你如何为库存定价的原因。
“我没有时间继续学习使用新的系统和技术”
许多速率管理工具对于您的需求来说太复杂了。
最终结果是你永远无法真正掌握它。
“我有很多目标来满足,我需要帮助实现它们”
在许多其他事情中,您有一个ADR,RevPar和占用目标,您需要满足的季度。
击中这些目标的唯一方法是通过准确的速率预测。
你应该如何处理定价情报
许多地产将基于历史数据构建计划和策略。
对于一般的长期预测,这当然是有用的,但它可能会给你带来麻烦,导致你错过可能帮助你实现收入最大化的关键信息。
你不希望你的生意出现任何空白。
在线评论,社交媒体评论,竞争对手定价和动态等关键因素在决定商业定价策略中发挥了很大的作用-不仅在历史市场或商业趋势上行事。
仅使用历史定价策略的一些关键问题包括:
一维战略,错过了关键信息,可以最大化销售
所有市场参与者都可以访问相同的信息,这意味着它不会在竞争中给您任何优势
可能导致您忽略在线评论,社交媒体感知,竞争对手定价和市场行为等重要因素
不会对不那么传统或可预测的市场做出反应
在短期和长期战略中涉及混乱的风险
随着时间的推移,建议你将历史数据与实时数据结合起来,这样你在定价时就可以更加灵活。
市场可以在一天、一周或一个月内快速变化和多次波动。
依赖平均值意味着你将失去获得额外收入的机会,从长远来看,你将落后于竞争对手。
为什么需要定价情报软件
基本上,定价智能软件是唯一可以根据准确,当前数据做出智能决策的唯一方法。
有定价的智能软件,设计与繁忙的酒店主持人,解决了每天遇到的许多耗时的问题。
以下是您的酒店将从使用定价智能软件中获益的方式:
了解您的酒店业务的市场需求提前一年
优化您的房价并最大限度地提高您的盈利能力
控制智能决策为您的酒店业务并采取快速行动
节省手动监控多个源所涉及的时间和精力
了解您的房间定价有何竞争
增加你被网上预订的机会
远程房价预测
价格变化的规则和通知
定价智能软件(如SiteMinder提供的智能化软件)的额外好处是您可以设置通知和警报。
他们帮助您保持最新,并且至关重要地,在您的竞争对手之前。
将他们视为一个重要的决策部门。
您可以在市场定价变化和需求条件波动时设置自己的规则并接收电子邮件警报。
警报允许您对可能影响您的房价战略的任何因素作出反应。
这让您控制基于准确的实时数据进行快速决策。
房间定价软件应该是你的收益管理策略中必不可少的一环。
这是一个创新性的工具,可以分析酒店定价趋势、当前市场状况和当地竞争对手的价格,这样你就可以采用更专业的方法来为你的酒店房间设定价格。
与此同时,最好的工具将帮助您简化策略,并将其应用于您使用的其他酒店技术解决方案。
使用定价智能工具意味着您可以轻松跟踪当地市场的速率活动,维护所有频道的奇偶校验,然后使用您的自行决定进行更改。
远程预测也至关重要,以确保在何时何时何时保证速度。
没有实时市场数据,这是不可能的。
但是,通过这种功能,您可以更清楚您的房价后面的逻辑。
酒店收入优化软件
使用多个软件相互提供信息和支持意味着你可以获得更多的定价策略和整体收益管理策略。
例如,使用频道管理器,您可以根据需要连接到多个在线频道,包括在线旅行代理,您自己的预订发动机和A.GDS..
虽然您对您收到的预订量可能会满意,但您如何信心收入即将到来最大化您的利润?设定速率,试图融合数据,并分析您的收入管理策略可能是困难和耗时的,而且在手动完成时,这是不考虑不准确性的风险。
这就是为什么你应该努力用定价智能工具通知您的频道管理。
使用商业智能工具和频道管理器,您可以深入了解您的竞争性市场和渠道性能。
该技术使信息消化,因此您可以快速识别短期内需要的机会和行动。
长期您可以更好地掌握需求和预测,使您可以最大限度地占用占用和收入。
要充分利用您的频道管理器,您需要在每小时更换速度并更改您的速度,具体取决于日期,月或年的时间。
通过从定价工具获得的最新数据,这对您没有问题,您的收入将始终符合您的目标。
使用此数据后面,您的频道管理器成为更强大的工具。
数据集和报告是定价优化软件的另一个功能。
生成和分析报告对于未来的收入计划是极其重要的。
你的每个分销渠道所获得的业务都有细微(或显著)的不同。
不同的细分市场也可能表现出不同的预订行为,所有旅行者的预订模式也不尽相同。
通过查看这些数据,你可以确定某些渠道在不同时期更受欢迎或更不受欢迎,并制定自己的策略。
从这个工具获取报告也快得多,这意味着它更可能是最新的。
有竞争力的价格情报
几小时-在某些情况下-可能会丢失试图了解并保持领先于竞争对手的房间定价策略。
他们什么时候增加率?他们多久折扣一次?你的价格是帕尔吗?您的酒店提供价值赚钱吗?这么多的问题。
这么少的答案。
这么少的时间。
您如何使用收入管理策略在今天日益竞争的景观中取得进展?通过对当地的竞争密切关注。
除此之外,你的酒店应该监控竞争对手的房价,这样你就可以看到自己的价格有多有竞争力,并在需要时及时做出反应。
以下是您可以使用手头信息的几个例子:
价值匹配竞争对手
您可以使用竞争对手的方式来增加酒店的收入之一是通过将它们与价格相匹配。
将一个房价与竞争对手的相同价格设置为相同的价格,并以略高的速度设定另一个房间。
这使您可以在不牺牲机会的情况下吸引待遇寻求者,以略高的利润。
请记住,资金价值是这里的关键点-价值匹配超出了您的酒店符合您的竞争对手的价格或简单地让您的酒店房间更便宜。
运行有效的促销活动
继续追求价值的概念,促销是保持竞争的最佳方式之一,并保持领先于您的竞争对手之一。
当您注意到您的竞争对手正在进行时-可能在导致当地的活动中-了解他们的费率是什么,然后以最低价格设置您的房价,以吸引人群。
这是您主动,真正领先于包装的机会。
看看房间提供的细节。
他们包括早餐吗?提供多少夜晚的优惠?是否有任何SPA或餐厅奖励?想想您的酒店如何为客人提供额外的客人。
然而,谨慎一句话:你应该只在短暂的促销爆发中这样做,因此您的酒店并未被视为低质量或不断折扣。
满足市场需求
监控竞争对手的竞争对手在市场上寻找表明需求正在增加的迹象,库存正在预订。
然后你可以相应地反应。
例如,当你的竞争对手提高了房价,或者你注意到他们的房间都关门了,提高你自己的房价,以确保你没有损失收入和利润。
你可以在我们最近的博客中阅读更多关于供求科学的内容。
最大化中周预订
虽然折扣促销很棒,但它们很少卖得足以抵消收入减少。
相反,看看您的竞争对手的率并增加价值以增加中周预订。
创建和促进提供额外服务的特殊包装。
清楚地思考你的工作日受众是谁。
我们最近写的是吸引中午客人,有一些伟大的提示,用于在更安静的时间内提升收入。
您是否知道为期两晚住宿,您的客人可能会在酒店的位置旅行约四个小时的车程?您可以在此阅读更多内容。
另一种伟大的方法是在本地与旅游景点合作,并在附近提交广告或编辑人口中心的报纸和网站,促进包括巴士旅游,品酒旅行或音乐会的中午休息。
卖出强调最后一分钟的库存
来自Hotels.com的数据显示,50%的旅行者通过移动设备预订,以便为最后一分钟或第二天入住。
这一趋势代表了巨大的酒店销售最终房间的巨大机会,直到最后一分钟。
通过实时监测您的竞争对手的率,您将能够做出正确的定价决策,以确保在没有妥协的情况下出售最终房间。
这样做的最佳方法是通过频道管理器通过汇总的库存系统。
与酒店各种预订网站的无缝双向连接是确保信息恒定流量可靠的关键。
小贴士:
了解实时数据的重要性
如果没有实时数据,您将不会注意到竞争对手的变化-或者当您做的时间时,以最大化您自己的酒店的收入最大化的方式为时,为时已晚。
具有实时数据允许您评估市场上的现场需求水平,以便您可以更快地反应,更准确地-无论是提高您的利率还是降低您的房价并降低促销活动。
酒店房间成本计算器
采用A.基于成本的价格的定价模型将帮助您弄清楚每间酒店的客房数量或应费用.
这是一个简单的公式,但可能并不总是很容易计算。
您需要加起来运行酒店的所有成本,并将其除以您必须销售的客房数量。
这将为每个房间提供平均数字,这意味着您应该收取至少那么多才能打破。
这可能是一个复杂的过程,原因是你的酒店可能有很多费用,有些是固定的,有些是可变的。
核对这个列表可能需要一些时间。
固定成本
固定成本包括税收、员工工资、公用事业费和维护费用。
它们是固定的,因为你在酒店的客人数量不应该影响它们。
可变成本
这些包括食品,饮料,供应和设施等物品。
它们是可变的,因为您所拥有的客人的数量可能会直接影响它们。
例如,如果固定成本等于5,000美元,可变成本为每位客人/房间50美元。
拥有40间客房的平均成本达到150美元。
为了获利,您要么需要将您的率更高,降低成本,或通过其他服务从客人提供额外收入。
无限制需求的重要性
无限制的需求是指根据需求而不受实际库存限制的无限房间可以获得的最大预订。
无论您的能力如何,您对特定日期的总需求。
您应该识别不受约束的需求超出酒店的能力。
这是您酒店收入管理战略的重要组成部分。
它将帮助您计算您的最后一个房间价值,以及可能的保持时间长度。
检测到高峰期后,您可以开始后悔低支付业务。
历史数据捕获将有助于计算潜在的不受约束需求。
可以开发手动工具,这有助于识别这些时期,例如Excel。
据最大化酒店的收入,供需是一种应该巧妙实施的原则。
您的酒店库存的战略控制是参与收入管理学科的游戏的名称。
什么是酒店业的价格壁垒?
栅栏是适用于房价的规则。
这意味着,为了确保一定的价格,客人将有特定的条件适用于他们。
一个这样的示例可能是最小的保持长度。
如果客人希望折扣率,可能需要至少留两个晚上。
通过该示例,比较只想留在一夜之间的客人的便宜率“围栏”。
潜在的客人需要觉得他们在支付不同的价格时购买不同的产品。
速率粪便是可以帮助创建这种差异的元素。
速率围栏通常用于防止愿意支付更高金额的客户,可以获得折扣。
最常见类型的围栏包括:
物理围栏-这些包括房间的位置,视图,家具,设施,尺寸等的特点。
一些部分将愿意,并且能够为客房提供更多的房间,而其他部分则更愿意以换取来觅食率较低
事务性的栅栏,这些涉及时间,地点,购买量和使用灵活性。
一个例子可以是不可退款的速率。
如果价格较低,则不可退还的费率可能对公司客人的不可退款率不会吸引,但更敏感的休闲客人可能更喜欢不可退款的产品。
买方特点-这些因素包括年龄、与某个机构或群体的关系、消费频率或消费量等属性。
〇受控的可用性栅栏在这种情况下,可用性和价格点是基于地理标准或分销渠道分配的。
例如,根据客户的居住地收取不同的价格。
应用围栏正确的方法可以让您的业务更加成功,并为您提供竞争优势。
关键的外卖
给你的酒店房间定价是为了从每个房间中获得尽可能多的收益
一间未售出的房间没有任何用处,所以为房间定价以使入住率最大化往往比为房间定价以使单个房间的利润最大化更好
定价考虑包括位置,大小,人口统计,竞争,服务类型
想想您的客人想要的,您的策略如何与您的业务融合,谁可以帮助您确定正确的策略
定价和商业智能工具使您更容易监控市场、跟踪竞争对手、收集数据、预测和快速调整
您可以使用许多定价策略,许多同时可以在您的酒店最大限度地提高利润
考虑使用基于成本,基于客户和基于竞争对手的定价的组合
提供和需求是确定税率时最大的考虑因素
酒店业的实时市场智能工具帮助住宿提供商根据准确的市场数据制作更好的房间定价决策
不受约束的需求是指您可以根据需求的无限房间获得的最大预订,而不受实际物理库存的限制
栅栏是可以适用于房价的规则
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为了帮助解决此问题,SiteMinder的变化旅行者报告系列为您提供了我们世界的人的计划,行为和观点。
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我们将走过最受欢迎和有效的策略,并提供您需要采取后续步骤的示例,信息和灵感。
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