解析「誘餌式標題」:來自閱聽人的一段獨白 - 關鍵評論網
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即便我們知道自己的能力有限,但仍舊希望用最緩慢卻堅定的方式,走上街頭向人們一一說明「誘餌式標題」帶來的影響。
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立即支持文:林佩蕾(新聞標題,你太誇張了團隊)沉澱了一個禮拜,終於能夠提筆好好把一些事情寫下來。
前幾天又看到一則這樣的新聞標題「蔡英文若連任,韓國瑜:台灣未來四年就只有四字」,我好奇到底是哪四個字,手癢癢地點進去看了。
內文所敘述的是,韓說若讓蔡繼續執政,台灣的未來就「慘慘慘慘」,並非韓說若讓蔡繼續執政,台灣的未來就「只有四字」,完全是不一樣的意思,期待落空的我意興闌珊的退出去了。
為什麼媒體不在標題就寫明白呢?說清楚講明白不是新聞應有的專業嗎?為什麼要刻意寫成「只有四字」,迫使人因為好奇心而點進去看呢?誘餌式標題的目的就是賺取點閱率「知名藝人痛斥節目組:簡直要人命!」「天天騎機車通勤,30歲的他居然…?」正在划手機或是坐在螢幕前的你,應該都有看過這樣的新聞標題,它們不在標題寫出答案,刻意使用帶有情緒、吊人胃口的字眼吸引閱聽人的目光,讓我們迫不及待的點進去看它。
這樣的標題在學術上稱作「誘餌式標題」(Clickbait),目的就是讓閱聽人點閱,賺取相對應的廣告收益。
當媒體使用「肉球翻滾」來形容車禍案件,用「捷運殺人狂魔」來形容捷運隨機殺人事件時,難道不會造成社會恐慌嗎?媒體就像找到萬用賣座公式一樣,一家使用,家家跟著用,讓誘餌式標題變成媒體環境的常態。
當標題脫離傳統客觀公正的樣貌時,就容易誤導沒有細看內文的閱聽人,造成錯誤的資訊流傳,倘若整個社會都瀰漫著這樣的風氣,人們就會對部分的事情抱持著錯誤認知,也開始不信任媒體。
對於媒體來說,當閱聽人不再信任媒體時,不僅自家點擊率跟聲譽會下降,也會喪失身為社會第四權的公信力。
親愛的,被資本主義豢養的媒體,是不能教會我們辨別是非的。
就像放羊的孩子一樣,不禁讓我們擔心,當國家真的有需要快速透過媒體傳遞資訊的事情時,到時候還會有人相信媒體嗎?到時候要用多大的誘餌,才能吸引到閱聽人的注意呢?我們仰賴網路媒體,但卻無法信任媒體依稀記得,小時候會跟爸媽一起去巷口買報紙,蘋果日報15元、自由時報10元,付錢買走一份是每天的例行公事。
那時候報紙上標題就是內文的摘要,所以可以快速地透過標題去選擇喜歡看的內容,也不用擔心會有資訊錯誤的可能性。
如今生活在資訊爆炸、一手一機的時代,Facebook、LINE、各大入口網站每天都有數十則新聞推播,但標題一個比一個浮誇、聳動,讓人分不清虛實真假。
既然新聞內容應該客觀中立,標題作為內文的摘要,不也該維持客觀中立嗎?
對於顯少觀看電視新聞的年輕人們來說,網路新聞是我們獲取資訊的唯一管道。
不知道你們是否和我有著相同的經驗,因為發現誘餌式標題的氾濫,漸漸地失去閱覽新聞的動力,可是我只有這些東西看,不看的話我就像隻井底之蛙,只能看見身邊的小水灘,看不見雙眼以外的範圍,彷彿與世界脫節。
我們如此仰賴網路媒體,但卻在每次點入誘餌式標題後,不斷地受騙上當,讓人無法信任。
誘餌式標題氾濫是閱聽人還是媒體的責任?為了瞭解大學生對誘餌式標題有沒有意識,我們深入校園做了三場社會實驗,發現平均每兩位就有一位會點入誘餌式標題。
在詢問受訪者覺得誘餌式標題氾濫是誰的責任時,他們說:
PhotoCredit:新聞標題,你太誇張了喔看完其他人的想法後,親愛的,你覺得是誰的責任呢?這題答案眾說紛紜,但對於那種各打五十大板的平衡作法,我們反倒認為,媒體的責任最大,網路平台次之。
閱聽人在整個事件當中能做的事情其實並不多,只能被動接受資訊。
閱聽人沒有義務去分辨他所看見的標題是不是誘餌式標題,就像點牛肉麵時,老闆應該要提供沒有過期的食物,而不是要求客人自己去分辨,但當你發現店家使用過期的食物,你會再去消費嗎?想必是不會的。
同理,當我們看見這樣的標題,「拒絕它」就成了我們身為閱聽人的權利。
AI技術可以解決這樣的問題,但沒有企業願意行動其實我們的科技,已經可以透過AI去分析每一則標題與內文之間的差距,進而判斷它是不是誘餌式標題,並在搜尋引擎上將它排序到後面去。
可是沒有一間公司願意花心思處理這個問題,因為傷害不大,至少不如假新聞來的嚴重。
但,倘若持續累積下去,必定會造成整個社會價值觀的偏頗。
最有效的方式仍究是媒體自律,可是自律如果只有單一媒體自律,用誘餌式標題的媒體營收就會比較高,所以必須要整個社會的自律,聯合閱聽人起來抵制,迫使媒體發現誘餌式標題不管用了,進而去反思下標的合宜性。
即便我們知道自己的能力有限,但仍舊希望用最緩慢卻堅定的方式,走上街頭向人們一一說明誘餌式標題帶來的影響。
請與我們一起拒絕點擊誘餌式標題我們是一群在意台灣媒體環境的大學生,非新聞相關科系出身的我們,也曾經認為自己身為閱聽人,除了對媒體失望,什麼也做不了,作為資訊接收者,我們根本無法控制生產端。
但,我們是可以選擇的,站在自己的位置上做到自己能做到的事。
要讓這個世界變更好的話,並非每個人都得做出巨大的改變,只要你願意踏出第一步,一個人的聲音或許微弱,一群人的聲音卻不容忽視。
研究、訴說、書寫是我們傳遞資訊的方式,想讓螢幕那端的你,看見我們所看見的,聽見我們所聽見的,感受到我們對於媒體環境的擔憂。
所以我們花三個月的時間做研究、做社會實驗、倡議,這段期間我們努力地將議題傳遞給更多人,也接收到很多專家和前輩的幫助,希望能像打水漂一樣,在平靜無波的池塘裡掀起陣陣漣漪。
我們和大多數人一樣,不喜歡這個嗜血的新聞環境,也沒有比正在閱讀文章的你們更有智慧,但我們正在用自己能夠做到的方式,試圖為你我的新聞環境盡一份心力。
親愛的,請與我們一起拒絕點擊誘餌式標題。
PhotoCredit:新聞標題,你太誇張了喔責任編輯:翁世航核稿編輯:潘柏翰
Tags:新聞標題誘餌式標題clickbait點擊率媒體媒體自律
Sponsored2022/10/11,科技PhotoCredit:Shutterstock/達志影像廣編企劃由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作,由各品牌單位贊助。
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