Uniqlo實體門市不能亡， 柳井正：電商是現實世界仿製品

疫情襲來，線下零售的業績受到嚴重衝擊，然而實體店不能亡，Uniqlo社長 ... 關店潮，這些年來Uniqlo母公司Fast Retailing也努力推動供應鏈數位轉型， ... 新聞 最新新聞數位專題熱門圖解專家觀點 主題分類 前端科技5G通訊AI與大數據電動車/交通科技物聯網區塊鏈能源環保服務消費新零售金融科技服務創新產業應用半導體與電子產業醫療生技資訊安全智慧城市智慧製造雲端運算與服務數位生活3C生活遊戲/電競影音/新媒體教育/人文企業職場商業經營創新創業行銷與Martech職場/工作術程式開發產業動態 數位行銷學院 課程一覽企業內訓團票預購 品牌活動 社群活動未來商務展MeetTaipei 品牌社群 未來商務Meet創業小聚 雜誌 最新出刊訂閱優惠關於我們內容轉載規範服務條款與隱私權政策廣告刊登場地租借徵才聯絡我們客服信箱：[email protected]服務時間：週一～週五09:00-12:00；13:30-17:0010694台北市光復南路102號9樓aboutus|廣告刊登|場地租借|內容授權 新聞 專題 社群 活動課程雜誌調查所Podcast登入／ 註冊熱門新聞活動會員Podcast Uniqlo Uniqlo實體門市不能亡，柳井正：電商是現實世界仿製品2020.11.03商業經營陳建鈞疫情襲來，線下零售的業績受到嚴重衝擊，然而實體店不能亡，Uniqlo社長柳井正面對虧損時這麼表示：「電商只是現實世界的仿製品，沒有辦法超越真品。

」疫情給服飾業一記沉重打擊，全球知名服飾品牌Uniqlo各地門市被迫關門，導致3月至5月營收大跌近4成，預估2020財年營收將較去年下降13％。

所幸，主打居家防疫的休閒服裝，Uniqlo成功度過這個艱難時刻；6月推出的AIRism透氣材質口罩更是大受好評，許多人為它排了數小時的隊，當月銷售額也因此反彈，較去年同期成長26％。

雖然今年難關重重，Uniqlo社長柳井正（TadashiYanai）表示，他仍重視實體門市，「電商只是現實世界的仿製品，沒有辦法超越真品。

」他還看見虛實結合的可能性，「能提供客戶優質服務的門市就會成長，這點在電商也是同理。

」疫情下開幕的原宿店便是成功案例，設有200個螢幕的穿搭牆，為顧客提供衣著建議。

同比去年，已有許多服裝品牌縮減實體門市規模：Zara母公司Inditex營收大減44％，近期關閉約700家門市；H&M流失50％營收，計畫2021年將收掉250家門市。

雖然沒有捲入各大集團的關店潮，這些年來Uniqlo母公司FastRetailing也努力推動供應鏈數位轉型，向「全新數位消費零售產業」的方向邁進。

不過柳井正指出，不管是否發生這場疫情危機，改革都必須加快腳步。

今年他們在日本設立了第2個自動化電商倉庫，還計畫拓展至海外市場。

「這次疫情對世界各地的公司都是一個嚴峻危機，但也是個轉機。

」柳井正強調，「成功的企業總是從危機中誕生。

」史上最大IPO！螞蟻集團如何高築金融科技巨巢？從阿里巴巴拆分、全球最具規模金融科技公司螞蟻集團，計畫在香港及上海上市，被看好締造史上最大IPO（首次公開發行）紀錄，預估一掛牌市值將媲美最大投行摩根大通（3,000億美元，約新台幣8.6兆元）。

憑藉在中國最普及的行動支付服務支付寶，螞蟻集團迄今擁有10億用戶，連結超過8,000萬商家，其支付網路的交易金額在2019年達到16兆美元。

但支付只不過是這隻金融巨獸龐大金融服務的一環，用戶還可在平台上借貸、挑選投資商品或購買保險。

螞蟻集團的上市，正揭示金融科技如何顛覆金融產業。

螞蟻集團的交易手續費非常微薄，僅需幾分鐘審核就能線上發放貸款，用戶不必再親赴銀行辦理，數位化也有助偏鄉居民享受金融服務的便利性。

但金融科技也伴隨著風險。

螞蟻集團可從發放的貸款中抽取手續費獲利，然而98％貸款與倒帳風險卻由銀行承擔，利潤遭到削減，最終可能導致這些傳統金融業者受創，破壞金融體系的穩定。

金融科技公司掌握的龐大用戶數據，存在被濫用的疑慮。

螞蟻集團便被視為中共監控人民的幫凶；去年Facebook發表密碼貨幣Libra遭遇強烈反彈，也是出於同樣的擔憂。

當金融科技持續崛起，各國政府需降低行業門檻以促進市場競爭，適時出手管制，並保護民眾隱私不受企業巨頭或權勢侵犯。

只要安全、開放及保障個人權益的前提下，這股金融科技浪潮就能令世界更加美好。

本文出自數位時代318期11月號《台灣下一個世界級產業：智慧醫療》《全球掃描》責任編輯：張庭銉關鍵字：#UNIQLO#螞蟻集團本網站內容未經允許，不得轉載。

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