創新實戰／快時尚品牌深化虛實整合| 經營管理| 觀點 - 經濟日報

一直以來，實體業績占九成的優衣庫Uniqlo，因疫情影響，光在東京就有四成 ... 月決定，未來18個月將關閉美加地區400家店舖，並全力加速數位轉型，大 ... 親愛的用戶您好： 謝謝您一直以來的支持及勉勵，是我們最珍視的優質會員。

經濟日報網全新改版，推出「數位訂閱」服務，特別獻上專屬4折優惠。

期許更多具脈絡的深度內容，為您梳理碎片化的財經資訊。

下次再說 領取專屬優惠 經濟日報 觀點 經營管理 創新實戰／快時尚品牌深化虛實整合 本文共1131字 疫情 時尚 營收 ', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', ' 00:00 2020/08/0400:00:00 經濟日報許婉琪 在新冠狀病毒（COVID-19）疫情肆虐這半年來，穿著搭配的契合度似乎變得不再那麼重要，消費者對於穿搭的需求，開始出現微妙的變化。

疫情不但讓人們外出購物意願下降，加上各國的封城，造成實體通路業績大幅下滑，零售業受到嚴重打擊。

特別是主打平價快時尚，以實體門市銷售為主的幾大世界級品牌，受衝擊最深。

以H&M為例，全球5,000家店舖就歇業了3,500家；主打快時尚的Zara其母公司Inditex光是3月上半月營收就下滑24.1%，更直接宣布永久關閉全球多達1,200間門市，占全球門市總數的16%；日本Uniqlo3月營收下滑27.8%，上半年全集團營收下降4.7%，這也是迅銷集團2002年掛牌上市以來首見，年營收與獲利齊衰退。

推薦 快時尚的「衰退」似乎正在集中爆發。

但實體消費雖然呈現衰退趨勢，然而數位購物卻是逆勢成長。

消費者也不禁要問：這些曾經在全球代表快時尚的品牌未來將何去何從？ Zara從今年2到4月間，線上銷售金額成長50%，單單4月一個月，更是大幅成長95%。

為此，Zara做出重大決定，關閉實體門市的同時，未來三年將投資10億歐元，強化線上銷售業務，希望2022年時，線上銷售占比可以從目前的14%提升到25%。

一直以來，實體業績占九成的優衣庫Uniqlo，因疫情影響，光在東京就有四成門市歇業。

Uniqlo快速改推網路下單，到店取貨方式也起了一定的效果。

台灣Uniqlo調查顯示，疫情期間，使用Uniqlo線上訂購、到店取貨的顧客，還有45歲以上的橘世代消費人數也在此波疫情影響下，較去年同期增加25%；沃爾瑪則發現，上衣、運動服及睡衣購買的需求提升，居然是因為遠距視訊工作成了常態，人們待在家裡的時間變長，且視訊只需要上身著衣正式即可。

因為疫情讓我們發現，消費者的購物判斷基準，從追求美學時尚回歸日常生活的功能必要性。

好比說，消費零售的實體通路也因應疫情做出經營型態的調整與轉型，像是星巴克今年6月決定，未來18個月將關閉美加地區400家店舖，並全力加速數位轉型，大規模拓展星巴克外帶店，推動線上點餐，到店取貨或沒有座位的純外帶店。

星巴克判斷，即便疫情過後，消費模式也可能大幅改變，外帶將成為主流。

新冠病毒對各行各業都產生巨大的影響，也改變了人們生活型態與購物消費的偏好，但這並不表示人們緊縮錢包不再消費，人們仍舊在消費，只是需求不太一樣了，這需要企業靈活調整因應策略，為持續發展奠定更堅實的基礎。

後疫情時代通路的發展，必須深化虛實整合，走出新模式，回應消費的需求。

消費者需要什麼？想怎麼買？企業必須認真傾聽，要讓消費者覺得有價值，並即時做出回應，消費者取向是重要關鍵！ （作者是中小企業聯合輔導基金會總經理） ※歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容 疫情 時尚 營收 上一篇 管理前哨站／後勤管理精算成本  下一篇 憲生說法／傳記傳遞的意義 相關 老園丁耕讀筆記／聲音經濟學聽出大商機 憲生說法／傳記傳遞的意義 行銷望遠鏡／移動式販賣的昨日明日 董事長說故事／人生目標 數位經濟／三指標看懂大數據 策略經營／唐稚超精準醫療守護健康人生 商業興觀點／直播後電商時代新模式 數位沛方／心態決定轉型成敗 點子農場／民宿居遊新風口 經濟選書／發展法則與債共生 職場菱規則／穿上老虎皮專業形象加分 智慧經營／光陽工業CEO柯俊斌帶隊打進歐洲市場 行銷線上／從斯卡羅看區域商業經營 管理前哨站／異業結盟做大美麗商機  數位經濟／Podcast2.0內容為王 名人書房／字節跳動創辦人張一鳴大量閱讀滋養創業魂 智慧經營／百達投顧總座林秋瑾打造高效遠距團隊 業務最前線／提高執行力四步驟 連鎖效應／新商業秩序三箭定方向 瑪格麗特談品牌／策略聯盟做大做強 名人書房／緯軟董座蕭清志挺淨零碳經濟總動員 數位經濟／虛實世界品牌觀不同 古書今贏／五勤任事得心應手 法律頻道／多階段融資協助新創搶市 策略經營／悠遊卡公司董座陳亭如有套戀愛管理學 女力菁英學堂／五把鑰匙啟動女力人生 商業興觀點／零接觸服務搶攻印尼國旅熱潮 數位沛方／活動策畫123 數位行銷／直播主題吸睛三關鍵 智慧經營／勤凱董事長曾聰乙從小訂單做到國際廠 點子農場／NFT的名人收藏效應 經濟選書／兩個披薩團隊 高績效教練／提高專注力搶當贏家 會計師看時事／供應鏈低碳轉型迎永續商機 智慧經營／安格總經理藍世旻轉骨三策略找到藍海 顯而立見／改變商業設計反敗為勝 管理錦囊／吳文同人性化管理組建A+團隊 業務最前線／策略制定甩開三盲點 連鎖效應／業態創新…轉角有商機 管理前哨站／後勤管理精算成本  熱門 人口紅利快速流失盡速提對策 解密國際/三大策略不死股市多頭不止 資金行情饗宴還沒結束 經濟快評/美國11月CPI未「破7」緊張中稍鬆一口氣 看更多 看更多 留言 47527721001 熱門排行 房市話題 12/1012:04 搞定超複雜土地！銅板「阿婆壽司」蓋新樓 房市話題 12/1003:57 內政部修法打炒房五重拳出擊 市場焦點 12/1011:20 力積電上市後連跌3天網友：力積怎麼了？ 市場焦點 12/1011:34 棄貨櫃買遊艇？東哥遊艇盤中股價高過長榮 國際焦點 12/1007:36 取代眼鏡的老花眼藥水30天用量約80美元 編輯精選 外媒解析 2021/12/1012:06 美國這波通膨異於以往結局卻可能類似 解密國際 2021/12/1012:51 三大策略不死股市多頭不止 市場焦點 2021/12/1012:28 台股衝關萬八前法人、散戶共襄盛舉人氣股夯 大陸政經 2021/12/1014:17 華為造全球第一座近零碳園區陸版陽光屋頂有戲嗎？ 房市鐵律大崩壞 2021/12/1013:31 房價漲跌看供需？現實顛覆你認知！ 網群與速覽 經濟VIP 經濟彭博 產業資料庫 台股擂台明星賽   即時 即時新聞 熱門新聞 要聞 政經焦點 熱門話題 新冠肺炎防疫 總經趨勢 經濟周報 願景工程 產業 產業熱點 科技產業 綜合產業 焦點人物 產業達人 證券 市場焦點 集中市場 櫃買市場 權證特區 公司治理 指標焦點股 共同基金淨值 國際 國際焦點 美中貿易戰 英語大進化 一分鐘看世界 兩岸 大陸政經 港澳話題 陸股透視 投行看大陸 兩岸快遞 金融 金融脈動 外匯市場 銀行 保險 Fintech 稅務法規 期貨 期貨市場 國際期貨 期貨商論壇 理財 報稅停看聽 個人理財 退休金算盤 基金天地 房市 房市話題 不動產投資 房市點線面 專欄 社論 經營管理 理財部落客 品味 食尚饗宴 樂活旅遊 精品時尚 風格人物 品味生活 商情 熱門亮點 產學動態 財富管理 CSR ICT趨勢 科技新視野 自動化產業 能源環保 光電半導體 工具機 五金新訊 化工儀器 建材新訊 房市情報 健康生技 食品餐飲 運動休旅 時尚生活 國際現場 商情1O1 中經社 中經社 車輛零配件 機械工具機 五金手工具 家具零配件 燈飾LED 螺絲扣件 工業零組件 電子電腦   產業報導 線上展覽 期刊年鑑 電子型錄 廣告刊登 國際展覽報名 經濟日報財經媒體集團 簡介 數位訂閱 報紙訂閱 論壇活動總覽 近十年大事紀 經濟App 聯絡我們 原版報紙資料庫 電子報紙 訂閱優惠   精選專題 完成 成功收藏，前往會員中心查看！