教育訓練前一定要用的3種規劃方法- 黃金守則345、TTQS、ADS

公司內部規劃教育訓練: 由公司的中高階主管與人資專員負責，針對員工的工作項目進行課程內容的設計。

報名參加外部教育訓練: 員工可以依據自身需求，以 ... 首頁 專欄 職場溝通 領導管理 教育訓練 職人說紀錄 職人症候群 課程報名 收聽Podcast August4,2021 教育訓練 Editor 教育訓練前一定要用的3種規劃方法-黃金守則345、TTQS、ADS 多數的企業重視員工的成長，如果能幫助員工在職涯過程中，滿足終身學習與成長的需求，將能大幅度提升員工對工作的滿意度。

而規劃符合員工需求的教育訓練，是人力資源發展部門的首要任務，本篇文章提供三種常見的員工教育訓練規劃方法，提供給人資夥伴參考，分別是黃金守則345、TTQS和ADS。

人資夥伴可以參考黃金守則345、TTQS和ADS 員工教育訓練規劃方法一:黃金守則345黃金守則345分別是代表員工教育訓練的三個形式、四個好處以及五個關鍵，以下分述說明。

黃金守則345 -教育訓練的三個形式: 公司內部規劃教育訓練:由公司的中高階主管與人資專員負責，針對員工的工作項目進行課程內容的設計。

報名參加外部教育訓練:員工可以依據自身需求，以公司經費報名外部課程。

課後需繳交學習重點和心得，部分公司會舉辦分享會，讓員工將學到的知識分享給其他同事。

交由教育訓練公司負責:公司編列年度的教育訓練預算，找專門承辦教育訓練的公司(例如管理顧問公司)負責，再透過後續的結案報告來評估員工學習成效。

黃金守則345 -教育訓練的四個好處誘發創新思考:當員工對於負責的工作內容過於熟悉時，會產生無法跳脫框架等問題。

透過教育訓練，可以激發員工不一樣的想法，因應不同時空背景的企業發展需求而有對應的思考策略。

提升工作產值:當不同單位的員工一起上教育訓練課程時，不僅可以增進跨部門協作的機會，也能改善工作的整體流程，讓工作向心力更強，也更有效率。

減少企業的成本:合適的教育訓練可以幫助員工優化過程，減少犯錯和糾正錯誤的機會，可以增加員工的自信心，也能降低為了解決錯誤的成本。

降低員工的流動率:完善的教育訓練規劃可被視為一種公司福利，讓員工在工作上更有自信，進而肯定自己對公司的貢獻。

長久下來將能降低流動率、增加向心力。

黃金守則345 -教育訓練的五個關鍵找出企業的需求與目標:在規劃教育訓練前，需要先了解公司的發展需求和未來目標，進行短中長期的教育訓練規劃。

和專業的教育訓練公司合作:專業的教育訓練或管理顧問公司，對於各產業的發展需求有基礎的認知，也能從客觀的角度了解員工基礎需求。

所以透過外部的專業資源介入，可以更客觀的評估與規劃合適的課程。

運用工具輔助和互動設計:過去的教育訓練多採實體授課，如講師在台上教課、底下學員聽課。

現在有更多交流互動的課程設計，例如分組實戰、線上直播授課等，讓教育訓練的方式更多元、學習體驗更好。

課後的滿意度調查與追蹤:在課程結束後，要搜集員工對課程的滿意度和回饋，從中評估教育訓練對員工是否有實質上的幫助。

此外，也要定期追蹤，要求員工落實課程中所學，才能讓教育訓練發揮作用。

規劃長期訓練計劃:在規劃教育訓練時，要規劃不同階段性任務，幫助員工有計畫性的成長。

員工教育訓練規劃方法二:TTQSTTQS為是國家訓練品質系統(TaiwanTrainQualitySystem)的簡稱，是職訓局參考ISO10015、英國的IIP制度，以及台灣的訓練產業發展情形後，所建立的訓練品質評核系統。

依照計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)和成果(Outcome)評量流程循環，建立一套完整且系統化的策略性訓練體系，以強化人力資本為目標，提升企業永續經營的競爭力。

員工教育訓練規劃方法三:ADSADS重視員工教育訓練的三個價值，分別是Add提升員工產值、Delete減少企業成本、Social創造企業文化認同，說明如下。

Add提升員工產值:員工精實能力的養成是打造精實團隊的必備條件，故教育訓練可以針對個人或部門為單位，根據其需求客製學習與改善計畫，讓工作流程更有效率，提升獨立作業的能力。

Delete減少企業成本:有效的教育訓練，能提升員工的工作品質、減少出錯率等，降低內耗成本。

Social創造企業文化認同:企業文化的認同相當中藥，願意提供學習環境的企業，能讓員工更有歸屬感，也更能獲得學習的滿足與成就感。

此外，也可視為是員工福利，吸引人才加入。

以上就是員工教育訓練規劃前一定要知道的三種模式，推薦延伸閱讀「一場企業教育訓練的五個角色扮演」，歡迎與我們聯絡02-23650777、[email protected]、台北市中正區和平西路一段26號2樓，了解更多教育訓練課程。

本文作者:PBS寶渥商學院編輯部   Aug4,2021 教育訓練前一定要用的3種規劃方法-黃金守則345、TTQS、ADS Aug4,2021 Aug4,2021 Dec31,2020 開場怎麼做才能內外兼顧的6種開場前你該知道的事 Dec31,2020 Dec31,2020 Oct21,2020 一堂好的課程應該要道術兼俱 Oct21,2020 Oct21,2020 Oct21,2020 一場企業教育訓練的五個角色扮演 Oct21,2020 Oct21,2020 OlderPost開場怎麼做才能內外兼顧的6種開場前你該知道的事