如何使用币安在线客服系统

如您在币安交易时遇到问题，可点击币安的“在线客服”进行咨询，系统将会根据您的提问进行自动回复。

您也可以通过币安“常见问题”搜索关键词查询解决方案 ... 搜索请输入您的问题搜索账户功能用户教程币安粉丝代币币安理财数字货币充值&提现买币现货&杠杆交易数字货币衍生品金融业务API安全专栏其它主题币安闪兑币安经纪商NFTVIP如何使用币安在线客服系统2021-03-1111:07如您在币安交易时遇到问题，可点击币安的“在线客服”进行咨询，系统将会根据您的提问进行自动回复。

您也可以通过币安“常见问题”搜索关键词查询解决方案。

如依然无法解决，请通过币安的“在线客服”转接人工服务。

如何使用币安“在线客服”系统？1.登录币安官网后，点击网页端右下方的【客服】按钮进入聊天框。

或打开币安App，进入左上角的【个人中心】后，点击【客服】进入聊天框。

2.您可以通过以下几种方式提交问题：尝试根据系统匹配您问题的自动回复，阅读相应指引，查询相应问题是否可解决。

使用在线客服窗口提交您的信息。

*请注意，为了客服更高效地协助您解决对应问题，请您务必尽量详细地描述问题，并尽可能提供相应的支持文件（如图片、视频等）。

您提交问题后可随时离开。

一旦有相应客服专员为您服务，您将会收到系统通知。

如果您在24小时内回复相关详细问题，您会维持当前队列前序位置，无需重新排队。

如客服未能处理您的问题，且显示已关闭会话，您可以再次发起对话来重新提交您的请求。

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