品牌創新:飯店業效仿遊樂園「一票玩到底」 創造七億營收

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回過頭,我們再來看蘭城晶英酒店的行銷成功案例,他們的特色定位是「遊輪度假體驗式飯店」,讓房客一票玩到底,不論到飯店內的新月影城看院線片,還是 ... 歡迎來信,請先選擇您要的服務項目 媒體需求 / 品牌訪談邀約文章內容轉載媒體合作 稽查市調 / B2C品牌稽查B2B品牌稽查品牌組織稽查商業模式稽查 諮詢訓練 / 品牌診斷品牌工作營品牌教育訓練講座課程品牌顧問輔導 品牌發展 / 品牌定位品牌規劃企劃品牌行銷策略商業模式發展方案產品品牌建構市場及通路拓展方案 創意設計 / 品牌規劃設計網站設計架設包裝設計專櫃/展店空間設計品牌CIS識別系統建置品牌行銷執行 執行預算 / 500萬以上500-400萬400-300萬300-200萬200-100萬100-50萬50萬以下 請填上您的資料與需求 最新品牌知識: 【品牌行銷】打疫苗就請你吃甜甜圈!這間美國人最愛的甜甜圈品牌如何用「慷慨」與「科技」屹立85年? 【創新趨勢】2021疫情之下,餐飲業的趨勢觀察–空間設計面向 【品牌行銷】記住這6個原則,小品牌也能做好內容行銷! 【創新趨勢】2021疫情之下,餐飲業的趨勢觀察–產業面向 【經營管理】WFH你一定要會的線上工具,GoogleMeet實用手冊 【成功案例】台灣素食之光靠數位行銷轉型,讓更多人知道吃素的好 【品牌策略】訂閱經濟風潮過了嗎?把「客戶成功」的作為商業模式起點,一樣能從「獲客」到「留客」! 【創業】保健品真的「有吃有保佑」嗎?哥倫比亞正妹創業家靠「吃了有效」,將自己的需求變成千萬美元的企業 RSS Facebook 繁 简 選單 您正在:首頁» 暑假快到了!各大主題遊樂園無不想盡辦法開發各式好玩又刺激的遊樂設施,吸引遊客入園大撈一筆,其中慣用的價格行銷策略就是「一票玩到底」,有趣的是,這樣的策略套在親子飯店的行銷上竟然也能奏效,以蘭城晶英酒店來說,雖然房價比一般旅館高,從2009年三千多元上升到到2015年八千元,但顧客卻能在飯店內享受許多高檔的遊樂設施與服務,像是「新月豪華影城」就列入飯店休閒娛樂設施,讓房客從入住到退房去看電影都不用額外付費,全由飯店埋單而且不限次數。

從實際的營收結果來看,2014營收依然成長破七億元,接著,2015營收依然持續上升。

像這種高房價、高級享受、一票到底的行銷策略值得玩味再三。

一票玩到底鎖定高旅行成本族群 一般來說,主題樂園的入園費因為標榜一票玩到底,價碼較高,由於選擇入園的大概都是遠道而來的旅客,旅行成本相對較高,自然也能接受高入園票價。

因此,國內著名的主題樂園像是劍湖山、六福村、高雄義大雖然設在郊區,但每年一到暑假旺季還是吸引大批遊客前往,主要跟消費族群的消費心態與成本有著極大的關聯。

消費者的效用與使用次數正相關 話雖如此,如何讓消費者覺得錢花在刀口上,被充分滿足,願意再度光顧?對此,大家可能覺得只要主題樂園能提供越多遊樂設施,消費者經濟效益就會越高,其實不然,以迪士尼樂園為例,雖然也是提供各式遊樂設施吸引觀光客,但研究發現,原來消費者的效用與遊樂設施使用次數比較有正相關,而不是遊樂設施的多寡。

越玩越過癮一玩再玩 回過頭,我們再來看蘭城晶英酒店的行銷成功案例,他們的特色定位是「遊輪度假體驗式飯店」,讓房客一票玩到底,不論到飯店內的新月影城看院線片,還是玩多款遊樂設施,一張飯店門卡就能搞定;基本上,這與主題樂園一樣都是走高成本路線。

試想院線片一場票價200至300元不等,居然可以讓房客不限次數觀賞,而且飯店還特別大手筆添購大量兒童玩具車,將走道打造成玩具車道,讓小孩盡興遊玩而不必擔心時間問題,這就是親子飯店遊樂設施重複使用的魅力,當孩子越玩越過癮、一玩再玩,就是讓父母甘願付上高房價還會再來的關鍵。

行銷要會讓人「痛」才有效 不管是各大主題樂園業者還是蘭城晶英酒店,當他們要進行大型投資買設備或提供高檔服務,過程中一定會感到非常的痛苦,畢竟要花費那麼高的金錢、投入那麼多的時間,最後還不見得奏效,但從蘭城晶英酒店成功的案例似乎在告訴我們,做行銷要會讓人「痛」,才有效。

做生意是如此,在我們實際的人生也是如此,「不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!」 文/品牌志特約記者 徐欽盛 圖/Google 未經授權不得轉載,歡迎各媒體交換文章。

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